Avis clients de Chockies Group SRL

Tout es parfait les produits ainsi que la livraison mais un peu chère

Livraison dans les temps

Le service est super mais le site internet pourrait être amélioré.

tout et parfait.

Très satisfaite à chaque commande. Juste que j'aimerais encore plus de produits !

Des produits qu'on ne trouve pas en France...

Ok

Petit problème de livraison mais vite réparé

difficile de surfer sur le site, pas très compréhensible , c'était mieux l'ancien, beaucoup de produits ne paraissent plus, dommage.... je recommande tout de même Chockies Group pour leur excellent produits .....

Très bien mais j'aimerais trouver plus de choix et de produits.

Reçu dans le délai prévu, un article manquant et renseigné sur le bon de livraison, remboursé rapidement. La fraicheur des produits était correcte. Je poursuits donc mes commandes.

Sérieux

Rapide et en bon état Nostalgie d'un ancien Belge Vive la Belgique

Rapide, fiable, conforme

site plutôt agréable et surtout une commande reçu en temps et heure et en très bon état

Très bon service et rapide juste petit bémol pour le suivi du colis

Tous les produits conformes. Carton de livraison un peu maltraité mais rien de cassé (malgré des pots en verre). Usage hélas de flocons de polystyrene bien peu ecologique pour l'emballage.

Site de dépannage alimentation et boissons, livraison trop lente pour commander autre que du sec ou des bouteilles... Merci d'être là en cette période de confinement.

Produit de qualité et envoie très rapide

Très bien. A part 3 e-mails reçus signifiant que je n’avais pas finalisé ma commande alors que c’était faux. Le logiciel est certainement moins bon que la façon dont ma commande a été traitée càd sans aucun problème. Tout était OK et la rapidité du service est très valable, en 3 jours j’avais mon colis.

Frais de livraison un peu élevés

Livre rapidement

Une seule chose je reproche à Belgicastore, mais pour moi elle est grave: parmi les produits que j’ai achetés il y en avait quelques-uns dont la date d’échéance était périmée. J’ai signalé le problème à la société, qui m’a répondu que la date d’échéance apparaissait sur le site internet. Dans le cas d’espèce, il s’agissait de produits en promotion, mais je trouve qu’il ne faudrait pas vendre des produits périmés ou, quand même il faudrait bien signaler ça, ce qui n’a pas été le cas. Le fait qu’il y a une promotion ne peut pas être au détriment de la bonne qualité d’un produit. A part ça, tout a bien marché (commande, livraison, etc.). Donc je conseille aux acheteurs de prêter attention à l’échéance des produits vendus par cette société.

Je donne votre site à tout mes contacts Belges ici dans le sud et en Belgique aux confinés

Livraison très rapide et bons produits de mon pays qu'il m'est agréable de pouvoir déguster dans le Sud de la France. Seul petit bémol, en cas de produit manquant, n'hésitez pas à contacter votre client afin de savoir ce qu'il y a lieu de faire plutôt que de décider vous-même :)

très bon produit mais emballage a voir pour ne pas avoir de casse car dans le lot, un bocal a casse

Très déçu. On ne répond pas aux messages, on envoie une commande en oubliant des articles. On se fout de la gueule du client. Le vendeur n'est pas chaleureux. Il devrait changer de métier.

Certains articles sont moins chers ici en France (Biarritz de Delacre, Mélocake par exemple).

parfait

Déçue...j'avais commandé les cougnous de mon enfance mais je les ai reçus rassis. Il s'agissait de produits décongelés et en limite de date. Je ne commanderais plus sur ce site.

bien emballé,produit conforme

Très bien Les frais de port sont trop chers ils devraient être réduits avec le montant de la commande Beaucoup de vendeurs prennent en charge les frais d expédition

Grand choix, livraison très rapide mais tarif élevé !

Bien

Chronofresh ... toujours des problèmes.. jamais ils livre à la date prévue Toujours du retard .. Et quand ont les contactes les colis est coincé à tel'endroit, parfois il savent pas où ils se trouve ...bref à chaque fois c'est la prise de tête avec eux. C'est vraiment décevant

livraison en retard d'un jour obliger d'attendre de 8 heures a 18 heures quant il y a livraison

Produits reçus dans les temps annoncés. Commande incomplète,produits frais à date de péremption très courte. (reçu un produit vendredi 29/11,périmé le 02/12) Ok il y a un délais,mais quand même,quand il y a plusieurs produits presque périmé,c'est un problème.

Bonjour, Je ne suis pas content dutout de la livraison de ma commande par Mondial Relay car elle à été livrée à un autre point relais que celui que j'avais demandé. dans un cas je peux aller chercher le coli à pieds dans l'autre il faut que je prenne ma voiture (20Kilometres) et le colis etait complètement défoncé, heureusement que j'ai pu voir son contenu sinon je l'aurai refusé. Voil

I still haven't received my order, that I ordered 10 days ago... but I ordered from Chockies before and the goods arrived in a timely manner, in perfect state, Perfect quality. So delivery not great but the rest is perfect.

Très contente