Avis clients de Chockies Group SRL

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
5 2 003 81% 4 292 12% 3 77 3% 2 36 1% 1 70 3%

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
CRISTINA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande sans problème et livraison rapide et protégé. Le plaisir de retrouver ici dans le sud la Belgique...
L
linda W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
agréablement surprise : qualité et service impeccables
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
ce n’est pas grave mais votre contrôleur de commande a omis un article en commande, j'ai reçu 5x chocomel lait chocolaté canette 25cl en commande x6 il va sans dire ce n'est pas pour 1.50 euro mais le sérieux de son travail. Il va de soit que je ne vous en tient pas rigueur .et reste client chez vous, Bien a vous d'Italie
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour,

Désolé pour cet "oubli". Je viens de vous envoyer un code promo de 2 euros à valoir lors d'une prochaine commande sur le site www.belgicastore.com. Je vous réitère mes excuses pour la gêne occasionné. Cordialement
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Commande facile à passer. Colis reçu en bon état, dans les délais prévus. Achat au top.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Super communication, livraison soignée. Merci pour tout.
C
colon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Réception en bon état et dans les delais
F
FRANCOIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bon vendeur, rapide et professionnel.
S
séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Indispensable aux accros des bonbons made in Belgium!
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Expédition rapide, emballage soigné et chaîne du froid respectée. J'ai toujours été très satisfait.
N
NANCY N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Conforme à la demande et livraison rapide
N
NANCY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Je suis toujours fidèle à la société, car ils sont très professionnels, très "friendly" sérieux, mes emballages sont bien protégés, et en cas de problème, j'en avais eu un malheureusement et ce n'était pas de leur faute, chockies l'a réglé, encore merci d'ailleurs. Le Brexit nous coûte plus cher en Uk, mais je continue à commander et remercie la société de continuer à liver en UK.
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Parfait.
B
Berangere B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Fair price, fast delivery, items well packaged arrived in excellent condition
R
Regis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Délais raisonnables, bonne qualité / prix pour des produits que l'on ne trouve que sur ce site !!!
A
Angelika B.
Note : 3 sur 5
les prix sont trop chers
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour,
Si les prix sont trop cher, personne ne vous oblige à commander sur notre site.
Vous pouvez vérifier à la concurrence et vous verrez par vous même que nous sommes trés compétitif. Cordialement.
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
de bons produits livrés rapidement
J
Jean-Marc D.
Note : 2 sur 5
Ce que j'ai reçu n'est pas conforme à la commande. Le packaging du produit commandé ayant évolué, j'ai reçu le nombre de bocaux demandé mais dans un volume supérieur (500 ml==>650 ml), sans changer le prix, MAIS le reste de la commande est passé à la trappe sans m'en informer au préalable comme font les autres commerçants sur le web. J'ai adressé un mail qui au bout de 8 jours n'a pas eu de réponse. Déçu par ce comportement et ce silence.
Réponse de Chockies Group SRL
Vous avez reçu ce que vous avez commandé avec un petit extra concernant les pots de mayonnaise qui sont passer de 500 ml à 650 ml chez le fabricant. Nous ne vous avons pas compté le supplément et avons pris à notre charge l'augmentation du prix donc je ne comprend pas vraiment votre commantaire ???
Pour le reste de votre commande, vous avez tout reçu. Aucun produits "passer à la trappe" comme vous dites.
Nous n'avons jamais reçu de mail de votre part ni dans notre courrier ni dans les indésirables ??? Avez-vous réellement envoyé ce mail ???
D
diane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Commande en tous points conforme à mes attentes : produits et délai de livraison.
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Service impécable. tout bon.
M
margaret H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
but can you do bakery speculoos is leonidas or dandois
N
Nancy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Beaucoup de boites cabossées.
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Nancy, nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé en bon état. Nous allons enquêter sur cette situation et nous assurerons de trouver une solution rapide. Merci d'être client chez Belgicastore.
R
raitano A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
tre bon
J
josé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Bien reçu,très rapide et très bon service
F
Francine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Parfait ras
R
R. V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
organisation parfaite et entreprise correcte ne changez rien !!!!!!!!!!!!!
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
beaucoup de choix de produits Belge que l'on ne trouve pas à l’étranger. Commande livrée rapidement et sans problème
E
Elise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Emballage parfait, livraison rapide. J'aurais juste voulu recevoir un avis d'envoi.
G
gregory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien, rapide, emballage impeccable.
R
Ravanetti A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Tres content de l'achat.
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Je suis satisfait . Tout mes coli sont toujours arrivez dans des delais normaux.
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Toujours au Top
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Parfait: conforme, rapide, bien emballé.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
De bons produits que l'on ne trouve pas en France. Expédition rapide et information tout au long du processus de la commande.
F
FRANCIS C.
Note : 3 sur 5
CHER EN GENERAL ET FRAIS DE TRANSPORT EGALEMENT
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour,
Personne ne vous oblige à commander chez nous si vous trouver le prix trop cher. Comparer nos prix avec la concurrence et peut-être que vous vous rendrer compte que nous ne sommes pas si cher que cela. En ce qui concerne les frais de port, je pense que 12,95 euros pour un colis de + de 25 kilos expédié en international n'est pas cher du tous. Comparer avec le prix que demande Colissimo (poste française) pour un colis de + de 10 kilos livré de france en france cela revient à +/- 30 euros donc ... chacun se fera sont oppinion. Cordialement
C
CORINNE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Produit frais arrive comme prevu
K
kientzel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
top !
J
Jana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Fast delivery and good communication, very happy with the products.
G
GILBERTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
parfait rien à redire
M
mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Conforme à mes attentes et livraison rapide
S
Susan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Amazing service, super fast delivery to UK and everything perfect.

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