Français 
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours envoie rapide et la qualité en plus
Avis clients de Chockies Group SRL
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 478 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Super service, livraison soignée et rapide
C
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande chez eux. Livraison rapide et toujours au top. J'ai également apprécié leur petite attention pour me remercier de ma fidélité.
F
Note : 5 sur 5
Service impeccable !
C
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, produits un peu chers mais que ne donnerait-on pas pour retrouver les saveurs de sa mère Patrie. Merci bcp
A
Note : 5 sur 5
Bien arrivée dans un délai normal. Reste plus qu'à déguster
C
Note : 5 sur 5
Mon colis de Saint Nicolas est arrivé en bon état chez ma fille en France.
A
Note : 5 sur 5
Super.
P
Note : 5 sur 5
je trouve les produits trés bien et le service aussi
M
Note : 5 sur 5
Service parfait
H
Note : 5 sur 5
Super, très contente!!
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Super, rien à redire
E
Note : 5 sur 5
Toujours des produits de bonne qualité Un service client hyper réactif Très contente d’avoir trouvé le moyen de rester en contact avec nos traditions tout en vivant à l’étranger et malgré le coronavirus
M
Note : 5 sur 5
Ma commande était très bien emballée, les chocolats mis à part donc sont arrives en entier . Un seul bémol remplacement d'un gros bloc de fromage maredsous par deux moyens ( pas économique deux fois plus de croûte ) . Le colis a été livre le vendredi a 11 h , bien réfrigéré . ( Sauf que la livreuse a râlé d'avoir un colis trop lourd ! ) Sinon parfait ! Je recommande votre site .
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme aux prévisions commande conforme
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit impeccable
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très satisfaisantes
M
Note : 5 sur 5
Très bien, pas de soucis et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite du colis bien emballé et du délai de livraison.
E
Note : 5 sur 5
Tout correspond, délai assez court: je recommande
E
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Rapidité e efficacité assurées!
A
Note : 5 sur 5
Excellent service très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
excellent !!
M
Note : 5 sur 5
Cliente depuis longtemps je recommande ce site qui est à l'écoute de ses clients. Les produits sont excellents. En cas de problème, ils sont très réactifs.
N
Note : 1 sur 5
presque parfait
Réponse de Chockies Group SRL
Bonjour Nathalie, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service presque parfait. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients. Merci pour votre commentaire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec numéro de suivi, commande exacte et bons produits! Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Excellent experience and fast shipping, I will be ordering again.
R
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé au top et dans les délais prévus. Je récidiverai..
M
Note : 5 sur 5
Top ! Délais de livraison, qualité des produits
R
Note : 5 sur 5
Pas de problème bravo
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Contente d’avoir pu acheter un article saisonnier que je ne trouvais nulle part.
L
Note : 5 sur 5
Toujours très contente des produits qui font le bonheur de ma famille et des amis ...et tout était super bien emballé du coup rien d ecrase Et la rapidité de livraison Seul hic vous n avez plu de bouchées côté d orpealine et chocolat blanc s agit il d une rupture ou côté d or ne les fais plu ? Il manquait que ce produit à notre bonheur Merci à votre équipe
E
Note : 3 sur 5
Colis presque conforme à la commande, j’avais demandé une confiture de lait à la noisette et j’ai reçu celle à la fleur de sel’ précisément celle que je ne souhaitais pas. De plus j’avais demandé de recevoir le colis en point de retrait (qui coûte plus cher que la livraison à la maison) et je l’ai quand même reçu à la maison donc un peu déçue car j’aurais pu ne pas pouvoir recevoir le colis.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit non conforme et que vous n'ayez pas eu la possibilité de choisir votre point de retrait. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service client satisfaisant. Nous prendrons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
P
Note : 3 sur 5
L’emballage est arrivé en mauvais état il était pas assez bien emballé d’où certains produits étaient cassés (chocolat à la pistache, bouchées au chocolats ). J’espère que cela sera solutionné pour ma prochaine commande. Plus de 10 jours pour recevoir la commande. Malgré cela les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Chockies Group SRL
Nous sommes désolés que votre emballage soit arrivé endommagé. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer l'emballage de nos produits et accélérer leur livraison. Merci pour votre retour et nous espérons que vous apprécierez votre prochaine commande.
C
Note : 5 sur 5
Tout est toujours impeccable et à temps
A
Note : 3 sur 5
Tout est fort bien sauf l’emballage. À deux reprise je retrouve les marchandises pleine de savon noir (qui font bien partie de ma commande), leur boite étant partiellement ouverte ou fracturée. Le contenant en général est en bon état à l'arrivée mais, beaucoup trop grand pour son contenu. Lors du transport tout se met en dessus dessous occasionnant des dégâts aux marchandises. C'est bien dommage et regrettable
Réponse de Chockies Group SRL
Je suis navré d'apprendre que vous avez reçu votre commande abîmée. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos emballages et nous travaillons constamment à l’améliorer. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester nos produits et notre service et que nous parviendrons à vous donner une meilleure expérience.
D
Note : 5 sur 5
Perfekt
Compte suspendu
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