Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme rapide et conforme aux attentes. De nombreuses commandes ont été reçues en quelques jours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est également mise en avant, avec des mentions spécifiques concernant des articles tels que des caméras et des trottinettes, jugés conformes à la description et offrant un bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, apportant un soutien efficace aux clients lors de leurs questions ou préoccupations.
Livraison rapide. La camera avec son propre wifi est vraiment petite. L'image de jour est très net (pas encore testée de nuit)
Réponse de BEEPER
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de l'image de votre caméra. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions après votre test de nuit.
🙂 David - Service Client Beeper
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Bonjour. Je vous renvoie l' enquête de satisfaction . J'ai mis hier la batterie de barrière stop park nikel bien j'en recommanderai une autre dans pas longtemps merci .
Réponse de BEEPER
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de remplir notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la batterie de barrière Stop Park Nikel. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous souhaiterez passer une nouvelle commande, nous serons heureux de vous assister. 🙂 David - Service Client Beeper
M
Massimiliano L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Salve, ho fatto un ordine per proteggere il mio veicolo, come allarme mi ci sto trovando bene, ma non mi è arrivato un pezzo per mancanza di inventario, il protettore catalitico, essendo che il mio veicolo è un veicolo ibrido e un pezzo soggetto a furto
Réponse de BEEPER
Bonjour Massimiliano,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'alarme pour votre véhicule. Concernant le manque du protecteur catalytique, nous vous prions de nous excuser pour le délai. Sachez que les antivols de pot catalytique sont de nouveau disponibles ;)
Merci de votre compréhension et de votre confiance envers BEEPER.
David - Service Client Beeper
M
Maël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Très bonne trottinette, malheureusement le colis est arrivé et les pattes de support du garde boue étaient déjà cassées...
Réponse de BEEPER
Bonjour Maël,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre retour concernant votre expérience avec notre trottinette. Nous sommes désolés d'apprendre que les pattes de support du garde-boue étaient déjà endommagées à la réception de votre colis. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
🙂 David - Service Client Beeper
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Parfait produits conformes et de qualité bien livrés juste un petit souci au niveau du règlement de la commande
Réponse de BEEPER
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et la livraison. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci lors du règlement de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité. David - Service Client Beeper
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très bien
Réponse de BEEPER
Cher Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site BEEPER. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. David - Service Client Beeper
D
didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je trouve les frais de livraison trop élevés
Réponse de BEEPER
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site "BEEPER".
Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison et nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. David - Service Client Beeper
J
Jeanlouis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Livraison dans les délais, contact commercial possible et suivi
Réponse de BEEPER
Bonjour Jeanlouis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre service client. Votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
🙂 David - Service Client Beeper
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Produit conforme a leur description , envois rapide sous 24h dommage ! 3 commandes faites reçu 2 avec des erreurs d articles délai plus d'une semaine pour résoudre le problème. Entre le renvois du mauvais , la réception et l envois du bon article. Contrôle après préparation a revoir .
Réponse de BEEPER
Bonjour Alexis,
Merci pour votre retour et votre évaluation.
Nous sommes ravis que les produits reçus vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Nous tenons toutefois à nous excuser pour les erreurs rencontrées lors de vos précédentes commandes. Nous comprenons que ces délais aient pu être contraignants et prenons bien en compte votre remarque concernant le contrôle après préparation. Des améliorations sont en cours afin d'éviter ce type d'incident à l’avenir. David - Service Client Beeper
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bien ! Sauf la livraison qui n'a pas eu lieu à l'endroit indiqué. A 30 mins du point relais validé
Réponse de BEEPER
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par la livraison à un endroit inapproprié. Votre retour est précieux et nous allons alerter notre transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. 🙂 David - Service Client Beeper
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Enfin une promo sur les batteries. Top
Réponse de BEEPER
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre promotion sur les batteries vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous apporter encore plus de bonnes affaires à l'avenir. N'hésitez pas à revenir consulter notre site pour découvrir nos prochaines offres ! 🙂 David - Service Client Beeper
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
J’ai installé le kit XR5-CC sur un profilé basé sur un Renault Master, uniquement pour détecter les ouvrants : j’ai un chat, les lanterneaux peuvent être ouverts, les détecteurs infrasoniques ou volumétriques seraient forcement cause de déclenchements intempestifs. J’ai dû racheter 2 capteurs magnétiques pour les portes avant, le transmetteur radio étant utilisé pour l’ouverture du capot moteur. De ce fait la sirène, assez puissante, se déclenche instantanément à toute ouverture de porte ou du capot, parfait. Cependant attention à la pose car les vibrations demandent un soin attentif : frein filet pour les vissages, gaines pour les fils conducteurs. Et nécessité de bricoler les supports des contacteurs magnétiques qui trouvent rarement des surfaces planes alignées pour s’installer. Seul regret le coût proportionnellement élevé des contacteurs magnétiques ainsi que du port (mais rapide et sécurisé).
Réponse de BEEPER
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé sur le kit XR5-CC. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution efficace pour la sécurité de votre véhicule, tout en prenant en compte les spécificités liées à votre chat. Vos conseils concernant l'installation sont précieux et seront certainement utiles à d'autres utilisateurs. Nous prenons également note de vos remarques sur le coût des contacteurs magnétiques et du port, et nous allons les transmettre à notre équipe. Grâce à des retours comme le vôtre, nous pouvons continuellement améliorer nos produits et services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, BEEPER.
🙂 David - Service Client Beeper
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Frais de livraison un peu trop chers. Cordialement
Réponse de BEEPER
Bonjour Serge, merci pour votre avis sur notre site BEEPER. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement.
David - Service Client Beeper
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
belle présentation des produits
Réponse de BEEPER
Merci Jérôme pour votre retour positif sur notre site BEEPER. Nous sommes ravis que la présentation de nos produits vous plaise. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre note de 4 étoiles ! David - Service Client Beeper
G
Gilles Buekenhout A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Conforme et rapide
Réponse de BEEPER
Je vous remercie pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service conforme et rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations. David - Service Client Beeper
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je n ai pas reçu la bonne pièce et une autre manquante mais le service après vente est efficace et a répondu assez vite
Réponse de BEEPER
Monsieur Gilles, merci pour votre avis sur notre site BEEPER. Nous sommes désolés que vous ayez reçu la mauvaise pièce et qu'il en manque une autre. Nous faisons de notre mieux pour régler ce problème rapidement. David - Service Client Beeper
D
Danièle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Trottinettes impeccables mais je pensais qu'il y avait moyen de régler le guidon en fonction de la taille de l'enfant et qu'il y avait un frein au guidon. Pour le reste les enfants se régalent.
Réponse de BEEPER
Bonjour Danièle, merci pour votre avis sur notre site BEEPER. Nous sommes ravis que vos enfants se régalent avec nos trottinettes. Pour répondre à votre remarque, nous proposons des trottinettes avec guidon réglable pour s'adapter à la taille de votre enfant et des modèles avec frein au guidon à partir des trottinettes pour ado. Et ce, pour des raisons de sécurité. Les modèles pour enfant privilégient la bonne tenue du guidon avec un frein au pieds et un frein moteur ;) David - Service Client Beeper
P
PAUL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Ok
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis Paul. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Bonne journée ! David - Service Client Beeper
J
Jean romano D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Je suis satisfait
Réponse de BEEPER
Merci pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site BEEPER !
David - Service Client Beeper
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Facile a metre en place
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Alain ! David - Service Client Beeper
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Super
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! David - Service client Beeper
T
Tristan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
bonne facture reçue après réclamations service client à l'écoute ...
Réponse de BEEPER
Merci Tristan pour votre avis sur notre service technique :-)
David - Service Client Beeper
J
Jean Seb G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Beeper ? Pas mal du tout ! Beeper ? A l ' heure !
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis positif ! Beeper toujours à l'heure 🙂
David - Service client Beeper
J
Jean François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bonjour, concernant mon achat de ma trottinette beeper max, je suis ravi avec un bémol assez important sur certains points 1) sur les vélos et sur les motos par convention le frein droit est prévu pour actionner le frein arrière, alors que sur cette trotinette le frein à droite actionne le frein avant, donc pas très logique 2) le démontage et le remontage des deux télécommandes lors du changement de pile, et pas très mécanique, cela est du véritable bricolage de petit bricoleur 3) la brochure explicative est très rudimentaire, il manque par exemple la pression des pneumatiques, et surtout toutes les valeurs d'origine concernant la série de tous les P , p1, p2 etc... Jf chevalier
Réponse de BEEPER
Merci Jean-François pour votre avis détaillé et constructif. Effectivement, le frein avant sur nos trottinettes possédant des freins à disques est à droite, comme sur les motos (la poignée gauche correspond à l'embrayage). Concernant la pression des pneus et les paramètres de l'afficheur, toutes ces informations sont sur notre site internet ;) directement sur la page du produit (onglet "tuto") ;)
Attention, la modification des paramètres d'origine de l'afficheur peut entrainer des dysfonctionnements du produit.
David - Service client Beeper
D
DIMITRI C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bien
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis positif Dimitri. 😃 David - Service Client Beeper
L
LUC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Il est dommage d'avoir à remplacer l'ensemble de l'afficheur alors que seul le ressort de la gâchette était cassé.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Luc. Nous avons commercialisé le ressort seul, malheureusement, la plupart des clients n'arrivaient pas à le monter, d'où son retrait du site. David - Service Client Beeper
L
Ludovic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Commande reçu en temps et en heure
Réponse de BEEPER
Merci Ludovic d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 🙂
David - Service client Beeper
Z
ZOUBID F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bonjour je pensais que les vis étaient fournies avec le garde-boue
Réponse de BEEPER
Bonjour ZOUBID,
Dans un premier temps, je vous remercie pour votre avis :)
De plus, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante " contact@beeper.fr " où nous serons ravis de vous fournir les vis manquantes !
David - Le Service Client Beeper.
R
remi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Commande d'un support fixe pour camera. Correspond à mes attentes par contre le descriptif et les photos de présentation du produit sont minimalist. Frais de port remboursés pour moitié par le SAV suite remarqué sur le montant disproportionné.
Réponse de BEEPER
Je vous remercie pour votre avis constructif Remi :)
Nous faisons le maximum pour améliorer constamment nos produits et la documentation liée, de ce fait votre avis est le bienvenu et nous permettra de nous améliorer ;)
David - Le Service Client Beeper.
S
Salah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Colis livré rapidement. Alarme facile d'installation. Sirène pas assez forte capot fermé. Manque une led clignotante à mettre en évidence pour indiquer la présence d'une alarme et un branchement vers les clignotants qui s'activeraient en meme temps que l'alarme.
Réponse de BEEPER
Merci Salah pour votre avis !
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour améliorer les produits de jour en jour, et vous remercient donc pour votre avis constructif !
David - Service Client Beeper.
G
georges J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison rapide
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis Georges ! 😁
David - Service Client
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Le velo est top pour la ville, petit et maniable pour aller au travail. Seul bémol la notice, qui est incompréhensible et certaines fonctionnalités décrites dessus ne sont pas présente, dommage.
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, Sébastien ! Nous sommes désolés que la notice ne soit pas suffisamment détaillée et ferons notre maximum pour l'améliorer. David - Service Client
L
Lambiel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Bon produit dans l'ensemble, mais dans la nuit par faible luminosité difficile de voir correctement (la caméra est en haut a l'arrière d'un Renault Master transport de chevaux)
Réponse de BEEPER
Merci de votre avis très précieux ! Nous sommes heureux que vous trouviez le produit globalement bon. Nous allons travailler pour améliorer la luminosité en faible luminosité. David - Service Client
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
bon produit conforme a ma commande.
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Fabrice d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. David - Service Client Beeper
S
sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bon produit conforme à la description
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience et que le produit était conforme à la description. Nous vous remercions pour votre confiance ! David - Service Client Beeper
Y
Yannick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Satisfait tout simplement
Réponse de BEEPER
Merci Yannick pour votre avis positif ! 😉 David - Service Client Beeper
M
Michel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Après une erreur de référence, l'article commandé a été remplacé dans des délais très corrects.
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Michel d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre solution soit à la hauteur de vos attentes 😉 David - Service Client Beeper
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
rien à redire
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis positif !
David - Service Client Beeper
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Pas déçu, belles trottine conforme aux photos et descriptifs. Merci
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, Stephane. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et nous espérons que vous le recommanderez à votre entourage.
David - Service Client Beeper
D
DENIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Produit reçu très vite, le lendemain de la commande, seul bémol s'est que dans la boîte aucune notice pour reprogrammer la nouvelle sirène de remplacement.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis Denis. Vous pouvez retrouver l'ensemble des informations sur le montage et sur la synchronisation de votre sirène directement sur la fiche produit du kit (Beeper XR5) à l'adresse suivante : https://www.beeper.fr/fr/equipement-auto/48-alarme-auto-universelle-xr5-3661546000472.html
Onglet "Schéma" pour le montage, et "Manuel" en page 6 pour la synchronisation :)
David - Service Client Beeper
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