BEEPER bénéficie d’un service client attentif et efficace, avec des réponses rapides et des solutions personnalisées, ce qui rend l’échange agréable et professionnel. Les livraisons sont rapides et conformes, les colis arrivent dans les délais annoncés et le processus d’achat est fluide et sûr, avec des expériences de réception sans surprise et des colis bien préparés. Le catalogue et les produits livrés répondent bien aux attentes: pièces et accessoires adaptés, livraison de composants qui fonctionnent comme prévu et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient également la réactivité et le sérieux de l’enseigne, qui inspire confiance et fidélité.
Merci beaucoup Philippe pour votre avis positif !
David - Service Client Beeper
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Super réactif et bon produit au top
Réponse de BEEPER
Merci Nicolas pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait !
David - Service Client Beeper
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très rapide et conforme, merci !
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Eric !
David - Service Client Beeper
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Votre expéditeur DPD a perdu mon colis et quand il me contacte c'est à moi de remplir le papier comme quoi c'est eux qui ont perdu le colis point juste incroyable nullissime en tout point... Du coup je n'ai toujours pas la pièce 10 jours d'attente et si je ne vais pas au front pour obtenir des informations j'en ai aucune...
Réponse de BEEPER
Bonjour M. Guillaume,
suite à votre mauvaise expérience avec DPD, nous avons ajouté un cadeau lors de votre commande suivante :) Sachant que votre mécontentement provenait d'une erreur du transporteur, votre avis est un peu sévère vis à vis de notre équipe, qui s'est démenée pour préparer et expédier votre commande en moins d'un jour ouvré suivant votre commande :) N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le reconsidérez ;) David - Service Client Beeper
W
William W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison très rapide merci
Réponse de BEEPER
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Merci pour votre commentaire et votre note !
David - Service Client Beeper
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Nickel
Réponse de BEEPER
Merci Philippe, nous sommes heureux que tout se soit bien passé :)
David - Service Client Beeper
J
Jean-René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
traitement cde rapide; livraison.
Réponse de BEEPER
Merci pour votre commentaire Jean-René, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité du traitement de votre commande et de la livraison. Nous apprécions grandement votre soutien.
David - Service Client Beeper
D
Dunet Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Au top , délais court comme prévu
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous offrir un service rapide et satisfaisant.
David - Service Client Beeper
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Commande traitée et expédiée rapidement
Réponse de BEEPER
Merci pour votre gentil avis, Laurent ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes à votre service pour toute autre question.
David - Service Client Beeper
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Tout est parfait
Réponse de BEEPER
Merci Karine, nous sommes ravis que notre service vous plaise et que vous le trouviez parfait !
David - Service Client Beeper
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Conforme à mes attentes. Rapide Merci
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Carine ! Nous sommes heureux que notre site BEEPER vous ait satisfaite et sommes ravis de constater que votre commande vous ait été livrée rapidement.
David - Service Client Beeper
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J'ai acheté une caméra de surveillance qui est arrivée 48 heurs après la commande. Il y a un un petit problème sur un équipement. 24 heures après le signalement, j'ai réceptionné le nouveau. Bravo à BEEPER mais aussi à l'équipe du SAV pour sa réactivité et son esprit de service.
Réponse de BEEPER
Merci Christophe pour votre appréciation et votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de nos équipes. Merci de votre soutien et de votre confiance !
David - Service Client Beeper
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Sa a mis pas mal de temps car ils étaient en rupture de stock. Mais une fois de nouveau en stock la livraison fut super rapide. Et produit de très bonne qualité. Je suis content de mon achat
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis très positif ! Nous sommes ravies de savoir que votre achat a pu être effectué rapidement et vous donne entière satisfaction.
David - Service Client Beeper
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
le délai de livraison très rapide ,moins de 24 h ,emballage bien protéger .je viens juste de l'installer dans mon camping car ,fais un essais est sa marche.juste a voir avec le temps .positif .
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup Georges pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre Kit caméra Beeper et vous souhaitons bonne route en camping-car ! David - Service Client Beeper
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Super pour le coup, reçu un produit abimer il me l'ont changer sans soucis
Réponse de BEEPER
Merci Jonathan ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire :) David - Service Client Beeper
M
Matthieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Toujours au top
Réponse de BEEPER
Merci Matthieu pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que notre service vous satisfait.
Morgane, du service client Beeper
J
Jean-Baptiste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
pas très satisfait .Je commande une paire d' amortisseurs arrière pour ma trottinette BEEPER MAX et je ne reçois par les écrous,vis et boulons qui vont avec (malgré la photo sur le site avec l'ensemble visserie) le relance le SAV qui me renvoie la visserie pour un seul amortisseur.
Réponse de BEEPER
Bonjour Jean-Baptiste, nous sommes vraiment désolés que cette situation ait pu se produire et nous faisons de notre mieux pour communiquer clairement sur notre site. Nous allons vous envoyer la visserie complète le plus vite possible et nous sommes sûrs que cela vous donnera une meilleure impression de BEEPER. Merci encore pour votre patience.
Morgane du service client Beeper
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Ayant rencontré un soucis sur un article, le SAV a fait le nécessaire, je suis satisfaite de leur actions. Ce n'est pas ma première commande et Je n'ai jamais eu de problème au paravent
Réponse de BEEPER
Merci Nadège pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l'expérience BEEPER ait pu vous offrir un service après vente à la hauteur de vos attentes.
Morgane, du service client Beeper
K
Khalid Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Superbe bien rescu rapide merci
Réponse de BEEPER
Merci Khalid! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci pour votre avis!
David, du service client Beeper
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bonjour, propriétaire d'une fx11-10. Cassé le support de garde boue. Commander et op livré merci beeper
Réponse de BEEPER
Merci Thierry pour votre avis et votre achat ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre expérience avec BEEPER et de votre produit. Bonne balade !
David, du service client Beeper
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Livraison super rapide et produit toujours au top qualité/prix
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, Bruno - nous nous réjouissons que votre expérience avec nous ait été si positive.
Morgane, du service client Beeper
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Top merci
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis et votre soutien, Yannick !
Morgane, du service client Beeper
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Commande livrée rapidement et article conforme au descriptif. Parfait pour moi!!
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur le site BEEPER !
Morgane, du service client Beeper
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très satisfait
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup, Francis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services !
David, du service client Beeper
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
ras
Réponse de BEEPER
Merci pour votre avis, Alain ! Nous sommes contents que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
David, du service client Beeper
R
René F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
livraison rapide , matériel précablé simple a installer , correspondant à mon attente.
Réponse de BEEPER
Merci René, nous sommes heureux que le matériel ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous sommes certains que le produit répondra à vos attentes à long terme. Morgane - service client Beeper
N
Nc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bon produit
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup NC ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Morgane - service client Beeper
S
Sami D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Je suis très satisfaite
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sami ! Nous sommes heureux que notre site vous soit utile. Morgane - service client Beeper
J
Jean Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Commande parfaite conforme et livré rapidement Peut être à revoir le site pour commander pas facile de revenir en arrière et d'avoir une adresse de livraison et une autre adresse pour la facturation
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Louis. Nous travaillons constamment pour améliorer notre système de commande. Nous apprécions beaucoup les commentaires et notamment les vôtres car ils nous permettent d'avoir une base de données pour continuer à améliorer notre service. Nous vous remercions à nouveau de votre aide précieuse. Morgane - service client Beeper
C
Chafia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison rapide. SAV très réceptif. Produit de qualité
Réponse de BEEPER
Merci beaucoup pour votre avis Chafia ! Nous sommes heureux de lire votre commentaire très positif qui récompense nos efforts quotidiens !
Morgane - service client Beeper
G
Grégory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Rapide, réactifs,pro
M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
envoi rapide et suivi
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Parfait
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
RAPIDITÉ DE LIVRAISON, TRÈS SATISFAIT
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait
P
Patrice F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Cette société Française affirme une fabrication française hors l'ensemble des pièces principales est de " Made in China" D'autre le SAV est totalement nul et incompétent en cas de problème adressez vous a des pros de la moto Dommage car le matériel est excellent
Réponse de BEEPER
Bonjour Patrice,
Nous n’affirmons sur aucun de nos support que nos produits sont de fabrication française. Nous restons au contraire le plus transparent possible afin de ne pas induire le client en erreur.
Notre SAV connait les produits Beeper de A à Z, si vous rencontrez un problème avec votre produit, n’hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous venir en aide :)
Morgane - Service Client Beeper
R
Rémi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
aucun problême
A
Alban G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Parfait, livraison rapide et le service client est au top :) Merci Beeper !
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livré très rapidement. Excellent matériel
S
Sarah Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Problème de livraison. La trottinette est pas aussi puissante qu'indiquer pour une 1000kw.
Réponse de BEEPER
Bonjour Sarah,
Je suis navrée que vous ayez rencontré un problème de livraison, c’est embêtant mais cela arrive malheureusement…
Concernant la puissance de votre trottinette, La trottinette CROSS de référence FX1000 est une trottinette avec une batterie plomb et un moteur brush de 1000W. Cette trottinette est le modèle « économique » de notre gamme CROSS.
La batterie plomb offre des performances acceptables mais ses performances sont moins importantes qu’une trottinette avec une batterie lithium.
SI vous pensez néanmoins avoir un problème technique avec votre produit, n’hésitez pas à contacter notre Service Après Vente qui se fera un plaisir de vous aider :)
Morgane - Service Client Beeper
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