Avis clients de BEEPER

9,4 /10

Basée sur 783 avis publiés

5 667 85% 4 58 7% 3 26 3% 2 13 2% 1 19 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité de la livraison, souvent décrite comme rapide et conforme aux attentes. De nombreuses commandes ont été reçues en quelques jours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La qualité des produits est également mise en avant, avec des mentions spécifiques concernant des articles tels que des caméras et des trottinettes, jugés conformes à la description et offrant un bon rapport qualité-prix. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, apportant un soutien efficace aux clients lors de leurs questions ou préoccupations.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Jean-Marc R.

Publié le 07/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 26/12/2022

COMMANDE BIEN ARRIVER NIKEL POSER ET MARCHE BIEN

Christophe L.

Publié le 07/02/2023 à 15h29 suite à un achat du 09/12/2022

Tous c'est très bien passé.

FRANCK L.

Publié le 07/02/2023 à 07h08 suite à un achat du 19/01/2023

Rapidité

Quentin M.

Publié le 06/02/2023 à 18h24

Vendeur sérieux, bon produit et Sav au top

Bruno B.

Publié le 06/02/2023 à 16h14

Excellent

Giovanni B.

Publié le 06/02/2023 à 15h44

Au top

Bruno B.

Publié le 06/02/2023 à 13h50 suite à un achat du 12/01/2023

Société très sérieuse, ravi de la commande

Jordan B.

Publié le 06/02/2023 à 10h40 suite à un achat du 30/01/2023

produit conforme recu rapidement, dommage que le prix de la livraison soit plus chere que celui de l'objet que j'ai acheter néanmoins.

Kevin A.

Publié le 06/02/2023 à 10h36

Excellente marque. Tant sur le produit que sur le service SAV, de qualité

Quentin M.

Publié le 06/02/2023 à 10h35 suite à un achat du 26/12/2022

SAV au top, je possède la trottinette fx1600 depuis plus d’1 an elle a 500km et j’en suis plus que ravi !

NC R.

Publié le 06/02/2023 à 09h03 suite à un achat du 13/12/2022

En soit le produit marche très bien. Ce qui est dommage c'est que quand le moteur tourne ca brouille l'mage à l'écran. En cherchant sur internet on apprend qu'il y a besoin d'un filtre électronique. Depuis le nombre d'années que le problème existe il est dommage de ne pas trouver une proposition de solution dans la notice par exemple.

Réponse de BEEPER Publiée le 08/02/2023

Bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expériences,
après vérification auprès de mon service technique, la référence en votre possession - RW038-P - ne présente pas de défaut connu.

Si le signal est parasité (marche arrière parasitée), vous devez probablement changer le relais électrique sur votre véhicule.

N'hésitez pas à contacter nos techniciens grâce au formulaire disponible sur notre site internet - menu "Assistance" -> "Aide" -> "Nous contacter" - ils pourront vous aider ;)

David - Service Client Beeper

Hu F.

Publié le 06/02/2023 à 09h01 suite à un achat du 06/12/2022

colis recu en temps voulu et entreprise dynamique et a l écoute des clients

Hourriez D.

Publié le 06/02/2023 à 08h43 suite à un achat du 02/01/2023

produit bien pensé e à un prix raisonnable

Michel F.

Publié le 06/02/2023 à 08h22 suite à un achat du 13/01/2023

Très satisfait de mon achat et du service client contacté pour un renseignement ! Merci

Tony M.

Publié le 06/02/2023 à 08h09 suite à un achat du 26/12/2022

Parfait

Kevin A.

Publié le 06/02/2023 à 08h04 suite à un achat du 19/12/2022

Parfait ! tant sur le produit que sur le service SAV, de qualité

raphael M.

Publié le 06/02/2023 à 07h56 suite à un achat du 13/01/2023

Défaut de batterie au déballage du carton. Renvoi usine et changement a neuf. Bepeer a parfaitement assumé sa responsabilité et la garantie. Délai trés réactif. SAV au top.

ALBAN S.

Publié le 06/02/2023 à 07h54 suite à un achat du 09/12/2022

Long sans explication, débrouillez vous seul la devise de beeper

Réponse de BEEPER Publiée le 10/02/2023

Bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expérience,
après vérification de votre dossier, une erreur de stock était présente au moment de votre achat - 1 pièce indiquée sur le site beeper.fr vs 0 physiquement présente - et nous en sommes désolés. Votre commande vous a été expédiée dès réception des gâchettes d'accélérations. Les demandes sur ce type de référence étant "exceptionnelles", notre équipe a fait le maximum pour que votre commande soit expédiée au plus vite. Un email vous a par ailleurs été envoyé avec la nouvelle date d'expédition. Sachez que nous faisons le maximum chaque jour pour améliorer nos processus, je vous remercie par ailleurs pour votre retour, qui nous fera grandir ;) Cordialement, Morgane du Service Client Beeper

Giovanni B.

Publié le 06/02/2023 à 07h54 suite à un achat du 26/12/2022

Très bien, donne-moi lis 10

LUC F.

Publié le 06/02/2023 à 07h51 suite à un achat du 04/07/2022

Service après-vente qui ne dispose pas des pièces de rechanges sous garantie (ex : batterie) dans des délais raisonnables (2mois de délais) et batterie HS au bout de 1 mois et demi d’utilisation. Elle vient d’être changée. À voir si elle tient dans la durée

Réponse de BEEPER Publiée le 29/03/2023

Bonjour Luc, nous nous excusons pour le délai d'attente pour obtenir la pièce nécessaire et sous garantie, et nous nous engageons à vous fournir un service de qualité pour vous garantir un produit de qualité. Nous allons continuer à travailler pour offrir des services et des produits de la plus haute qualité.
Morgane, du service client Beeper

Eric J.

Publié le 06/02/2023 à 00h35 suite à un achat du 02/02/2023

Très bien

Karim A.

Publié le 03/02/2023 à 20h57 suite à un achat du 29/01/2023

Article envoyé rapidement

Christophe B.

Publié le 03/02/2023 à 10h55 suite à un achat du 29/01/2023

Commande conforme à la demande et livraison rapide. Commandé le dimanche à 22h00. Reçu le mardi à 12h00 pour une livraison standard.

Fabrice S.

Publié le 03/02/2023 à 08h26 suite à un achat du 29/01/2023

Très content de l' achat de ma trottinette Électrique Satisfait, Très rapides pour la livraison ,Et merci pour le bracelet lumineux en Cadeau.

David L.

Publié le 03/02/2023 à 06h00 suite à un achat du 27/01/2023

J'ai connu la société BEEPER de bouche à oreille. J'ai tenté la commande d'une trottinette électrique directement sur le site sans transiter par un intermédiaire. Je suis ravi. Expédition hyper rapide et offerte : commandée le mercredi, reçue le lendemain jeudi au relais pick-up. Le modèle correspond parfaitement à mon choix. Sincèrement !?? Je recommande à toutes et tous d'y aller les yeux fermés (en tout cas vu mon expérience).

Xavier J.

Publié le 03/02/2023 à 03h35 suite à un achat du 30/01/2023

Très réactif, commande reçue le lendemain et SAV au top.

Damien B.

Publié le 31/01/2023 à 10h15

Super produit de très bonne qualité et très robuste , je recommande . Je suis aller la chercher directement au siège

Aurélien V.

Publié le 28/01/2023 à 19h56

J'ai acheté un "scooter électrique" modèle Fx5000 je ne comprends pas comment ce produit a pu être homologué lorsqu'on voit les freins, des freins de VTT ce qui est extrêmement dangereux , ce produit a été extrêmement mal conçu , et de mauvaise qualité tellement mauvaise que cela va finir a la déchetterie. Jamais je ne rachèterai un produit chez eux .

Réponse de BEEPER Publiée le 22/02/2023

Bonjour Aurélien,
Je suis vraiment navrée que votre produit ne corresponde pas à vos attentes,
Notre modèle XTREM (ref. FX5000) est effectivement homologué pour rouler sur la route, veuillez noter que comme pour tout autre véhicule, il est conseillé de vérifier et entretenir régulièrement toutes les pièces maîtresses de votre machine : freins, pneus, batterie, etc.
Cet entretien est à faire plus au moins régulièrement selon l’utilisation que vous avez de votre produit.
Si vous n’êtes pas satisfait suite à l’achat des pièces relatives aux freins que vous avez effectuées courant 2022, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous guider dans le réglage des freins si nécessaire et surtout que l’on puisse vous apporter une solution.

Sébastien D.

Publié le 28/01/2023 à 11h15

Superbe et agréable expérience, une équipe à notre écoute qui a su répondre à mes questions et qui m'a permis de réparer ma trottinette !!! Merci encore . Je recommande Beeper !!

Noahm

Publié le 13/01/2023 à 18h56

Très satisfaite de la trottinette beeper speed achetée chez go sport, mon fils est ravi

Marc L.

Publié le 13/01/2023 à 17h08 suite à un achat du 28/11/2022

Envoi rapide et le contenu est bien emballé conforme à mes attentes

Bego C.

Publié le 12/01/2023 à 09h34

Très content de Hoverboard électrique neXtGen.

Emmanuelle D.

Publié le 27/12/2022 à 11h44

Mes enfants sont ravis de ce que le Papa Noel leur a apporté, la trottinette tout terrain FX1100S. Elle est au top, son design ne fait pas rigoler... En plus, une entreprise française, que demander de plus !!!

Pierre C.

Publié le 26/12/2022 à 21h47

Super ravi de l'achat. Beeper 2000w. Très bonne qualité. Montage facile. Fonctionne parfaitement.

Théos

Publié le 19/12/2022 à 21h48

Trottinettes de qualité, service client au top, nombreuses pièces de rechange disponibles, que du positif!

Thibault D.

Publié le 17/12/2022 à 21h57

Trottinette très performante !!! Elle marche très bien et est très design, elle répond totalement à mes attentes !!!

Alexandre M.

Publié le 12/12/2022 à 22h16

Très bon produit et très bon achat

Christophe D.

Publié le 11/12/2022 à 06h28 suite à un achat du 29/11/2022

Très bon produit et bonne qualité

Samuel N.

Publié le 10/12/2022 à 11h05 suite à un achat du 28/11/2022

Envoie rapide, produit de qualité. Petite Fx1L pas tres puissante mais super compacte

Cyrille L.

Publié le 09/12/2022 à 16h58 suite à un achat du 27/11/2022

J'avais appeler auparavant pour des renseignements sur pièces. Mauvaise réponse de vos standardistes la chaîne n'était pas standard et g du changer couronne et pignon indefaisable . Je regrette le manque de professionnalisme de votre standard cordialement

Réponse de BEEPER Publiée le 29/03/2023

Bonjour Cyrille,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu de mauvaises informations de notre part. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client et regrettons de ne pas avoir réussi à le faire pour vous. Veuillez nous excuser et nous espérons que vous croyez toujours en nous.
David du service client Beeper