Bed Wet est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours sur des envois rapides et des produits livrés conformes à la description. Le service client est perçu comme réactif et efficace, capable de résoudre rapidement les problèmes de commande ou d’échange. Les clients valorisent la qualité des produits et leur efficacité pratique, notamment pour les solutions adaptées à l’autonomie nocturne et à la gestion des affections, et mentionnent des articles populaires qui répondent à leurs attentes. Le catalogue est aussi salué pour sa variété et son adéquation avec les besoins quotidiens des enfants et des adultes.
Je trouve le site vraiment bien organisé. Pour la partie Blog, je trouve que cela serait bien de pouvoir échangés avec d'autres parents. Et pour la partie des couches jetables, vous avez la meilleure offre en ce qui concerne les changes pour enfants. Mais, vous ne possédez pas beaucoup de référence pour la gamme ados en taille small ou xSmall comme les Tena, les Seni Plus Small et Super Seni Basic. Les changes complets Nateen qui sont très bien aussi. Le service Expédition c'est grandement améliorer. Pour le moment DPD ne perde plus les colis, sont plus précautionneux et ne les abandonnent plus dans leurs entrepôts comme cela a était souvent le cas. Je m'en réjouis donc !
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous le trouviez bien organisé. Nous prenons en compte votre suggestion pour la partie Blog et nous espérons pouvoir bientôt offrir la possibilité d'échanger avec d'autres parents. Nous sommes également conscients du manque de références pour la gamme ados en tailles small et xSmall et travaillons à élargir notre offre dans ce domaine. En ce qui concerne le service d'expédition, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté une amélioration avec DPD. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire. À bientôt sur Bed Wet !"
H
Hélène S.
Note : 4 sur 5
Alèzes : très bons produits, doux, jolis, absorbants. Point d'amélioration: augmenter la taille des rabats sur les côtes de m'alèze pour une meilleure tenue en allant jusque sous le matelas. Rien à dire. Très bien
Réponse de Bed Wet
Merci Hélène pour votre avis positif sur nos alèzes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur douceur et leur absorption. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre produit. Bonne journée !
E
Emmanuel J.
Note : 4 sur 5
Impeccable. Commande et livraison rapide et sans accroches. Article de qualité. Un regret tout de même. J'ai suivi les conseils de taille recommandant de ne pas prendre plus grand que la préconisation. J'ai écouté l'expertise. À l'arrivée, c'est vraiment petit. Vraiment. Ça va, mais c'est vraiment petit et comme ça va malgré tout, j'ai la flemme de demander un échange. Impeccable. Commande et livraison rapide et sans accroches.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour, Emmanuel. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien passée et que vous ayez reçu votre article rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille et nous allons travailler sur nos recommandations pour les améliorer à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre produit et nous serions ravis de vous revoir sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur Bed Wet.
J
J-F D.
Note : 4 sur 5
Société qui réagit rapidement aux commandes passées, très bon point ! Par contre le produit en question un peu fragile sur certain change et pas facile à mettre mais en globalité ça peut aller. Très rapide, reçu ma commande le lendemain
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service et que votre commande vous est parvenue rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant la fragilité du produit et nous ferons de notre mieux pour améliorer sa qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Bed Wet !
C
Christèle L.
Note : 4 sur 5
L’Entreprise est professionnelle sérieuse . Répond rapidement lorsqu’on envoie un mail Délais respectés
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité de réponse. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais pour répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
Produit très bien. Efficace, fiable répond à nos attentes (pour des petits oublis qui se font encore...) mais on est sur la bonne voie grâce à ce pyjama et celle de notre grand p’tit gars. C’est pour cela que nous avons opté cette fois ci pour le short... C’est le seul point que j’aurai a reprendre concernant les délais une annonce de 48h faite hors le colis est arrivé 72h a près la commande mais sinon le tarif est correct.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis, Stephanie ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il a été efficace pour votre fils. Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a pris un peu plus de temps que prévu, nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance en notre marque. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec Bed Wet !
C
C D.
Note : 4 sur 5
Parfois compliqué de s’y retrouver entre les couches et les culottes de nuit, de jour, lavable, jetable, etc. Sinon, très bon site, très complet. C’est l’avantage de l’inconvénient. Et l’inconvénient de l’avantage. Top !!! Rien à dire: Rapide, bien emballé, tous les produits commandés sont là ! Bravo à la logistique !
Réponse de Bed Wet
Je vous remercie pour cet avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience de commande rapide et complète. Nous comprenons que les différents types de couches peuvent être déroutants, mais nous faisons de notre mieux pour proposer une sélection variée et de qualité. Encore merci pour votre confiance et votre soutien à notre logistique efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site toujours aussi ergonomique et bien fourni en différents produits d'incontinence. Colis discret et mis à disposition en moins de 48 heures pas DPD au point de livraison prévu.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la discrétion de l'emballage. Nous espérons que vous continuerez à trouver chez nous les produits adaptés à vos besoins en matière d'incontinence. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
J
Juliette A.
Note : 4 sur 5
Je trouve que le Bed Wet Store est plutôt bien fait et on y trouve un large choix de produits avec pas mal d'explications. J'aurai apprécié trouvé plus de vidéos notamment pour expliquer comment préparer la couche lavable avec ses inserts que j'ai acheté... Le service expéditions est rapide et efficace même si la moitié du colis avait été oublié. Cependant, j'ai reçu la 2ème partie de commande chez moi (et non en point livraison), 48h plus tard, après les avoir prévenu que mon colis était incomplet.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre large sélection de produits et nos explications détaillées. Nous prenons note de votre suggestion concernant les vidéos et ferons de notre mieux pour les inclure dans les futurs articles. Notre équipe s'efforce de fournir un service d'expédition rapide et efficace, mais nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre colis. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos achats et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir."
M
MILVA M.
Note : 4 sur 5
Produits étudiés et adaptés. Le seul petit bémol serait un choix un peu limité dans les couleurs et motifs. les tarifs sont raisonnables et les délais sont respectés
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis, MILVA. Nous sommes ravis que nos produits soient adaptés à vos besoins et que les tarifs et délais vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque sur le choix des couleurs et motifs et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
P
Pg D.
Note : 4 sur 5
Je cherchais un produit en particulier et je l'ai trouvé assez facilement. Le site est assez intuitif. Livraison dans le délai annoncé
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit que vous recherchiez et que vous ayez apprécié la navigati
C
Claudette E.
Note : 4 sur 5
Les produits commandes repondent en général a nos attentes. Livraison à domicile.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis, Claudette. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont conformes à vos attentes et que la livraison à domicile s'est bien déroulée. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Bed Wet !
C
Claudette E.
Note : 4 sur 5
Les produits sélectionnés sont adaptés à mes besoins.. Pourrait on bénéficier de l'essai gratuit de quelques spécimens d'alèses à grande absorption. Cordialement Le délai de livraison tres satisfaisant.
Réponse de Bed Wet
Bonjour Claudette, merci pour votre note et votre avis positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos besoins. Malheureusement, nous ne proposons pas d'essai gratuit pour nos spécimens d'alèses, mais nous sommes certains que vous serez satisfaite de leur qualité lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Bed Wet.
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
Comparatif entre produits permettant de bien faire son choix Livraison pro et extra rapide!
Réponse de Bed Wet
Bonjour Pascale, merci pour votre avis positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre comparatif de produits et notre service de livraison rapide. Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
L
Lyly F.
Note : 4 sur 5
Bons produits. Je retire une étoile pour la livraison Commande arrivée avec 2 jours de retard même en payant le petit surplus de livraison 24h. Ceci est peut-être du à la situation actuelle (covid 19 )
Réponse de Bed Wet
Bonjour Lyly, merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison, cela est peut-être dû à la situation actuelle que nous traversons tous. Nous faisons de notre mieux pour remédier à ces retards et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à faire confiance à notre marque. Merci pour votre soutien et votre compréhension.
A
Aurore H.
Note : 4 sur 5
Avis plus que positif concernant ce site et les produits vendus sur celui-ci Expédition fiable et très rapide
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Bed Wet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients, c'est pourquoi vos commentaires nous encouragent et nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sophie W.
Note : 4 sur 5
Le site est vraiment bien fait. Je suis vraiment satisfaite de mon achat, les caleçons sont très absorbant. Par contre pour nous, les lingettes dans les caleçons ne remonte pas assez, mon garçon a été opéré d'une malformation de naissance. l'envoi était très rapide.
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que les caleçons répondent à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les lingettes et ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction à nouveau lors de vos prochains achats. Merci encore pour votre avis et votre fidélité.
M
Maud D.
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec de nombreuses références intéressantes et complémentaires. Je recommande Expédition très rapide, très bon service
Réponse de Bed Wet
Bienvenue Maud, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bed Wet ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre large sélection de produits ainsi que notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe de Bed Wet.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
Très bonne alarme, je n' ai que 3 nuits d utilisations donc précoce pour juger de l' efficacité mais mon fils adhère totalement. Seul bémol je n' avais pas bien compris qu' il fallait obligatoirement prendre les slips avec. Donc j ai fais une 2 ème commande pour les slips (livraison ultra rapide pour les 2 commandes) mais l' un des deux slips à un faux contact et sonne tout le temps... Livraison ultra rapide !
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis, Marie ! Nous sommes ravis que votre fils adhère à l'utilisation de l'alarme. En effet, il est important de mentionner que les slips sont indispensables pour une efficacité optimale. Nous vous invitons à contacter le service client pour régler le problème du faux contact sur l'un des slips. Nous vous remercions également pour votre remarque sur la rapidité de la livraison, cela nous encourage à continuer à proposer un service de qualité.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité du produit. J'ai pris la montre pour mon fils de 5 ans et demi qui a des soucis d’énurésie en journée , on l'a tester directement le jour de la livraison et je suis très satisfaite. il est super heureux d'avoir le coté montre ( de grand ) et moins d'accident. il oubliait régulièrement d'aller au toilette et surtout a l’école. A la maison pour le moment j'ai un bon retour , pas encore tester a l'école vu la situation actuelle. rapide et bonne qualité
Réponse de Bed Wet
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephanie ! Nous sommes ravis que la montre Bed Wet ait été utile pour votre fils et qu'elle ait permis de réduire les accidents à la maison. Nous espérons qu'il continuera à progresser avec la montre, même pendant cette période difficile. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de la qualité apparente des produits reçus (pas encore pû être testés)... je suis cependant déçu de ne pas avoir reçu de monde d'emploi avec l'article 'Traitement Pipi au lit - huiles essentielles Bio'... parfait...
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes désolés pour l'absence de mode d'emploi et nous allons remédier à cela immédiatement. Nous espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction dans votre utilisation future. Merci pour votre confiance en notre marque. Au plaisir de vous servir à nouveau."
H
Heloise G.
Note : 4 sur 5
Bonne sélection de produit don certain que l'ont ne trouve pas ailleurs à prix abordable Service d'expédition ultra rapide
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits unique et notre service rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience de shopping exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance !r offrir à nos clients une expérience de shopping exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance !
A
anissa S.
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement , alarme suffisamment bruyante pour réveiller mon fils qui a le sommeil très lourd . Il est encore trop top pour émettre un avis sur le produit qui n’est utilisé que depuis 3 nuits ( dont trois réveils ) ) avoir avec le temps Vue le prix du produit la livraison aurait pu être offerte ... mis à part cela le produit a été livré rapidement
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que le produit est arrivé rapidement et que l'alarme est assez forte pour réveiller votre fils. Nous espérons que le produit sera également efficace avec le temps et que vous serez satisfait de votre achat. Nous considérons votre suggestion concernant la livraison gratuite et nous la prenons en compte pour de futures améliorations. Merci d'avoir choisi notre site et bonne continuation !
S
SERVANE G.
Note : 4 sur 5
J’ai commandé une montre pour le rappel de la prise de médicaments pour ma fille de 13 ans. Je ne suis pas concernée par les produits pour l’énurésie. Navigation simple, produit conforme à la description. Les bracelets sont assez fragiles il faut les remplacer régulièrement. Tarif très élevé pour l’envoi de 2 bracelets de montre alors que le poids est minime. Un envoi par lettre suivi serait suffisant.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour, SERVANE. Nous prenons note de votre remarque sur la fragilité des bracelets et sur les frais d'envoi. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et vos commentaires nous aident à y parvenir. Nous espérons que votre fille profite pleinement de sa montre pour le rappel de prise de médicaments. Merci pour votre confiance. À bientôt sur Bed Wet.
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
elle sont très très bien pratique pas de fuite pendant 6h dommage que pamperse ne se fond pas en tailles 9 rapide es discret
Réponse de Bed Wet
Merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous ayez trouvé qu'il était efficace pour éviter les fuites. Nous prenons note de votre suggestion concernant les tailles et nous ferons tout notre possible pour améliorer encore notre produit. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.
M
magali L.
Note : 4 sur 5
Ecrire en tres gros la politique d hygiène et du nom remboursement. Sinon excellent produit. Et Spencer est au top Tres bien
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur notre site Bed Wet et sur notre service clientèle. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous allons prendre en compte votre suggestion concernant la mise en avant de notre politique d'hygiène et de remboursement. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
Spencer
A
Alexandra L.
Note : 4 sur 5
Site clair, le seul sur lequel je trouve les couches adaptées à ma fille. De plus, la fidélité récompensée n’est pas de trop.
Réponse de Bed Wet
Merci Alexandra pour votre avis positif sur notre site Bed Wet ! Nous sommes heureux de savoir que vous y trouvez les couches adaptées à votre fille et que notre programme de fidélité vous plait. Nous vous remercions également pour votre note de 4 étoiles, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes là pour vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très fourni en produits et sur lequel il est très facile de naviguer Parfaitement conforme à la promesse de délai et de discrétion
Réponse de Bed Wet
Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre retour positif sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et notre facilité de navigation. Nous mettons tout en œuvre pour respecter nos délais de livraison et pour garantir une totale discrétion lors de vos achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Belle journée à vous !"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La boutique est plutôt bien conçue. Je regrette juste que certains articles étaient épuisés au moment de la commande. Le cadeau 'bonbons haribo' est sympatoche. Concernant le transport, ok y a un franco. Mais on devrait pouvoir choisir malgré tout un transporteur. En effet, DPD n'est pas professionnel. J'ai recu un mail la veille au soir pour m'avertir que la commande serait livrée le lendemain (sauf que la veille au soir, on peut pas prendre une journée aussi facilement). Je n'étais donc pas là au moment de la commande, et d'apres qui est annoncé sur le site du transporteur, j'aurais du recevoir un avis de passage laissé dans la boite à lettre, avec la possibilité de reprogrammer une livraison. ... Sauf que c'est le voisin qui a été livré... Rien que pour cette raison, je ne recommanderai plus sur votre boutique, car je ne trouve pas cela correct.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis sur notre boutique, Acheteur Vérifié. Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles étaient épuisés au moment de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre stock à jour, mais il arrive parfois que certains produits soient en rupture de stock. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le choix du transporteur. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison de votre colis. Nous transmettrons votre feedback à notre partenaire de livraison pour qu'ils puissent prendre en compte votre expérience et améliorer leur service. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et que vous reviendrez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon choix de produits surtout certains introuvables ailleurs! Livraison un point relais a moindre cout
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits et notre service de livraison en point relais. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et variée. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les + Le site est très bien fait, nous pouvons accéder facilement aux différentes rubriques Les - : Il n'y a pas toute les marques et les produits équivalents dans une autre marque sont en rupture de stock (pas de abéna M4 et les attends M10 sont en rupture de stock) - Les prix sont élevés Expédition très rapide. Il y a eu un petit soucis avec le transporteur et Bed Wet a très bien réagit
Réponse de Bed Wet
Bonjour Acheteur Vérifié, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site. Concernant les marques et les produits en rupture de stock, nous faisons de notre mieux pour les avoir en permanence sur notre site mais il peut arriver que certains articles soient en rupture temporairement. Nous sommes également conscients que nos prix peuvent sembler élevés, mais nous faisons en sorte de proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et que notre service client ait su répondre efficacement à votre problème de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet !"
R
René J.
Note : 4 sur 5
Très bon site, facile pour trouver les différentes catégories. Manque certaine marques de couches (ABENA par exemple) Manque de choix dans les produits d’hygiène à l’Oxyde de Zinc Certains produits sont un peu cher Livraison ultra rapide reçu le lendemain de la commande
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre commentaire, René. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et sa facilité de navigation. Nous prenons note de votre suggestion concernant la disponibilité de marques de couches et de produits d'hygiène à l'oxyde de zinc. Nous travaillons constamment à élargir notre gamme de produits pour répondre aux besoins de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet pour profiter de notre livraison ultra rapide. Merci encore pour votre note de 4/5.
S
sophie L.
Note : 4 sur 5
très bon produit facile d'utilisation et à trouver sur le site. Petite déception sur le prix un peu élevé Date d’expédition respecté et rapide
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour positif sur notre produit Bed Wet. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé facile à utiliser et à commander sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et continuerons à travailler sur nos tarifs pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !"
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
La montre est parfaite pour ma fille, c’est ce qu’il lui fallait pour penser à aller aux toilettes la journée... par contre le bracelet commence à se déchirer alors que nous l’utilisons normalement... ce n’est pas TOP vu le prix de la montre... Parfait, produit reçu le jour indiqué!
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre retour sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que la montre a été utile à votre fille pour sa propreté en journée. Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet commence à se déchirer, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous espérons que cela ne gâche pas l'expérience globale avec notre produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !"
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas déçue de mon achat, très pratique pour l'apprentissage de la propreté la nuit pour les enfants qui ne veulent plus de la couche..
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis sur notre site Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre produit est utile pour l'apprentissage de la propreté de nuit pour les enfants. Nous espérons continuer à répondre à vos besoins et restons à votre disposition pour toute question. Merci encore pour votre note de 4 étoiles, cela compte beaucoup pour nous !
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
J'ai eu beaucoup d'attente pour la dernière livraison mais le sce client/commercial a traité rapidement mon dossier. Je suis très mécontente de DPD… les livreurs et les interlocuteurs sont agréables mais leur service est très médiocre… Ils proposent des dates de livraison avec des créneaux horaires dont ils ne sont pas capables d'honorer… de plus, sur leur site, plusieurs fois j'ai été confrontée à un blocage donc impossible de reprogrammer la livraison…et ils ne tiennent jamais compte des infos que je leur ai apportées. Je vais donc malheureusement bien réfléchir avant de commander… je n'ai pas envie d'attendre 12 jours pour être livrée...
Réponse de Bed Wet
Bonjour Véronique, je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de notre produit. Nous sommes conscients que la qualité de service de DPD peut parfois laisser à désirer et nous allons travailler avec notre service client pour trouver une solution à ce problème. Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de vos remarques pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
Le store est très bien fait et il y en a pour tout les goûts. Étant malade je trouve les produits nécessaires à ma pathologie. On peut prendre des protections à l’unité pour essayer et c’est très bien. Par contre j’ai pris par des changes complet à l’unités et quel fût ma surprise de voir que je m’étais tromper à la commande puisque les changes avaient des motifs enfantins. Je ne comprend pas le but de vendre ça et pour quel type d’utilisation. Enfin bref le store est de grande qualité je recommande. Je met une étoile car ma commande est arrivé avec 1 jour de retard, je pense que le week-end entre temps y est pour quelque chose.
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis, Vincent. Nous sommes désolés de la confusion avec les motifs enfantins sur les changes complets, il s'agit d'une erreur de notre part. Nous essayons de répondre aux besoins de toutes nos clientes, y compris celles avec des pathologies. Nous sommes heureux que vous trouviez notre store de grande qualité et nous prenons en compte votre note pour améliorer notre service de livraison. Merci encore pour votre recommandation et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bed Wet.
K
Karen G.
Note : 4 sur 5
Conforme à la présentation du produit, répond complètement à nos attentes! Total discrétion pour une classe verte. Dommage qu’aucun code promo trouvé sur le net ne soit passé. Ultra rapide!
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif, Karen ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et vous offre une totale discrétion lors de votre séjour en classe verte. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de code promo et ferons de notre mieux pour en proposer dans le futur. À bientôt sur Bed Wet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit discret en vue d’une classe verte, répond totalement à nos attentes. Néanmoins déçue que tous les codes promo trouvés sur le net soient invalides et ne permettent pas d’économiser quelques euros. Ultra rapide !
Réponse de Bed Wet
Merci pour votre avis positif sur notre produit Bed Wet. Nous sommes ravis de savoir que celui-ci répond à vos attentes pour votre classe verte. Concernant les codes promo, nous en sommes désolés mais il se peut qu'ils soient expirés ou uniquement valables pour certains produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations. Merci encore pour votre confiance et votre rapidité à donner votre avis !
V
vilayvanh B.
Note : 4 sur 5
Nous avons testé le système sur 3 jours. Le colis est composé de la notice, de l'appareil et des outils de suivie ludique pour l'enfant. Pour le moment pas de changement majeur. Point d'amélioration: trouver un tissus qui sèche plus vite après lavage. Livraison rapide dans un point relais et en bon etat
Réponse de Bed Wet
Nous sommes ravis de savoir que vous avez testé notre produit et que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que l'état du colis. Nous prenons en compte votre suggestion quant à l'amélioration du temps de séchage du tissu après lavage. Merci pour votre feedback, il nous permet de continuer à améliorer notre produit pour satisfaire au mieux nos clients. A bientôt sur Bed Wet !"
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 