Avis BEBE2LUXE

Ce n' est pas la couleur préférée

Appareil défectueux, retourné pour remboursement

Commandé en rose moins cher l article est plus en stock donc payé plus cher pour l'avoir en gris très bon article dont pourquoi 3 étoiles et livraison en point relais alors que la livraison était a domicile

La navigation sur le site est top mais en ce qui concerne les délais de livraisons c'est du grand n'importe quoi. J'ai mis plus de 10 jours à recevoir mon colis au lieu des 24 à 48h promises. Aucune réponse à mes sollicitations par mail. De plus ce retard de livraison m'a causé pas mal de problèmes car c'était un siège auto et sans cela, aucun moyen de prendre la voiture avec mon fils de 14 mois. Sincèrement quitte à payer plus cher la prochaine fois, j'acheterais sur un autre site !!!! P.S.: aucune compensation ne m'a été proposé !

J'ai trouver une belle araignée dans le carton bonjour les microbes pr bb

GROS PROBLEME AVEC LIVRAISON GLS J'ai commandé une chaise haute chez Bébé2Luxe. Le produit est de belle qualité mais beaucoup de problème ont eu lieu avec le service de livraison GLS. J'ai du repasser une commande (avec remboursement rapide de Bebe2Luxe) et obtenir le produit après 1,5 mois et de multiples mails et appels. Pour récupérer le colis, j'ai fait 25min de route aller car le.m colis était soi disant volumineux (donc point relais specifique). Au final il a été déposé dans la pizzeria d'à côté (colis éventré).

Le produit est très bien mais nous avions convenu que vous nous feriez une facture avec notre numéro de TVA. J'ai déjà fais deux rappels et je n'ai toujours pas de réponse !

Livraison et délais respecté

Bien

Bonjour, je n'ai pas reçu la télécommande fournie avec la balancelle

Le berceau et très beau Pratique avec ce roue mais je suit très déçu au niveau de la tête et des pieds cart le bébé peut toucher les barre de Maintien

La balancelle est bien mais la ceinture n'est pas ajustable, très serrée et ne tiens pas un gros bébé de 3 mois (5kilos).je suis obligée de la garder détachée donc de la garder sous mes yeux alors que je l'ai acheté pour pouvoir la mettre et faire d'autres tâches en parallèle.

Berceau très joli .. la qualité n est pas top , le matelas beaucoup trop fin et les pieds beaucoup trop larges difficile à déplacer surtout pour passer les portes de la maison …des roulettes auraient été judicieux !!

Ils m’ont envoyé que deux colis sur trois, et c’était à moi de prouver qu’ils m’ont envoyé que deux colis. Sachant que la livraison se faisait par GLS en point relais.

Mon bébé n a pas l'air d appréciée elle reste 10 min pas plus

Attention il fonctionne uniquement sur secteur et pas sur pile .. c’était pas expliqué correctement..

J’ai le clavier qui commence à se décoller.

Nouveau siège commandé, et pas satisfait . J’avais déjà acheté l’ancien, qui a un rendu meilleur de meilleur qualité. On a l’impression que le nouveau est fait en bas de gamme… déçu… Je ne recommande pas

Le siège est solide et a un beau design. Néanmoins, il n'est pas pratique pour mettre bébé dos à la route. Les jambes ne peuvent pas se tendre et les pieds sont collés au siège de la voiture car le siège auto une fois retourné, même reculé au maximum ne laisse pas d'espace pour les jambes de bébé. Dommage...

Livraison très longue siège auto pas si confortable assez déçu ayant déjà un siège auto de la même marque (qu’ils ne font plus) qui est superbe

Déçu de la article

Reçu avec un défaut, pas très confortable au niveau du matelas. Il est nécessaire d’acheter un matelas en complément. De plus, il est non transportable. Je ne recommande pas.

Super déçu. On pouvait pas emboîter le pied car l'autre bout était tout foiré. Pour le prix ..... sinon c'est un bon cododo super jolie .

J ai pas reçu la couleur commandé

La qualité me fais peur

Boff decu

Le livreur a reporté la livraison d'un jour et le colis était tâché, quelque chose qui sent le lait de toilette pour bébé à dû couler sur le carton. J'ai fait une photo si besoin. Heureusement le contenu du carton n'est pas tâché

Envoyé plusieurs messages,pas de réponses !

Siege qui ne se baisse pas suffisamment pour un petit bebe la tete penche je recommande pas

Rouille sur les barres , pas top niveau qualité.

Déçu de la qualité de la balancelle en pensant qu’il y avait plusieurs mode de rotation .

Balancelle trop basse balance tourne que de droite à gauche je trouve que sa pourrai faire mal à la tête à force après niveau esthétique rien à dire

Très bon site avec beaucoup de choix d'articles. Livraison rapide

Produit réceptionné cassé, service après vente inexistant par téléphone, au bout de 2 sonneries renvoi sur messagerie . Je trouve cela dommage . A voir la réactivité par mail .

Bien

Rapidité de livraison mais vous n’avez pas répondu au problème que l’article est arrivé taché…

L'appareil ne peut pas se coupler avec l'application. Donc, vous ne pouvez pas le contrôler avec votre mobile.

J'ai passé commande sur le site, seul bemol; aucune indication sur la date de livraison prévue, et la livraison à été relativement longue. Cependant le service client répond en 24h. Le produit était conforme aux attentes.

Délai de livraison respecté et produit bien emballé mais la qualité du produit est très moyenne, car le Bluetooth ne fonctionne pas bien( les chansons son hachurées) et le volume maximum est vraiment très bas.

C’est cool on peut mettre nos musiques très bien équipé