Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des colis reçus rapidement. Ils apprécient la cohérence entre la description et le produit, l’emballage et l’envoi soigné, ainsi que la qualité et le design des articles, notamment des balancelles et articles pour bébé. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme positifs, avec des suivis après réception et des échanges facilités. Enfin, les expériences d’achat se caractérisent par des achats satisfaisants et des recommandations à 100 %.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Super! Reçu en avance, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison effectuée avant la date prévue super rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Site fiable, et très bien satisfaite,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Au top super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je n'ai pas encore reçu le siège auto commandé pour ma fille, ça commence à faire long.
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Votre commande a été passé le 20/12 et le colis est noté livré le 23/12.
Un mail a été envoyé sur votre espace client afin de résoudre le problème rapidement.
Ne vous inquiétez pas nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
TROP DE RELANCE PAR MAIL SUR LE SUIVI DU COLIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Site sérieux très bon produit et envoi hyper rapide je commande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Reçu plus vite que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très contente de mon achat conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Très satisfaite de l'article surtout pour le prix fonctionne très bien hâte de l'utiliser avec bébé dedans le petit bémol c'est qu'il ne faut pas s'appuyer dedans reste fragile mais pour les premiers mois de bébé ça sera parfait léger facile à déplacer d'une pièce à une autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bon site mais mauvaise livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Du choix avec des prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour. C'est un cadeau pour bébé qui n est pas encore né. Du coup pas encore monter. Mais sinon le site est très bien la livraison est rapide. Dommage que pour une certaine somme la livraison n'est pas gratuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison très rapide. Produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide et au top, site complet. Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tout a été au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Transat très joli et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très satisfaite. Commande reçue en 1 semaine environ. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide et dans les temps ! Merci GLS.
Colis plutôt en bon état : carton légèrement abîmé sur le bas.
Site facile d’utilisation et plutôt ludique.
Le produit est conforme à mes attentes pour l’heure : montage facile (je n’ai même pas attendu mon homme pour le monter). A voir à l’usage ensuite ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfait arrivé rapidement, très bonnes qualité,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J’enlève deux étoiles car le service de livraison par GLS non pas respecter les délais de livraison 24h a 48h! Il faudrait changer de mode livraison à domicile ! Pas très sérieux ! Par contre pour la balancelle impeccable je suis très ravie du produit les musiques sont douce et le balancement est top merci bébé de luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Navigation très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service à tous niveaux. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Je bien reçu la commande, mais je ne pas encore ouver le colis,sinon les services de livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison très longue plus de deux semaines , les prix changent sur le site , pour la qualité je je sais pas c’était un Cadeau
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, merci pour votre retour. Vous aviez commandé un article livrable entre le 16 et le 18 Décembre (annoncé sur la fiche produit). Vous avez reçu votre colis le 21/12, soit avec 1 jour ouvré de retard et non 2 semaines comme annoncé. Nous sommes désolés pour le jour de retard mais malheureusement ce type de retard est possible en cette période de fête, de plus en cette période particulière où le nombre de colis à livré a été plus que conséquent.
Concernant le prix, il a effectivement changé ces dernières semaines au vu du Black Friday et du Black Week comme la plupart des sites internet participant à ces opérations.
Vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Reçu un article cassé, pas de réponse à la demande de retour faite il y a 5 jours, et pour le téléphone c'est uniquement un répondeur ! Déception pour notre cadeaux de Noël cassé à 159€...
Réponse de BEBE2LUXE
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nous avons reçu un mail le 18/12 et nous y avons répondu le 21/12 dans la journée.
Un colis est actuellement en cours de préparation pour remplacer la pièce cassée.
Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Pour une première expérience ,j’ai été agréablement surprise. La personne à qui était destinée le cadeau m’a également fait un très bon retour. Le suivi du colis et le délai de livraison, tout était parfait. Bravo !!!! À renouveler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison très rapide, produit de qualité, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison en 48h Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très satisfaite de la commande et du produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon produit je recommance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Excellent site, livraison très rapide, je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Parfait en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
L'article correspond à la description, nous sommes ravie de ce cadeau reçu pour notre bébé.
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