Avis BEBE2LUXE

Un peu déçu car pas facile a manié quand je lai installé je l'ai bouger et hop casser (pas beaucoup )mais on ne peut pas trop la mettre comme on veux c'est dommage

Le berceau est très mignon mais le délai de livraison trop long

Réception rapide, balancelle conforme, sauf que l'arche avec les trois peluches ne tient pas quand le balancement est en route. Ca se décale à 90 degrés, soit hors de portée de l'enfant.. Dommage. Mais sinon les autres critères mentionnaient sont respectés.

Site bien fait, mais livraison décevante. Colis reçu avec 1 semaine de retard, alors que j'ai reçu plusieurs mails qu'il allait arriver à plusieurs dates différentes. Nous l avons donc attendu plusieurs jours de suite pour finalement le recevoir devant la barrière sans être prévenue

Avec les soucis du covid19 y'a eu de l'attente mais quand on n'a contacter pour savoir où en étais la commande on n'a bien étais informer part téléphone

Site sérieux. Premiers échanges top . Les délais de livraisons ont été long mais cela vient des pb lié au COVID . SeulE déception, la poussette est arrivé de la mauvaise couleur et malgré des échanges mail avec preuve en photo ... pas de nouvelles ... j attends !

Bonjour je tien a vous signaler que je n’est pas recu la bonne couleur de poucette et souhaite avoir un geste commercial de votre part

Le site en lui même est bien avec du choix, le service client également qui a prit le soin de me répondre dans les plus bref délais, la livraison c'est bien passé, tout à était professionnel. En revanche le produit à des défauts, de la vitesse 1 à 5 on trouve aucune différence de rapidité par exemple ...

Navigation sur le site facile, mais déçu par le service de livraison

La balancelle est parfaite seulement la livraison fut extrêmement longue, et n’essayez pas de contacter le SAV par mail ils ne répondent pas !

La balancelle est top. En revanche, la livraison par GLS, à fuir ! Plusieurs report de livraisons, trois jours de congés posés à attendre pour rien et donc de l’argent de perdu. Un peu médiocre, surtout quand on attends depuis un mois après le paiement car le produit ne fut en stock que sur le tard.

Livraison longue mai sinon article correcte

Bonjour J’hésite à retourner mon achat le transmet est magnifiques mais la balancelle ne balance pas bcp je trouve et va de droite à gauche pour le prix de base je m’étendais à autre chose . Il faut mettre sur vitesse 5 pour que sa balance et c pas apaisant je trouve

L'article en lui meme est conforme... Bebe n'est pas encore la pour donner un avis sur la qualité...

Balancelle Super sauf que sur la photo il paraît plus haut qu'en réalité ci non y'a rien à dire. je recommande

Site très bien délai de livraison respecté, mais la livraison laisse à désirer rien que pour ça je ne recommanderai pas sur le site

Le colis devrait être mieux emballé car le transporteur n’en prend pas soin. Je n’ai pas ouvert le colis, j’espère qu’il n’est pas abîmé. Sinon la livraison est très rapide.

Livraison rapide mais mon colis aurai pu être remis à n’importe qui !

Bof je m'attendais à mieux pour le Magic dodo, je ne le sens pas tellement sécurisé pour un nourrisson, heureusement qu'il était en promo. Mais je suis quand même déçus...

Site sérieux, réponse rapide lorsqu'on en voit un mail et livraison rapide

Site qui ne fait pas assez sérieux J’ai monté le berceau mais j’ai des craintes sur le confort car le petit matelas est coupé vu qu’il se transforme en assise, j’ai peur que mon bébé soit mal installé pour dormir. N’y a t’il pas un truc à faire ou un petit matelas à ajouter? Merci Cdt

Produit commandé en double car jumeaux, reçu au bout d'un mois malgré le confinement. Cependant quelques problèmes: aucun des deux ne fonctionnent avec les piles et il manque une vis pour fixer la capote sur l'un. Il est par ailleurs regrettable que les matelas soient trop fins pour les nuits avec une impossibilité d'ôter le harnais pour le confort des bébés en mode berceau. Pour les versions à venir, des roues seraient un plus.

Commande reçu rapidement . Superbe design , seul bémol à balancelle ne balance presque rien du tout vraiment déçu par ce point

Produit sympa, j’ai hâte de voir ma princesse dedans je m’attendais juste à ce que la balancelle soit un peu plus haute.

J'ai déjà effectué plusieurs achats sur ce site mais je suis pour la première fois déçue de l'article berceau acheté chez bebe2luxe. Je trouve que le réglage de la hauteur du berceau est très difficile. Le matelas ne se retir pas pour mettre une housse et ce n'est pas précisé dans la description du produit. Je ne recommande pas ce produit

Site satisfaisant.

Le site est bien fait, l'équipe répond au téléphone et aux courriels. Le délai de livraison est à revoir.

Site simple et claire.

Bien

Le produit est très léger limite fragile

Correct

Pas déçu de mon achat, reçu en bonne état, j'avais peur au vue des avis négatifs sur internet. Seul reproche c'est le temps de livraison non respecté très très longt.

J ai commandé louna balancelle fin décembre je l ai reçu le 17 février

Balancelle commander le 6 janvier, reçu le 17 février malgré le retard, le personnel répond vite et correctement à nos questions personnel très gentil. malgré que la capuche de ma balancelle a été montée à l’envers il mon on renvoyées une autre. je recommande.

Sav au top

La recherche de ce que je voulais sur le site a été rapide. Les prix corrects. Il y aurait, en revanche une amélioration à faire quant à la livraison. Si elle s'est faite en temps annoncé, le colis est arrivé très abîmé. Et c'est avec un peu d'angoisse qu'on ouvre le paquet. Ouf, le produit n'est pas abîmé. Mais le transport pourrait être un peu plus délicat. Je ne pense pas que le colis parte dans un mauvais état. (Enfin j'espère).

Délai de livraison non respecté, informé de la rupture de stock le jour où nous aurions dû être livré

C'est une bonne chaise haute, jolie, facile à monter mais je suis déçue quand même car dans le descriptif il est indiqué que l'adaptateur est fourni, et vu le prix je trouve ça dommage.

La commande était conforme à mes attentes mais la livraison s’est très mal passée

Correct mise a part une partie de l'article et cassé