9.3/10
★★★★★
basée sur 8424 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapidité, efficacité. Beau produit,
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Le
suite à un achat du 13/09/2021
5 /5
★★★★★
Le site est facile d'utilisation. Les produits sont adaptés aux tout petits. La commande est arrivée dans les temps, sans aucun soucis.
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Le
suite à un achat du 17/09/2021
5 /5
★★★★★
Commande vendredi arriver le mardi livraison très rapide. Ma commande est arriver complete et parfaite
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Le
suite à un achat du 17/09/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et efficace Site sécurisé et produit bien détaillé et conforme aux indications
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Le
suite à un achat du 16/09/2021
4 /5
★★★★☆
La livraison était à été retardé d’un mois mais je suis satisfaite de ma commande
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Le
suite à un achat du 05/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Commande très en retard ! Livraison chaotique , je devais être remboursé des frais de livraisons , je n’ai jamais rien eu!!!! des heures au téléphone , pour une livraison au bout de 6/7 semaines , Je ne recommande PAS DU TOUT . Catastrophique !!!! Lamentable. J’ai accouchée je n’avais toujours pas reçu ma commande, c’est honteux !!!!
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Le
suite à un achat du 06/08/2021
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire à quel point ce retard vous a porté soucis. Comme indiqué à plusieurs reprises par mail nous avons rencontré un retard de production indépendant de notre volonté. Cela a engendré des retards de livraison exceptionnels dont nous sommes désolés. Vous aviez la possibilité d'annuler votre commande à tout moment et nous vous remercions de l'avoir maintenu malgré les conditions. Très belle journée à vous. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
5 /5
★★★★★
Très belle balancelle qui fonctionne bien je recommande
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Le
suite à un achat du 05/09/2021
5 /5
★★★★★
Commande effectuée le lundi matin et livrée le mardi matin ; Très rapide Merci beaucoup
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suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★
Produit très satisfaisant
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suite à un achat du 15/09/2021
5 /5
★★★★★
Bon produit et livré rapidement je recommande
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suite à un achat du 01/09/2021
4 /5
★★★★☆
Bon produit
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Le
suite à un achat du 13/08/2021
3 /5
★★★☆☆
Je ne mets que 3 étoiles à cause de la livraison désastreuse de GLS. Il y a eu plusieurs jours de retard de livraison à cause du manque de professionnalisme du livreur. Au final, mon colis a été livré sur nos poubelles à l´extérieur de notre domicile.C´est inacceptable sachant que nous avons payé 8,90€ de frais de livraison. La balancelle ALPHA (couleur violine) que nous avons reçu est parfaite, c´est un excellent rapport qualité/prix. Elle se monte très rapidement et facilement. Elle est même meilleure que les balancelles du même type de la marque 4Moms qui sont beaucoup plus chères et que les bébés tolèrent mal.....Je recommande donc ce produit mais soyez vigilants avec la livraison par GLS.
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Le
suite à un achat du 06/09/2021
4 /5
★★★★☆
Très bon article. Fidèle à la description
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Le
suite à un achat du 04/09/2021
5 /5
★★★★★
Balancelle légère et fonctionnelle
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Le
suite à un achat du 29/07/2021
5 /5
★★★★★
Bonne qualitée a premiere vu !! A voir quand bebe sera née pour le tester.
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Le
suite à un achat du 02/09/2021
5 /5
★★★★★
Top !
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Le
suite à un achat du 14/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un siège défectueux, à savoir qu'il ne prenne pas les retours en appartement mais uniquement en maison j'ai du me débrouiller pour que le retour soit fait Chez quelqu'un de plus j'ai dû relancer 3 fois le S. A. V parce qu'il était pas capable de me faire un retour rapide et on m'annonce que mon mon modèle de siège est en rupture alors qu'il est dispo en commande sur le site, j'ai fais une réclamation pour un geste commercial en espérant qu'il soit favorable sachant que ça fait la deuxième fois que j'achète chez eux. Je suis déçu du S. A. V
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Le
suite à un achat du 04/09/2021
Réponse de BEBE2LUXE
Le
Bonjour, nous sommes navré pour le problème rencontré avec le produit et notre service après vente. Effectivement ,les retours de colis volumineux sont compliqués, les enlèvement à domicile ne sont possible que si vous habitez en villa/maison et les points relais ne prennent pas les colis trop volumineux. Nous sommes désolés que cela ait été compliqué. Concernant les Airtwist, ils sont actuellement disponibles à la vente mais avec une date de livraison estimée vers le 15 Octobre. Comme vous la très justement indiqué le SAV nous sommes actuellement en rupture, le réassort est prévu vers le 12 Octobre. Un chargé du service après vente est actuellement en contact avec vous concernant votre réclamation. Belle journée Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
5 /5
★★★★★
Bien
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Le
suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★
Simple et facile
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Le
suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★
Satisfait de la commande il me reste à attendre notre bébé arrive
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Le
suite à un achat du 29/08/2021
4 /5
★★★★☆
Très bon site j enlève une étoile car je n' ai pas reçu la bonne couleur mais le service client m a proposé 15€ de remboursement
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Le
suite à un achat du 09/09/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 23/08/2021
3 /5
★★★☆☆
Le produit en lui même est très bien. Mais une attente de 2mois pour recevoir le produit et une livraison peu professionnelle. Le produit a été laisser dans le jardin sous temps de pluie à l’arrière de la maison, sans avoir été prévenue …
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Le
suite à un achat du 26/07/2021
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide top
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Le
suite à un achat du 28/08/2021
5 /5
★★★★★
La livraison a été plus longue suite à une rupture de stock mais aucun soucis. Pas encore tester le produit car la petite est pas encore là. Vendeur très réactif.
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Le
suite à un achat du 02/08/2021
4 /5
★★★★☆
Excellent rapport qualité prix, produit conforme à la description. On peut mettre la musique de notre téléphone en Bluetooth. Très satisfaite de ce produit.
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Le
suite à un achat du 11/09/2021
5 /5
★★★★★
Très réactif la personne que j'ai eu au téléphone
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Le
suite à un achat du 03/09/2021
5 /5
★★★★★
Livraison le jour de la naissance de notre petite Camille bébé très bien installé très bon produit je le recommande site sérieux livraison au top
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Le
suite à un achat du 04/08/2021
5 /5
★★★★★
Parfait . Livraison rapide . Hâte que bébé l’essaye
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Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★
Envoi et livraison très rapide. Super contente de mes 2 sièges auto
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Le
suite à un achat du 09/09/2021