Avis BEBE2LUXE

Je n'es Pa reçu la bonne couleur

Bon produit mais dur d'avoir une personne au téléphone suite un un problème sur la commande. Commandé une balancelle grise reçu en rose. Heureusement la livraison reste rapide.

Contente au début jusqu’à ce que mon produit arrive déjà « sale » ensuite rétraction sur un produit promesse dans remboursement dans les jours suivant et au final bientôt trois semaines et toujours rien .

Le site n'est pas au niveau de la qualité des produits vendus.

Les photos sur le site sont très petite et impossible de les agrandir avec un smartphone. Je n’ai pas eu de mail du site pour me dire que ma commande a été pris en charge. Il a fallut attendre que je signale où est ma commande pour lancer la livraison.

J’ai reçu la balancelle mais pas les tetine. je vous prie de faire le nécessaire. cordialement

Très satisfaite de ma commande, petit bémol la société de livraison....des vrais boulets....

Des incapables pour la livraison. GLS à bannir. Colis retrouvé par hasard dans un point relais alors qu'attendu toute une matinée au domicile de mes parents. INADMISSIBLE pour le montant de la transaction et au prix qu'on paye les frais de port.

Pour un bébé de 2 mois je pense qu'il est encore trop petit. il ne l aprecie pas je pense que le coussin réducteur tiens trop chaud et pas assez étroit pour ressentir le confort de cocooning au bout de 5min il se met a pleurer même le système de la balancelle qui se déclenche seul ne change rien j'ai du repasse a l'ancienne balancelle

Service client injoignable par téléphone

Livraison prévue mais arrivée en retard de 8 jours

3 mois pour être livré, et les frais de livraison pas remboursé , heureusement produit super

Sa a était très long pour recevoir ma commande, mais pas déçu d'avoir attendu autant de temp, ravis de se produit

Tres déçue de la qualité, mécanisme de balancement qui siffle en continu et le support de l'arche ne tiens pas le pas de vis se retrouve à nu sans que l'on ai accès a la tête. Dommage car la livraison était très rapide. Et les fonctions de la balancelle sont complete (balancement, musique mp3 que l'on peux relier, position berceau)

Très pro rien à redire

Jai pas reçu le bon coloris

Produit conforme à la photo. Facile à monter et à utiliser cependant la vitesse de la balancelle semble excessive puisque programmée sur le minimum je pensais que c'était la vitesse maximale. Les délais de livraisons n'ont pas été respectés. Le code promo valable en juillet n'a pas été accepté. Je suis déçue.

2 mois d'attente et produit conforme à mes attentes. Manque de roulette juste donc assez lourd à porter. Dommage vu le prix ça aurait pu être étudier.

Bien

Délai de livraison très long, en attente de remboursement des frais de port comme indiqué dans le mail

Je n’es pas encore monter l’article mes l’état du colis est arriver laisse à désirer, le colis est arriver dans un carton en mauvais état, pleins de coups et déchirer heureusement que l’article n’a pas été endommagé.

Bien

Avec mon smartphone, lors de la création de mon compte ,l'adresse mail indiquée était refusée systématiquement, j'ai du commander à partir de mon ordinateur. Pour supprimer dans le panier j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois et j'ai commandé la mauvaise l'article avec une mauvaise couleur, je m'en suis aperçue en regardant ma facture le surlendemain.

Réception de mon colis aujourd'hui. Après l'avoir déballé je suis plutôt satisfaite. Mais petits problèmes lorsque j'ai voulue le testé: il m'est impossible de monté le berceau en position maximale. Le mécanisme se bloque au 2ème cran. Autre points négatif, je ne peux pas replié les pieds. Malgré la notice et plusieurs tentatives, rien ne c'est passé. Donc impossible pour moi de le remettre dans son emballage pour attendre l'arrivé de bébé.

Correct

Commandé avec un peu d'appréhension mais colis reçu à temps et produit apprécié par tous mais pas encore essayé car bébé pas encore là par contre les motifs du colis que j'ai reçu son différents que celle de l'image en ligne

Le site super bien mais la livraison catastrophique ... J'ai payer une somme énorme pour la livraison avec un seul choix GLC ... paye pour livraison à domicile en corse ... et il mon déposé le colis a 25km de chez moi je trouve celle la honteux que je paye pour quelques choses et je lai pas . Le site devrais pense à change le livreur.

Très beau produit et très pratique Juste un petit problème avec les câble secteur qui fait un bruit quand on le branche et des que l'on met en route le bruit s'amplifie

Poussette operarionnelle

Suite à cette commande d'un transat que nous avons offert mon mari moi et mes enfants à ma petite soeur et son compagnon pour l'arrivée du bébé Ma soeur est ravie donc contente dans l'ensemble.

Coté bebe2luxe produit conforme et emballé correctement, délais corrects Mais faut prendre un livreur plus sérieux.

Je ne peux pas trop en parler car j’ai toujours rien reçu.

Article reçu en bon état, mais avec une semaine de retard ! Vraiment dommage car nous en avions besoin pour le week-end dernier. Le siège semble de bonne qualité doit être installé aujourd'hui.

Le délai de livraison est bien respecté même en avance. En revanche l'article que j'ai reçu n'est pas de la coloris que celui que j'ai commandé.

Bémol pour la livraison... GLS fait parvenir une quantité de mails avec date erronée et ne communique pas la bonne date...

J'ai pas aimé que le produit n'était pas en stock,apparemment , car il était envoyé seulement 1 semaine après avoir passé ma commande. le rest tout est bon et livré dans la date prévu

Délais très long pour être livré, mais produit conforme

Livraison plus longue que prévue ... article conforme A la description. Super qualité je suis satisfaite à voir avec le temps

Le produit a l’air de qualité correcte pour le prix, pour autant la livraison avec leur prestataire gls laisse à désirer, ils proposent de choisir une date de livraison qui n’a pas été honorée dans mon cas. Quand on pose un congé juste pour ça, c’est très moyen. Avec bébé2luxe qui se dédouane complètement de la situation sans même être désolé, à défaut de proposer un geste commercial sur la livraison.

Navigation sur le site bien la commande cest bien passée mais recu le siège auto en noir alors se j'avais commandée en gris. Je suis dans l'obligation de le garder mais très déçu.