Avis BEBE2LUXE

Vraiment nul, arnaque complet

J’ai attendu plus d’un mois et demi mon colis !! alors qu’une amie a commander et a reçu son colis 2 jours après ??!! quand je leur et dit après plusieurs échanges de mails ils me répondait toujours la même chose que c’était écrit sur le site alors que faux il y a écrit 24 a 48 heures bref en plus GLS vous demande de programmer votre livraison il m’ont livrer un jour avant je n’était pas là bien sure j’ai du donc attendre 3 jours de plus en plus ils m’ont écrit en me disant qu’il y avait un problème sur mon colis ce qui était faux il est arrivé nickel bref heureusement que le produit et de qualité

Livraison non effectuer, le livreur n'est pas venue chez nous et l'as mis en relais colis. Honteux!!!! j'aimerai être remboursé de mes frais de livraison.On paye des frais de livraison pour rien.

Très mauvais service je ne suis pas satisfait car le livreur habite à côté de mon colis et n'est pas informé pour récupérer votre colis et ne m'appelle pas pour informer que votre colis est en direct à l'extérieur. c'est pourquoi je ne suis pas satisfait.

Plus jamais

Je ne suis pas contente j'ai reçu le colis mais la couleur ne correspondait pas à celle de ma commande

Je n'est pas reçu la bonne couleur. Commander gris reçu rose super j'ai un garçon à la maison . Je reste sans nouvelle de mes messages.

J’ai payé une livraison a 9 euros et enfin je vais chercher mon colis au bou de la ville ( nice)

La livraison est une catastrophe, aucune surveillance avant l'envoi : j'ai tout d'abord reçu une poussette de la mauvaise couleur, puis une poussette où il manquait une rue !

Très déçu j'hésiterais maintenant à commander sur ce site

Les délais de livraison ne sont pas respectés. Publicité mensongère m. Demande d'indemnisation refusée, un' scandal!!!

Très déçu

J'ai effectué ma commande au mois de mai reçu au mois de juillet . Plus de stock , par contre le produit etais toujours proposer a la vente sur le site ( pour la trésorerie sûrement covid )De plus on nous proposer un geste commercial pour le désagrément, des couverts pour bébé que je n'ai jamais reçu.et que je ne souhaite pas recevoir . Mauvaise expérience A éviter aller sur eBay il.propose le mm produits.

PLUS JAMAIS

Gros problème de livraison. Sois disant en 48h depuis le 09/07 je suis dans l’attente de mon colis .

2 mois d attente sans aucune nouvelle. Si je n avais pas écris au service après vente, je n aurai eu aucune information.

Très déçu du service client et de la prestation proposée. Nous avions commandé le 30 Mai, nous savions et comprenions que les délais de livraisons risquaient d’être allongés a cause du Covid19, cependant nous avons reçu la commande hier, le 15 juillet, soit 1 mois et demi d’attente. Sans compter l’erreur logistique qui nous indiquait que le colis était livré et qu’il serait renvoyé alors que ce n’étais pas le cas. Enfin, le jour de la livraison réelle, le livreur qui prêt à partir au bout de 2 min d’attente. C’est un peu moyen après toute cette attente.

Vos produits ne sont donc pas vérifié après fabrication ? Parce que recevoir une balancelle avec les mauvaises attaches (impossible de les attacher ensemble) remet en question la sécurité du produit...

Tres bien

Produit de mauvaise qualité

J’attends encore le retour du service client le magic dodo a été cousu à l’envers tête en bas et pieds en haut. C’est fatiguant car injoignable par téléphone mais que par mail donc ça prends trop de temps et ça m’agace j’attendais cette commande depuis plus de 1 mois. Quelle solution ? Car sincèrement enceinte j’ai aucune envie de courir à la poste pour le renvoyer. Espérant qu’il trouve une solution et rapidement car nous partons en vacances à la fin du mois.

Il me manque un produit, je n’ai été livré que d’un seul produit. Le livreur a dit que c’est tout ce qu’il avait.

Je ne recommande pas. ne respecte pas leur condition.

Balancelle arrivée cassée. J'attends votre réponse pour un échange afin d'en avoir une autre en bon état

Nul faut une voiture qui supporte le systeme de fixation. + Frais de Port élevé. Résultat : Presque 200€ a la poubelle.

Délais de livraison beaucoup trop long, service client peu réactif, pas de numéros de téléphone ou adresse mail de contact

Rien à signaler au niveau de votre site cependant gros gros bémol pour la livraison. La commande comporte deux sièges auto et un seul a été livré juqu'à présent... le statut de la commande étant livré alors que celle ci n'est pas complète. Impossible de joindre votre numéro

Livraison trop longue par rapport au temps annoncé

Je demande un changement d’adresse on me dis reculer de 24h c’est bien reculer de 24h mais sa arrive a l’adresse de départ ou personne n’étais present et déposer vulgairement dans la cours! Bah bravo ! Je vous félicite pas.

Publicité mensongère

Il manque une balancelle sur les deux commandees ! C est du vol !

J ai pas reçu ma commande

"Boom fixed set" was defect,I mean this part keep stuck in the frame always that I push the button to release the chair swing.

Recu la mauvaise balancelle,en attente du service client...

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Produit qui ne correspond pas aux photos.

Vous me demandez mon avis alors que je n’ai pas reçu ma commande

Article non reçu SAV déplorable pour cette livraison

Extrêmement déçu

Service au téléphone injoignable, plus jamais chez eux et ils le savent. Franchement le pire de mes achats. Par compte le produit est conforme à la description et de très bonne qualité. Je le recommande. C'est mon avis et il est objectif.