Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
5 1 607 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Avis 4 étoiles

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A
Angelique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
A la réception, l'emballage est un peu détériorer donc produit abîmé. Nous avons procédé à la pose et la plein s de bulles. Au final apres séchage produit parfaitement tendu. Donc très satisfaite du poster.
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Envoi ok réception ok rapidite ok Mais papier peint reçu abîmé un peu decu
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Julie
Merci pour votre message.
Avez vous contacté notre équipe.
Nous pouvons échanger ou rembourser l'article si le client nous le signale.
Cordialement.
L'équipe BBG
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Belle fresque, dommage que les personnages principaux ne soient pas bien ressemblants dans les détails.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Céline
Merci pour votre avis. En effet cette fresque Star Wars en jette !
En plus la pose est très simple pour ce papier peint sans colle.
Envoyez nous des photos ;+)
L'équipe BBG
C
Coralie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bon produit
C
Cindy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très jolie autocollant . Malheureusement ils ne tiennent pas :(
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Cindy
Merci pour votre message.
Est ce que vous avez contacté notre équipe pour que l'on puisse comprendre le souci ?
Sur quel support les avez vous posés ? Pouvez vous nous envoyer des photos ?
Merci par avance.
L'équipe BBG
T
THIERRY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
bon produit, je regrette de ne pas avoir obtenu la livraison gratuite en rapport au montant de ma commande.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Thierry
Merci pour votre message.
Nous pratiquons une politique de prix des articles la plus juste qui soit.
La gratuité du transport est à partir de 199€ à ce jour. Comme vous le savez les prix augmentent y compris ceux de la livraison (carburant etc).
Merci de votre compréhension.
L'équipe BBG
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Parfait rien à dire
C
Clémence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Stickers de très bonne qualité. Seul point négatif, il s'agissait d'une commande de plus de 600 euros pour un.service de pediatrie et aucun cadeau ou geste . Nous devons repasser une nouvelle commande celle ci se fera sur un autre site qui propose des gestes commercials lors de commande importantes
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Clémence
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons tenté de vous joindre par mail et par téléphone.
Nous sommes ravis que nos articles aident à rendre plus jolis les locaux du service de pédiatrie.
Nous sommes toujours en attente de votre retour pour discuter d'un geste commercial.
L'équipe bbg.
A
Amélie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Super réception rapide le résultat est juste magnifique je suis satisfaite de mon achat facile d'application
P
pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
ok
C
Christelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Produit correspondant tout à fait à la commande et de bonne qualité
E
Emma H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Livraison rapide
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Super qualité mais trop cher pour comparer au autre silhouette à 16€00 moin chère voir’ comparaison d’autre silhouette de presque 20€00 … pourriez vous baisser les prix car nombreu proche craque pour ces grand model mais dès que je parle des prix.. non moi je paierai ça
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Alain
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous importons ces figurines en carton d'Angleterre. Cela impacte fortement le prix (transport, douane etc.).
Comme vous avez pu le constater nos prix sont parmi les meilleurs du marché ;+)

A Bientôt.
L'équipe BBG
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
tout c'est bien passé
B
Bénédicte K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Contente du service et des produits
V
Valérie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien mais petit
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Valérie
Merci pour votre message.
Qu'est ce que vous trouvez petit sur ce joli coffre à jouets ?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Les dimensions sont bien de : 70x35x45 cm.

A bientôt.
L'équipe BBG
G
gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison dans le temps.Manageur réactif.
S
sindy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
livraison très rapide ☺️
C
Carl D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Ok
M
Marilyse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
J'ai reçu très rapidement mon colis et les objets étaient tout à fait conformes à ce que j'espérais. Bravo !
S
Sébastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Colis bien reçu emballage un peu abîmé mais le produit n'a rien. Par contre avoir chiffonné et mis en boule la facture pour s'en servir de cale pour éviter les mouvements dans le carton je trouve ça pas très sérieux
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Sébastien
Merci pour votre message.
Le bon de livraison a du se balader dans le colis qui n'avait pas besoin de calage. En effet le papier peint et la colle fournie sont bien protégés par notre équipe.
Si vous souhaitez un nouveau BL on peut vous en envoyer un autre ;+)
Plus sérieusement on aimerait beaucoup avoir des photos du papier peint aventure spatiale !
A bientôt.
L'équipe BBG
J
Jean claude I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Livraison rapide et conforme. Prix des frais de port un peu élevé
N
Noemie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Qualite/prix très satisfaite
F
Flore S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Délai de livraison respecté. Surpris par la taille de la taie d'oreiller et motif de la couette un peu plus sombre que sur la photo de présentation. Satisfait de mon achat malgré tout car la qualité semble au rendez-vous. A voir dans la durée
P
Perrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bon achat. Délai un peu trop long
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Perrine
Merci pour votre message.
En effet ces articles sont superbes.
Notre fournisseur américain a eu un peu de retard pour nous livrer. Le délai de 10 jours indiqué a bien été respecté. Mais tout est rentré dans l'ordre.
S
sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
recu rapidement
C
Carla M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Envoi rapide. Correspond tout à fait au produit attendu.
H
Herve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Tres bien.
S
sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Bonjour, très satisfait de mon achat. Rapidité de livraison et montage très facile. Je recommanderai ce site.
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Envoi rapide
K
karen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Livraison rapide. Rendu super
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Satisfaite
C
CORINE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
il y a du choix et livraison rapide.
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Top, les enfants sont ravis
S
suzanne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
bien
O
Odette H.
Note : 4 sur 5
Toute la commande OK sauf la couette et l'oreille du pack "pyjamasques" dont la matière et l'origine ne correspondent pas à la description
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Odette
Nous nous sommes parlé au téléphone suite à votre message. En effet vous êtes satisfaites de votre commande, sauf pour le pack couette Pyjamasques.
Comme évoqué cette couette est de type "dépannage" et de qualité moyenne.
Merci et à bientôt.
L'équipe BBG
M
Mélanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Très satisfaite de mon achat c'est la deuxième fois que je commande ( en tout 4 posters géant): jamais aucun souci
G
guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
livraison en temps souhaité
C
Chrystelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Commande et réception colis conforme à mon attente.
A
AUDREY R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Les articles sont top, et un grand merci pour les petites surprises supplémentaires 😄 Service client très réactif, et à l’écoute, une belle preuve de professionnalisme ! Je n’hésiterai pas à repasser commande !
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