Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
5 1 607 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Avis 4 étoiles

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Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Envoie rapide et produit de bonne qualité, merci je recommande
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
première commande sur le site. livraison tres rapide. Personnel tres aimable et serviable . Bonne qualité des produits Seul bemol la couleur des rideaux qui paraissait bleu ciel est en realite blanche. Dommage.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Je note pour la commande et la livraison, rien à dire pour la table je ne peux rien dire s était pour offrir
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Conforme
A
Armelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Suite à une grosse défaillance du transporteur initial, BBG DECO il faut le reconnaître a réagi avec beaucoup de rapidité pour prendre les choses en main. Leurs réponses ont été immédiates et adaptées. J'ai récupéré mon colis comme prévu. Merci pour leur efficacité.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bien . je recommande
D
DEVILLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livres rapidement en bon état Les articles étaient parfaits pour le prix
D
Delphine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très beau rendu final mais papier peint très fin. Vendu avec la colle, c'est appréciable de ne pas avoir à ajouter ce prix !
A
amandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Stickers de bonne qualité, prix top. Livraison au mauvais relais colis mais sinon emballage ok
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande facile et envoie rapide. Seul bémol, les descriptions (taille en cm) de l article pour adulte et enfant sont les mêmes.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Delphine
Merci pour votre commentaire.
Il y a bien eu une coquille que nous avons corrigée. Les dimensions adulte et enfant sont correctes à présent.
A bientôt.
L'équipe BBG
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très contente de ma commande, mais déçu que l emballage soit très endommagé
D
Denise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Produits identiques à la commande
E
Elsa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Article bien reçu mais emballage fort abîmé ! Heureusement le poster n'avait rien... Très jolie d'ailleurs
A
Anne Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Super contente, livraison rapide je recommande 👍😉
S
Steve R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bonjour malgré qu'il a fallu une semaine et demi pour recevoir ma commande je suis plutôt satisfait tout est bien arrivé en bonne état
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Steve
Merci pour votre message et vos étoiles.
L'un des articles de vote commande était en approvisionnement.
Lorsque votre commande a été expédiée, vous nous avez informé d'une nouvelle adresse de livraison suite à votre déménagement. D'où un tout petit délai supplémentaire.
A très bientôt.
L'équipe BBG
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Article reçu rapidement et de belle qualite
N
natacha F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Colis reçu dans le bon format pour deux articles mais attendre deux semaines pour que la plate-forme envoie au site de distribution c'est long
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Natacha
Merci pour votre message et vos étoiles.
En effet l'un des articles que vous avez commandé était en cours de réapprovisionnement (affiché à 10 jours). Notre fournisseur anglais a eu un peu de retard (douane, acheminement etc.).
Nos excuses pour ce petit couac.
L'équipe BBG
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
bien emballait livraison rapide
M
Margaux L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Surprise réussie très bon produit !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Frise très qualitative ( très bon rendu, assez épais) , par contre l'adhérence est variable suivant le support : très bon sur tapisserie mais mauvais sur mur peint. Pour la pose, mieux vaut être 2 .
M
Marianne Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Envoi très rapide Bon rapport qualité prix
V
Vanessa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Colis reçu dans la semaine ou j'ai commandé le lit et de bonne qualité j'ai enlevé juste une étoile car j'ai quelques petites égratignures sur des parties du lit mais rien de bien méchant . Le matelas l'oreiller la couette et la parure de lit au top bonne qualité pas déçu de mon achat
O
Odile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
bien
L
Lara P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Produit conforme Gros problème avec la société de livraison
A
Amelie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Beau papier peint. Par contre livraison en 16 jours. Je trouve ça un peu long...
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Amélie
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous envoyer des photos ;+)
Ce très beau papier peint vient des USA et a mis un peu plus de temps pour arriver. Désolé pour le délai.
A bientôt.
L'équipe BBG
C
Celia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très beau rendu par contre le produit manquait d'explications quant à l'utilisation de la colle. De plus il était annoncé 24 à 48h pour la livraison et il est arrivé 6jours plus tard.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Célia
Merci pour votre commentaire et vos étoiles.
Nous avons intégré une vidéo qui aide les clients à bien poser le papier.
Concernant la durabilité, notre fournisseur Walltastic propose des articles de très bonne qualité.
Envoyez nous des photos ;+)
T
Tenin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Ras parfait
D
Deborah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Lit très mignon Reste à surveiller la qualité avec l'usage et le temps
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
produit conforme livraison rapide
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
serieux
E
Evelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bien reçu, conforme à la commande
M
Murielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Délai très court conforme à ma commande bien emballé
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bon rendu, il est chouette, ça va faire des heureux !
S
sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
ras pour une première fois. merci
G
Gervine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bon produit.
M
Maëva R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Site sérieux, livraison rapide. Je recommande
C
cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
délai d'expédition et de livraison respectés. dommage que les transports prennent peu soin des colis.
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Le suivi du colis était étrange (notamment affiché comme "livré" alors que je ne l'avais pas encore retiré, ni même été informée de sa mise à disposition dans le point relais) donc je craignais le pire (les colis perdus étant malheureusement chose fréquente) mais j'ai fini par pouvoir le récupérer. Il est certes arrivé bien plus tard que prévu (pas à temps pour l'anniversaire pour lequel je l'avais commandé) et pas dans le relais choisi, mais la peluche correspond. Je blâme donc le transporteur, mais pas le site bebe gavroche.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Joelle
Merci pour votre message. Vous avez commandé le 6 avril à 8h du matin. Votre commande (Peluche Molang) a été expédiée le même jour.
Le transporteur a eu un souci sur l'adresse de livraison. Et nous a demandé un complément pour pouvoir vous livrer.
A la suite de quoi votre commande a pu vous être remise le 11 avril.
Cordialement.
L'équipe BBG
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Après avoir reçue un colis très abimé ,j'ai fais une réclamation avec photos et l'article m'a était renvoyer sans problème
B
béatrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
joli meuble mais parait plus grand sur la photo
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