Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Rapport qualité prix super, envoi très rapide et qualité des images au top. Je recommande
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande arrivé rapidement et très bon produit 👍
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Sticker de bonne qualité, très joli, erreur sur la commande mais gérant très réactif, RAS !
J
Jean Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
très satisfait du produit qui convient à mon petit fils.
I
Issal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Dommage qu’il soit resté dehors tout la nuit
M
Mariejo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
super merci
C
Christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Impeccable
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
très contente de la qualité des produits reçus en adéquation avec le thème choisi cette année - le petit fils lors de son anniversaire était ravi
S
Salsabila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Mon fils a été super content de sa bibliothèque et meuble à jouets
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
parfait livraison plus que rapide je recommande
N
Nadine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très jolis articles mais livreur très désagréable
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Nadine
Merci pour votre avis sur nos articles anniversaire Spiderman et Avengers.
En revanche nous sommes désolés que le livreur n'ait pas été à la hauteur.
Heureusement dans la majorité des cas la livraison est faites dans de bonne conditions.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
A
Alejandro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Vraiment top! Merci :-)
L
Léa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Parfait
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Commande conforme, de bonne qualité. Je recommande
S
Salima R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Tout ce que j’ai commander pour mon fils est vraiment super jolie. Le petit hic c’est que les rideaux il est indiquer qu’ils sont occultants mais alors pas du tout on vois à travers
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Salima
Merci pour votre message. Vous avez raison, il y a eu une erreur dans le réglage de la fiche produit.
C'est corrigé.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Conforme et bien reçu
G
Gloria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit conforme à la description
J
Jeremy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Un peu cher pour du carton mais les seuls à le proposer
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Merci de votre avis, Jeremy. Nous sommes conscients que le prix de nos produits en carton peut être élevé, mais nous nous efforçons de vous fournir la meilleure qualité pour votre satisfaction.
Ces articles viennent d'Angleterre. Vous le savez depuis le Brexit le flux et les prix sont différents (douanes etc).
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très beau comme toujours
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tout est parfait !
S
Sammy N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Dans l'ensemble ça va, mais tarifs un peu élevés sur certains produits et surtout les frais de port payant même avec +100€ d'achat ! Ça c'est vraiment ce qui freine à faire un autre achat sur votre site du coup.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Sammy
Merci pour votre message. Nous apprécions votre franchise ;+)
Pourquoi ces prix, pourquoi les frais de livraison ?
1) Nous sommes une petite entreprise
2) Nous sommes basés en France ( et payons nos impôts en France)
3) Nous gérons toutes les étapes : stockage, expédition, service clients(on appelle nos clients lorsqu'il y a un souci) etc.
Nos prix sont au plus juste.
Nous ne cherchons pas à (ni ne pouvons) rivaliser avec les plateformes.
En espérant vous revoir chez nous. Noël arrive à grand pas.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Excellent
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Parfait ! J'ai mon idole grandeur nature à la maison!
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Mireille
Merci pour votre petit mot.
Nous sommes ravis que votre héros, Elton John se plaise en corse (https://deco-de-heros.com/21839-figurine-en-carton-taille-reelle-elton-john-173cm.html)
N'hésitez pas à nous envoyer des photos.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
H
Harold P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bonne communication et suivi de commande, merci
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je suis très satisfaite de ma commande. Les articles sont conformes à leur descriptif et répondent parfaitement à mes attentes.
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Delai de livraison très longs alors que les produits commandés étaient en stock commandé le 5 septembre reçu fin septembre
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Sylvie
Nous avons bien noté votre message.
Vous avez commandé des articles Pat'Patrouille qui étaient indiqués à 10 jours ouvrés car ils étaient en cours de réapprovisionnement.
Notre fournisseur espagnol a eu un peu de retard.
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
TipTop
D
Dima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Excellent site ! Le SAV est au top et c'est une excellente découverte du site ! Je recommande fortement !
S
Severine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bien
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bonne qualité
M
Maguie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Je suis très contente du produit en soit, mais il n'y a pas eu d'effort de protection pour la livraison. Le pied de ma PLV a été légèrement plié lors de la livraison à cause du manque de protection.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Maguie
Nos figurines en cartons sont emballées dans une enveloppe rigide pour leur assurer la meilleure protection. Mais il arrive parfais que le colis soit malmené lors du transport.
Nous pouvons rembourser ou échanger l'article sur demande du client.
Notre équipe est à votre disposition pour toute question.
L'équipe Déco de Héros
M
Mario G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très belle frise , une belle qualité, et repositionnable, avec de belles couleur. Je recommande ce site.
H
Héloïse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
De très bonne qualité ! Envoie très rapide !
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Envoi rapide et produits conformes à la description
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Produit conforme de qualité et livraison rapide
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
envoi rapide articles correspondant bien à la description emballage suffisant et REUTILISE...bravo
H
Hasan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Bien reçu merci
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Stickers de qualité
M
Maelys B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
👌
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.