Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Très bon site. C’est la deuxième ou troisième fois que je commande chez eux. J’ai eu un problème lors de ma dernière commande avec la société de livraison, j’en ai fait part au service clientèle. Ils ont contacté la société pour savoir où en était mon colis. Tout est rentré dans l’ordre. Service clientèle très pro ! Bravo et merci pour la qualité de vos articles. Margaux
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site sérieux , livraison très rapide Merci pour vos renseignements lors de notre conversation téléphonique
J
JESSICA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison rapide, stickers top, linge de lit qualité moyenne mais mon fils lui est ravi je recommanderait sûrement sur le site
D
Danielle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
très jolie parure REINE DES NEIGES
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
La livraison est conforme à ma commande, stickers d'excellente qualité et le vendeur toujours à l'écoute. Je recommande vivement cette petite entreprise Made in France
A
Angélique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande bloquée aux frontières, on m'a proposé une solution de remplacement efficace
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison très rapide et produit de qualité !
R
regine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bien. Et rapide!
K
Kelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison très rapide
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Commande simple et rapide. Colis expédié le lendemain de ma commande et livré dans les temps. Ravi d'avoir découvert ce site !
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Au top 👌
M
Mathis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Livraison effectuée à la date prévue. Très bonne qualité! Je ne peux pas encore me prononcé sur le produit dans le temps, mais pour l'instant j'en suis très satisfait et je le recommande :)
M
marie-josée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
De bonne qualité et reçu rapidement très satisfaite mon petit-fils va être content
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Livraison rapide. Stickers de bonne facture en qualité et en visuel!! Je les ai placé à coté d'une étoile de la mort de 140cm de diamètre, ca en jette grave !!!
P
patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
tout parfait ......
B
Bétina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Produit conforme aux attentes et livraison parfaite
M
MARTINE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Satisfaite de mes achats. Un petit bemol quant a la livraison qui s'est faite attendre faute au transporteur .. Annoncée puis décalée, et re décalée... Tout s'est bien terminé.
Y
YVES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
super boutique on trouve tous ce que l'on veut livrer rapidement tout est parfait
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Parfait rien à dire
A
alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide. Produit nickel. Service client efficace. Je recommande
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
très bien
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Produit correspond à la description ,belle qualité a un prix correct. Livraison rapide J
J
JENNIFER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très heureuse de mon achat de stickers sur le site, super qualité et livraison rapide en relais, le stickers bien emballé et protégé dans un carton. Service client au top. Je vous recommande ce site pour une déco réussie de la chambre de vos enfants
A
Angélique P.
Note : 2 sur 5
Suivi et délai de livraison très décevant, 1er colis jamais reçu. Mais suite à ma relance bonne réactivité et expédition rapide.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Angélique
Nous vous remercions pour votre message. En effet votre colis a été égaré par le transporteur. Ce qui arrive heureusement très rarement. Notre équipe vous a contacté et vous a renvoyé un nouvel article.
Cordialement.
L'équipe BBG
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bien rien a dire. Bonne qualité des produits
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bonne entreprise malgré un retard de fournisseur ils ont tous mis en œuvre pour que je le reçois pour le 24 et article conforme à mes attentes super
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis livré sous 48h et en bon état. Contrat rempli.
C
claudie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Produits de qualité. Livraison rapide. Site intéressant
F
François G.
Note : 2 sur 5
Bon produit, mais fausse disponibilité du produit et donc du délai de livraison.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour François
Nous vous remercions pour votre message. En effet l'article que vous avez commandé est livré chez le client habituellement sous 10 jours. Il est fabriqué en Angleterre. Notre fournisseur a rencontré des soucis exceptionnel dus à la crise sanitaire très forte en Angleterre. D'où les délais exceptionnels.
Nous espérons que les choses vont rentrer dans l'ordre.
Cordialement.
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit tout à fait conforme à mon attente. Très satisfait.
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très rapide
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les stickers que j’ai commandé sont parfaits, et facile à appliquer. Le site est bien fait et propose beaucoup de choix
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Malgré un problème de stock, le problème a été résolu avec un contact direct au téléphone (ce qui est plutôt rare...) avec une équipe sympathique et très réactive. Un site que je recommande!
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Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bonne qualité, effet garanti à Noël, avec la surprise et les sourires.
M
Morgane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Produit de bonne qualité et envoi ultra rapide 👌
K
Kadia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rapide et produit conforme
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super merci
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
BEAUX ARTICLES, mais grande difficulté à avoir un suivi, pas de réponse aux demandes, sauf très tardivement et après plusieurs rappels. Sinon, bon contact quand on arrive enfin à joindre quelqu'un...
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Martine
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons échangé par mail, et par téléphone concernant vos demandes. Le transporteur a été en effet très débordé concernant votre livraison. Il est vrai qu'il était très difficile à joindre.
Merci et à bientôt.
L'équipe BBG
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Entreprise sérieuse, personnel compétent, bon suivis des commandes.
A
alice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonne réception, merci ! Je n’ai pas encore testé le stickers car il ne sera déballé qu’à Noël . Mais il semble très bien.
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