Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 036 avis publiés
5 1 608 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison ultra rapide !!
C
Chrystelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Envoi très rapide et très bon achat
G
Graziella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Nickel
G
Guida N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison super rapide, joli produit et conforme… ravie de mon achat qui a fait très plaisir à mon fils. Réactivité également lors de ma demande d’informations. Merci à toute l’équipe
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Colis reçu rapidement et bien emballé. Ras merci
K
karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Envoi rapide et soigné
P
Patrick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Bonjour, J'ai commandé une tapisserie winnie l'ourson. J'ai pris celle à 97e suite aux échanges 1 avec bébé gavroche. La personne m'indiquait que la qualité est meilleure et que la pose serait simplifié. Je l'ai posé hier... une catastrophe pour la pose... de plus il y a quelques petits trous (que je n'ai remarqué qu'une fois que j'appliquais la colle) donc impossible de le renvoyer. Les échanges avec la personnes ont été bien. La qualité n'est pas au rendez vous. Je vous laisse me reconnecter si vous le souhaitez
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Patrick
Nous avons bien noté votre message.
Notre fournisseur allemand Komar a été à plusieurs reprises récompensé pour la qualité de ses fabrications.
Nous aurions bien aimé comprendre à quel moment vous avez rencontré des soucis.
Avez vous respecté les consignes de pose ?
Avez vous consulté au préalable la documentation et la vidéo d'aide
https://www.bebegavroche.com/guide-pose-papier-peint-sticker-photos-murales-komar

Envoyez nous des photos svp.
Merci.
L'équipe BBG
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
parfait le contenu du colis était conforme à la commande et reçu à la date prévue .
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Je recommande. Totalement ce que j attendais
N
NELLY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait !
A
Antonin V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
La livraison a été parfaite juste avant Noël 🎅 malheureusement la veilleuse ne fonctionne pas. J'ai écris au site j'attends des nouvelles.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Antonin
Comme évoqué au téléphone, cette belle lampe Spiderman a été remplacé par une lampe fonctionnelle.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos !

L'équipe BBG
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
envoi très rapide
L
Lamia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Superbe article trouvé nul part ailleurs et livraison rapide !
E
EMMANUELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Produit conforme à ce que j'ai commandé encore plus beau en vrai ! envoi très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
A part le fait que je m'appelle jean Philippe Joly et non jean Philippe tout court , tout c'est bien passé ! ! ! Ils ne voulaient pas me donner mon colis ! ! !
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Jean Philippe
Merci pour votre message.
En effet lorsque je regarde la commande elle est de M.Jean PHILIPPE.
Vous avez du omettre de renseigner le nom.
Heureusement que tout est rentré dans l'ordre.

A bientôt sur BBG !
Z
Zina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Jamais déçue
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La récipiendaire a été ravie de son cadeau. Merci
S
Sandrine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Tout est parfait 🤗 Le cadeau à été grandement apprécié et le gérant est adorable, il a réglé mon problème en toute bienveillance c est très rassurant
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produit reçu conforme et joli
F
Fanny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Tres beau site pas decu de ma commande
R
Rebecca C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super service. Ils se sont décarcassés malgré les retards covid. Livraison réussie avant Noël et super contact client.
D
Dalila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Reçu en 1 journée franchement pas déçu
V
Valérie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien mais petit
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Valérie
Merci pour votre message.
Qu'est ce que vous trouvez petit sur ce joli coffre à jouets ?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Les dimensions sont bien de : 70x35x45 cm.

A bientôt.
L'équipe BBG
M
Marie-José L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les produits envoyés semblent conformes. Par contre la livraison a fait l'objet de 2 envois suite à une erreur d'enregistrement et le libellé du destinataire était erroné sur le bondé livraison...dommage !
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Marie-José
Merci de votre message.
Vous avez raison une mauvaise manipulation informatique a fait que votre commande est partie en temps et en heure mais à la mauvaise adresse.
Toutes nos excuses à nouveau pour ce couac qui est très rare heureusement.
Belle journée.
L'équipe BBG
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis livré ds les tps et reçu en bon état, parfait !
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
conforme à la commande
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Simple et rapide 👍🥰 Merci à l équipe et de joyeuses fêtes 🎉 🥳 de fin d’année ✨
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Produit conforme à la description Merci
M
Mélina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Produit impeccable : il a ravi tout le monde ! Merci
M
Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je pose le poster après Noël, emballage parfait, j'ai hâte de le voir poser
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Marie
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'emballage vous ait plus. Nous serons encore plus heureux de voir une note de 5 étoiles dès que vous aurez posé ce magnifique poster Pat'Patrouille.
Respectez les consignes de pose et ce sera top.
A bientôt.
L'équipe BBG
L
Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison dans les temps, produits conformes
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Rien a dire sur les articles que vous vendez. Néanmoins le livreur pas au top. Dommage
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Nadine
Et merci pour vos étoiles.
Nous allons vous contacter concernant la livraison pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Merci et à bientôt.
L'équipe Bbg
S
Saïda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très jolie représentation de Bambi grandeur nature. Elle a fait son effet. Merci
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Parfait
B
Brahaj J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien
Y
Yasmina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Non produit livré très vite merci
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Parfait. Colis bien emballé.
G
gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison dans le temps.Manageur réactif.
A
anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je ne peux que recommander ce Site. Le service de suivi des commandes est excellent.
N
Nadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Envoi rapide. Produit qualité.
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