Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Expédition rapide, produit conforme à la description et bien fait. Le prix n'est pas des meilleurs étant donné qu'il s'agit d'articles en papier, 50 euros plus expédition pour une silhouette en papier à mon avis très, mais étant le seul qui proposait cet article, je suis très satisfait.
Avis traduit
M
Marie Blanche D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Super site envoie hyper rapide, par contre je n'aime pas la matière du drap housse et du cousin assez synthétique, du coup ca ne fait que glisser c'est pas très plaisant
K
Kim N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Délai annoncé non tenu Livraison GSL à un mauvais point relais distant de mon domicile
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très joli rendu mais il faut savoir que la frise est très fine donc on voit les défauts du mur dessous
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Mmmm mmmm
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Merci pour cet avis original 🙃
M
Marion C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
J'ai réalisé une commande pour l'anniversaire de mon fils 15 jours avant la date. Quelques jours avant le service client m'a appelé pour me dire qu'un des articles était en rupture, ils proposaient d'envoyer la commande sans mais d'attendre encore quelques jours pour voir s'il était de retour. Au final l'expédition a été assez longue. Et je n'ai pas eu de chance car le colis s'est perdu... Par contre l'équipe d'assistante a été plutôt réactive mais il a quand même fallu que je fasse aussi des démarches de mon côté car au final j'ai même reçu un colis qui n'était pas à moi (en locker) à cause du transporteur... Bref colis reçu avec vraiment beaucoup de retard mais la faute est surtout due à GLS. Les articles sont conformes et de bonne qualité.
M
Madina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très beau lit juste grosse déception pour les tiroirs. Il n'est marqué nulle part qu'ils sont en papier et non en bois, donc il n'y a pas de tiroir mais 2 pochettes de rangement fragile
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Chère Madina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que le lit ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que les tiroirs n'ont pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous venons de vérifier sur la fiche détaillée, il est bien indiqué dans la rubrique Tiroirs de rangement : - Matière : carton et Polypropylene (tiroirs souples)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de BBG DECO DE HEROS
L
Ludivine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Achat d un parapluie automatique en novembre 2025, utilisé une fois et ne fonctionne plus. Dommage.
H
Honorine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
👍
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bien reçu
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Produits reçus à peu près dans les temps (livraison indiquée 24/48h reçu sous une semaine). Conforme à ce que j'avais commandé. Je recommande
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Elodie
Merci pour votre avis. En effet le lot de drap housse que vous avez commandé était en cours de réassort.
Contents que nos produits vous plaisent.
A bientôt.
A
Antoine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le carton contenant l'affiche a été plié en 2 pour le faire rentrer dans la consigne à la livraison. Le produit est froissé.
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Malgré un soucis au départ avec ma commande qui était en rupture de stock, l'équipe a tout mis en œuvre pour me l'échanger et avoir le ceau dans les temps et je ne suis pas déçue. Très à l'écoute
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Malgré un retard d'approvisionnement, m'a permit de trouver une solution.
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Pas encore utilisé. Le rendu est conforme au site. Je crains un peu au niveau de la fixation. À voir
L
Lisa N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bonjour , Je suis extrêmement déçue de ma commande, il y a un litige et une semaine après ma demande aucune retour de votre part, C'est vraiment décevant...
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Lisa,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons l'importance de votre commande et nous nous engageons à résoudre ce litige au plus vite. Notre équipe va vous contacter rapidement pour assurer un suivi adéquat. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe BBG DECO DE HEROS
B
Bianca K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Veuillez réclamer le colis auprès du transporteur ou du service de livraison ! Les photos sont disponibles par e-mail ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Bianca
F
Flora M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit conforme, mais la livraison était annoncée sous 24 à 48h et je l'ai reçu bien plus tard. J'ai due offrir un autre cadeau pour un anniversaire. Je me voyais mal arriver les mains vides.
L
Laurene P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Mauvaise qualité j'ai envoyé un message et pas de retour
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
je trouve que le prix est un peu trop élevé pour l'épaisseur des silhouettes.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Philippe
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Le prix des figurines ne dépends pas que de la matière (carton, encre..). Il dépends surtout du coût des licences à payer aux ayants droit (Elvis Presley, Betty Boop etc).
En tout cas on espère que l'évènement "vintage" et "rock and roll" s'est bien passé ;+)
Merci et à bientôt
L'équipe Déco de Héros
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Arrivée cassé
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Patrick
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Avez vous contacté notre équipe ? Avez vous envoyé des photos ?
De nôtre côté nous n'avons pas trace de votre message.
Nous pouvons remplacer, rembourser etc.
Tenez nous au courant.
L'équipe Déco de Héros
A
Ambre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Je suis contente de mon achat petit bémol pour la livraison le carton éventré donc colis pas sécurisé ! Dommage
A
Aurelie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Beau produit mais se décolle tout seul
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Aurélie
Nous avons bien noté votre message. Tous les clients qui ont commandé cet article sont très contents du résultats.
Voici un rappel sur les consignes pour les adhésifs :
Les stickers sont compatible avec :
- un mur peint
- des meubles
- des miroirs
- des surfaces lisses
Ils ne peuvent être posés sur :
- un mur inégal (rugeux, non lisse)
- un mur sale
- une peinture murale à base de silicone
- une surface humide.
A bientôt.
L'équipe de Déco de Héros
J
Johann F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Colis envoyé très rapidement et reçu correctement, Très bien emballé Le seul hic c est la mise en place du poster… 8 feuilles à encoller au sol et la mise en place n est pas si évidente … Et assez fragile lorsqu’on on passe plusieurs fois pour maroufler… Sinon l effet final rend correctement après le séchage
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Johan
Merci pour votre retour. Malgré les efforts nécessaires, nous espérons que le rendu vous satisfait ;+)
Comme pour tous les papiers peints, photos murales, il y a un protocole à respecter.
Ce papier n'est pas de type Intissé (qui est plus épais) et requiert un mur bien lisse pour bien le travailler.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
A
Anais A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bonjour, 75€ pour une voiture cars en carton qui n'aura servit que 1 événements le carton et vraiment beaucoup trop fragile ça ne vaut pas le coup...
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Anaïs
Merci d'avoir pris de temps de publier votre avis, même s'il ne nous est pas très favorable ;+)
La figurine en carton DISNEY CARS est un produits sous licence. Dans le prix, il y a ce qui va à Disney, ce qui va au fabriquant (coût du produits), le coût d'importation depuis le Royaume Uni (douane etc).
Tout cela fait que ce produit - qui va bientôt être épuisé définitivement - représente un coût élevé.
Les figurines en cartons peuvent servir à plusieurs évènements (anniversaires etc.) et être un décor permanent.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Rien à dire produit parfait et notice Très bien expliqué et livraison rapide Bravo
E
Emilie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je n'ai pas reçu le colis dans les temps 24/48h comme indiqué sur le site .
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Emilie
Nous avons bien noté votre avis. Toutefois comme vous l'avez vu sur toutes les pages de notre site, les délais sont indicatifs. Nos transporteurs ne garantissent pas le délai de 24/48h.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
A
Armand F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Pas assez de choix dans les personnages et pour du carton, ça reste quand même cher
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Armand
Nous avons bien noté votre message. Nous proposons plus de 2000 découpes/ figurines / pancartes en carton. Nous en ajoutons régulièrement.
Vous n'achetez pas du carton, mais aussi vous payez la licence (Disney etc) ainsi que d'autres frais.
Vous pouvez demander à un imprimeur le prix qu'il pourrait vous proposer pour la réalisation d'une figurine du personnage Mister T.
Vous seriez surpris du prix.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Satisfaite de mon achat , livraison rapide.
J
Jean-Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Super produit, correspond à la description. Mais pas de réponse à ma demande sur le délai de livraison
A
Arnaud V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Manque 1 produit à ma commande
D
Dany M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produit souhaité non disponible et ce n'était pas indiqué sur le site. Après appel d'un vendeur, j'ai choisi un autre modèle. Date de livraison pas respectée, reportée 2 fois par le livreur pour finalement laisser mon colis dans un relais.
H
Huguette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super contente de ma commande
M
Mairam D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Faire attention quand on vous dis livraison 58h. Colis arrivé après la date de l'événement. Sinon la figurine est super
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Mariame
Vous avez commandé le 4/12 à 13h30. Votre commandé est partie le lendemain.
C'est écrit sur toutes nos pages, les délais ne sont pas GARANTIS. Ils sont indicatifs.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
S
Sarah P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Pour le prix je m’attend à ce que le produit soit nickel. Je ne le renvoie pas car cadeau de saint Nicolas .. mais le plateau de la table est abîmé.
N
Nadine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produit conforme à la commande mais SVP changez de société de livraisons !!!!!
L
Lydie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
J’aurais mis 5 étoiles si, à cause d’une erreur de livraison, je n’avais pas été obligée d’annuler mes projets . Dommage
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Bien !
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Deco2heros j'adore 😍
M
Marie-Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très joli mais onéreux pour du simple carton....
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