Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Le livreur a bien traîné. Tout le reste est bien, facile à comprendre et à monter ! Bonne surprise pour ma " victime " .
L
Luna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J’ai reçu un plaid à la place d’un couverture
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Luna
Merci d'avoir pris le temps de poster votre message.
En effet c'est un article qui a deux fonctions. Nous avons toutefois modifié le descriptif pour qu'il soit uniquement identifié comme un plaid.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très réactif, merci encore à Bertrand pour sa réactivité
A
Aurelie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Déçu les sticker ce décolle et 1 xxl était déchirer très déçu
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Aurélie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Est ce que vous avez pris contact avec notre équipe ?
Avez vous envoyé des photos ? Sur quel support l'avez vous posé
Si nous constatons qu'un article est défecteux nous pouvons soit le remplacer soit procéder à remboursement.
Merci.
L'équipe de Déco de Héros
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Commande parfaite, juste l’adresse du relais et le nom du client n’étaient pas bons. Mais tout s’est très bien passé
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tout à été ok
C
Cherifa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Je conseille BBG Deco de Héros car les produit sont noble la livraison est rapide répond aux messages merci
A
Anne Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bon site je recommande
C
Carole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis arrivé dans un autre relais colis avec du retard et perte de temps d’énergie de gazole pour comprendre ou le trouver aller le récupérer Je n’ai toujours pas compris pourquoi ces problèmes pour un cadeau de Noël qui a failli être perdu
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Carole
Vous avez commandé un vendredi soir. Votre article est parti le lundi suivant.
Il a été livré dans un point relais le jeudi par Chronopost.
Durant décembre c'est la période de noël qui a généré beaucoup de trafic.
Et certains point relais ne pouvaient plus recevoir de colis faute de place. C'est pour ça que votre colis a été déposé dans un point relais différent.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Achat simple, bon produit, et bon prix, expédition le jour de la commande et livraison rapide. C'était mon premier achat sur déco de héros, ça ne sera pas le dernier!
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Super
S
Sandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Article pour un cadeau de Noël. Il a l’air extra. J’en recommanderai un mais pour mon fils car en l’emballant, il a adoré et voudrait le même que son père. Envoi soigné et rapide.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Transaction parfaite. Rapport qualité prix parfait. Expédition rapide
J
Jean Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Envoi rapide produit conforme. Parfait
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait et commande conforme
F
Fatima Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Good and efficient delivery
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Nickel excepté la livraison Chronopost mais ce n est pas de votre faute
C
Celine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait communication au top
C
Caranese C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait
M
Marie Reine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Livraison conforme et très rapide Je recommande le site
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait
A
Annie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Rien à dire c est impeccable
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Annie
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez contente, mais il aurait fallu noter 5 au lieu de 1 ;+)
Au plaisir de vous revoir chez nous.
L'équipe Déco de Héros
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait livraison rapide très bel article
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
On adore le rendu !
O
Oceane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Envoie rapide et soigné Je suis très satisfaite de mon achat. Très jolie papier peint, épais et facile à poser. J'ai commandé 2 fois et jamais déçu. Je recommande.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Excellent produit
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Superbe peluche .
B
Bernard X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Qualité des produits et délais respectés
O
Ornella H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
parfait
M
Micheline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Commande traitée dans les meilleurs délais avec un bon suivi. Je suis contente de mon article.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Envoi ultra rapide (15 minutes après la commande). Top
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rapidité de livraison
V
Veronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Déçu de la qualité du tissus . Enfin si on peu appeler ça du tissus
A
Anthea S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super, livraison rapide, je recommande
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Super rendu
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
très satisfaite de mes achats !
S
Sylvia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Ras parfait
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