Avis clients de BBG DECO DE HEROS

J

Jean Marc D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/11/2023 à 16h20 suite à un achat du 05/11/2023

Super rapid et produit de qualite

M

Mathilde C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/11/2023 à 11h57 suite à un achat du 03/11/2023

Je recommande +++

V

Vanessa P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/11/2023 à 20h40 suite à un achat du 31/10/2023

Superbe papier identique à la photo et facile à poser mon fils adore

N

Nathalie S.

Note : 2 sur 5

Publié le 14/11/2023 à 17h32 suite à un achat du 05/10/2023

Le poster commandé est arrivé endommagé, ça peut arriver nous contactons donc le service client … une vrai catastrophe nous avons dû les contacter 6 fois avant d’avoir un statut sur l’état de notre demande d’échange, un vrai parcours du combattant, 0 pour le suivi client. Plus d’un mois après nos échanges nous avons enfin reçu notre poster correctement emballé avec un très bon rendu final.

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 20/11/2023

Bonjour Nathalie
Nous sommes ravis que le poster ait un rendu qui vous convienne.
Comme évoqué ensemble au téléphone nous n'avons eu qu'un seul message vocal sur notre répondeur téléphonique. Nous vous avons appelé dans la foulée.
Nous n'avons pas trace de vos autres messages.
Nous avons l'habitude de répondre à tous les messages et rapidement.
Bonne journée.
L'équipe Déco de Héros

S

Séverine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/11/2023 à 09h39 suite à un achat du 02/11/2023

Très bon suivi de ma commande, envoi rapide et colis conforme à ma commande. Parfait !

E

Evelyne M.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 15h17 suite à un achat du 31/10/2023

très bien

K

Kheira B.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 12h01 suite à un achat du 31/10/2023

Le colis a été envoyé dans un carton plié et non dans un carton spécifique je suis decu car il commande de produit a une autre entreprise et les revende beaucoup plus cher il ne prennent pas la peine de l envoyer avec un carton adapté je suis très étonné

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 20/11/2023

Bonjour Kheira
Les figurines en carton sont très belles, mais sont fragiles pour le transport.
Nous utilisons plusieurs types d'emballages, et très souvent nous recyclons des cartons plus épais.
C'est à la fois bon pour la planète, et une garantie que votre figurine en carton Simba ne soit pas abîmée durant le transport.
Merci et à bientôt.
L'équipe Déco de Héros

B

Blin B.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 10h59 suite à un achat du 30/10/2023

Rien à redire.

A

Arnaud R.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 09h05 suite à un achat du 18/10/2023

Nous n'avons pas été livrés et malgré notre relance aucune réponse La marchandise est cependant payée d'avance

M

Marie-Noëlle P.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/11/2023 à 22h51 suite à un achat du 12/10/2023

Très bon service d'achat, livraison ok. Le produit correspond bien aux attentes

F

Fanny B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/11/2023 à 08h55 suite à un achat du 26/10/2023

Parfait je recommande à 100%. Envoi rapide et très bonne qualité

G

Guillaume P.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2023 à 11h42 suite à un achat du 24/10/2023

Commande reçue rapidement, les enfants sont content de leur cadeau

J

Julie & Laëtitia L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/11/2023 à 07h39 suite à un achat du 17/10/2023

Nous sommes très satisfaites de la commande "Harley Quinn" XXL. Correspond à nos attentes.

A

Alexandra M.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/11/2023 à 21h54 suite à un achat du 12/10/2023

Une commande avec une erreur de nom et d’adresse ce qui fait que je n’ai pas recu ma commande et le site ne me rembourse pas

R

Rim S.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 13h32 suite à un achat du 28/09/2023

Plus d'un moi de retard. J'ai du ecrire au vendeur pour qu' on daigne m'envoyer ma commande!

C

Cathy V.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 12h18 suite à un achat du 28/09/2023

.

S

Sylvie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 11h45 suite à un achat du 16/10/2023

Top

A

Alexandra R.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 09h26 suite à un achat du 21/10/2023

Pas de souci avec le site ni les produits achetés mais avec la livraison car le colis a été déposé dans un relai mais pas du tout celui que j avais sélectionné et pas du tout au même endroit de l autre cote de la ville , le commerçant ne le trouvait pas dans son stock etc

E

Elodie H.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/10/2023 à 07h59 suite à un achat du 18/10/2023

Top

S

Sandrine N.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2023 à 16h55 suite à un achat du 18/10/2023

parfait livraison rapide

D

Diana E.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2023 à 15h05 suite à un achat du 17/10/2023

Bon produit

L

Lucie C.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2023 à 14h31 suite à un achat du 16/10/2023

Rapport qualité prix super, envoi très rapide et qualité des images au top. Je recommande

A

Alexandra G.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2023 à 11h23 suite à un achat du 17/10/2023

Commande arrivé rapidement et très bon produit 👍

M

Mélanie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/10/2023 à 13h33 suite à un achat du 28/09/2023

Sticker de bonne qualité, très joli, erreur sur la commande mais gérant très réactif, RAS !

J

Jean Louis C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 12h32 suite à un achat du 14/10/2023

très satisfait du produit qui convient à mon petit fils.

I

Issal M.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 12h32 suite à un achat du 15/10/2023

Dommage qu’il soit resté dehors tout la nuit

M

Mariejo C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 12h30 suite à un achat du 14/10/2023

super merci

C

Coralie G.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 11h08 suite à un achat du 13/10/2023

La couleur ne correspond pas aux photos du site. Ma fille reste ravie car c'est des licornes, donc nous avons garder les caisses. Mais perso, je suis un peu déçue.

C

Christian W.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 10h50 suite à un achat du 15/10/2023

Impeccable

P

Patricia B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2023 à 14h55 suite à un achat du 07/09/2023

très contente de la qualité des produits reçus en adéquation avec le thème choisi cette année - le petit fils lors de son anniversaire était ravi

S

Salsabila M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 12h56 suite à un achat du 03/10/2023

Mon fils a été super content de sa bibliothèque et meuble à jouets

D

Danielle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 07h56 suite à un achat du 11/10/2023

parfait livraison plus que rapide je recommande

A

Alejandro R.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 12h36 suite à un achat du 10/10/2023

Vraiment top! Merci :-)

L

Léa R.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 11h03 suite à un achat du 10/10/2023

Parfait

F

Frédérique B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2023 à 14h41 suite à un achat du 07/10/2023

Commande conforme, de bonne qualité. Je recommande

M

Monique D.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2023 à 11h11 suite à un achat du 04/10/2023

Conforme et bien reçu

G

Gloria L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2023 à 10h56 suite à un achat du 03/10/2023

Produit conforme à la description

J

Jeremy R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2023 à 16h32 suite à un achat du 03/10/2023

Un peu cher pour du carton mais les seuls à le proposer

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 16/10/2023

Merci de votre avis, Jeremy. Nous sommes conscients que le prix de nos produits en carton peut être élevé, mais nous nous efforçons de vous fournir la meilleure qualité pour votre satisfaction.
Ces articles viennent d'Angleterre. Vous le savez depuis le Brexit le flux et les prix sont différents (douanes etc).
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros

V

Virginie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2023 à 10h58 suite à un achat du 03/10/2023

Très beau comme toujours

A

Alexandra T.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/10/2023 à 11h08 suite à un achat du 01/10/2023

Tout est parfait !