Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 036 avis publiés
5 1 608 79% 4 179 9% 3 79 4% 2 58 3% 1 112 6%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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D
Dora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
L
Lydie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très insatisfaite, j'ai reçu ma commande après mon évènement alors que j'ai payé un express. j'aimerai être remboursée des frais de transports
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Lydie
Vous avez commandé un mercredi soir, votre article a été livré le lundi.
Vous n'avez pas choisi le mode express de Chronopost, mais la solution 24/48 en jours ouvrés (les week end ne comptent pas) par GLS.

Le contrat a donc été respecté. Il n'y a pas de retard.
Il aurait fallu choisir la solution livraison Express avec Chronopost pour recevoir votre figurine Alice à temps pour votre évènement.

A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
je recommande
F
Floriane I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Hani achète un papier peint panoramique (108€ avec frais de port). Papier peint ultra fin, de mauvaise qualité, impossible à appliquer correctement car le papier boit la colle s’étire dans tous les sens, se plisse et n’a plus de forme : impossible à poser. Je l’ai mis à la poubelle, 108€ de perdus…
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Conforme à ma commande
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Livraison rapide, linge de bonne qualité (housse de couette héros) et surtout pochette en tissus réutilisable
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS, livraison rapide, produit conforme....
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Parfait. Merci
C
Céline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Envoi très rapide comme inscrit. Emballage impeccable mais les tailles du produits (frise murale) ne correspondent pas à ce qui est marqué sur la fiche produit... réclamation en cours
A
Anais T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Parfait :)
J
Jean Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
PARFAIT !!
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bonne commande et très réactif aux mails passer ensemble.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bon produit. Livraison rapide
A
Alexandra I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Pas du tout satisfaite de la qualité des produits. Je déconseille fortement. Sur le site c'est écrit coton, alors qu'en réalité c'est ne pas vrai.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
A part le carton abîmé rién à dire le meuble est parfait par contre pas bcp d explication pour le montage merci
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bien reçu 👍
I
Iris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bien. Livraison rapide, produit conforme à la description et bien emballé. Je recommande !
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon site, heureuse de l avoir découvert. Entière satisfaction
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Top site , et le petit article manquant si gentiment remplacé par un autre en m ayant prévenu par un petit coup de fil C est tellement rare J adore ! Merci
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Parfait très rapide et produit conforme
A
Anissa E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Commande reçue abîmée et j’ai réglé des frais Chronopost alors que j’ai dû aller récupérer le colis moi même au centre de tri…..
M
Mathilde J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi rapide et produit conforme
A
Aude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi rapide. Produits conformes à la description
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Parfait!
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Colis reçu en bon état. Commande conforme à l'achat. Bonne expérience. A renouveler. Isabelle L.
S
Saadiyah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Livraison rapide et prix très attractif ! Je recommande
L
Lydie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Une erreur de produit livré lors de ma commande mais ils ont été très réactifs et m'ont renvoyé le bon article très rapidement ! Bonne qualité
H
Halia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Merci très jolie
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Tout parfait , porte clé conforme, délai,super rapide, je recommande ++++
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Site facile, envoie rapide Merci
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Prix intéressant et beau produit
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Parfait , sticker de qualité et envoie et livraison rapide
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Parfait
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
parfait
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Il faut savoir que les s commandes sont expédiées des réception de tous les produits si certains ont la mention "disponible sous 10 j". Un grand merci à Monsieur BECHARD pour son professionnalisme et sa patience. Site sérieux. Je recommande.
D
Doreen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
J’ai acheté des parures de lit Mickey et Minni, pour ma fille. Image conform. Livraison rapide. Nous sommes très content de notre achat :)
M
Magali N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très contente de mon achat. Produit de qualité et service client au top !
G
Gabrielle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjour, Commande passé le 17/12, livraison annoncée en 3/4 jours alors qu’elle n’est partie que le 02/01. Et finalement ce n’est pas le bon article. J’ai laissé un message pour savoir comment faire pour l’échange et pas de nouvelles… 1ere et dernière commande sur ce site !
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Gabrielle
Vous avez en effet commandé le 17 décembre. Nous vous avons contacté pour vous proposer un autre coussin tour de cou suite à une rupture de stock.
Vous ne nous avez pas répondu. Nous vous avons toutefois envoyé l'autre modèle car noël approchait.

Nous espérons que vous changerez d'avis et que vous reviendrez nous voir.
Cordialement
L'équipe Déco de Héros
M
Martin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Colis reçu dans les délais et bien emballé. Le produit correspond à mes attentes.
M
Melodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour, Je suis très satisfaite de la livraison de mon Hugh Jackman grandeur nature, qui est arrivé très rapidement et dans un emballage soigné. La commande a été passée le dimanche soir à 23H, le lendemain à 9h elle était déjà expédiée et je l'ai reçu mardi matin. Merci Deco de Heros pour cette rapidité. Carton de grande qualité, très belle impression et extrêmement facile et rapide à monter / démonter.
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