Français 
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Envoi rapide !
Avis clients de BBG DECO DE HEROS
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
L'article commandé ne correspond pas à la photo du site. Très déçu de mon achat
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Mahmoud
Nous avons bien noté votre message. Mais ne comprenons pas pourquoi. Nos masques en carton sont en 2 dimensions.
Nous venons d'ajouter d'autres photos du masque dans son emballage pour vous montrer que les images sont conformes.
Pouvez vous nous envoyer des photos ?
Merci
L'équipe Déco de Héros
Nous avons bien noté votre message. Mais ne comprenons pas pourquoi. Nos masques en carton sont en 2 dimensions.
Nous venons d'ajouter d'autres photos du masque dans son emballage pour vous montrer que les images sont conformes.
Pouvez vous nous envoyer des photos ?
Merci
L'équipe Déco de Héros
R
Note : 1 sur 5
Pas satisfait
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Rahamatou
Vous avez commandé et reçu la figurine Le Roi Lion
https://deco-de-heros.com/21729-figurine-carton-le-roi-lion-disney.html
Vous nous avez demandé de la retourner car vous vous êtes "trompé" sur les dimensions et le montage.
Vous avez refusé que l'on déduise du remboursement les frais de livraison, et vous nous avez indiqué que l'article n'était plus dans son emballage d'origine pour qu'on puisse le vendre à un autre client.
En l'état nous ne pouvons procéder au remboursement intégral si vous avez utilisé le produit.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé et reçu la figurine Le Roi Lion
https://deco-de-heros.com/21729-figurine-carton-le-roi-lion-disney.html
Vous nous avez demandé de la retourner car vous vous êtes "trompé" sur les dimensions et le montage.
Vous avez refusé que l'on déduise du remboursement les frais de livraison, et vous nous avez indiqué que l'article n'était plus dans son emballage d'origine pour qu'on puisse le vendre à un autre client.
En l'état nous ne pouvons procéder au remboursement intégral si vous avez utilisé le produit.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
V
Note : 5 sur 5
Super commande rapide
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité livraison rapide bon service client
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article correspondant bien à la photo & on peux payer en plusieurs fois.
L
Note : 5 sur 5
Produits parfaits , échanges géniaux merci infiniment pour la réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Bel objet, conforme à nos attentes et reçu très rapidement, merci.
J
Note : 5 sur 5
produit très beau,conforme a la description,ma petite fille est très heureuse.merci.
S
Note : 5 sur 5
rapide et produit impeccable.
T
Note : 5 sur 5
Bon produit vite livré
B
Note : 5 sur 5
Belle finition,meuble de qualité .Ravie d'avoir trouvé une fabrication française. A recommander
C
Note : 5 sur 5
Conforme a la commande rapidement livré en point relais .
A
Note : 5 sur 5
RAS, produit conforme, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Superbe visuel ! Pause relativement facile quand on prend son temps pour bien tout aligner
R
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent
N
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide ,et bon produit
J
Note : 5 sur 5
super en temps et en heure
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,prix raisonnables. Site à recommander.
S
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballer . Je suis ravie.
Y
Note : 1 sur 5
Produits defectueux sans prise en charge pour bbg deco plusieurs mail et rien de leur part je ne commanderais plus chez eux
M
Note : 5 sur 5
très beau poster, de plus la livraison est très rapide
É
Note : 5 sur 5
Tout était conforme â la description
L
Note : 5 sur 5
Super!
P
Note : 5 sur 5
Produits sympa livraison très rapide
E
Note : 5 sur 5
Très bien envoi rapide et article conforme à la description
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, article conforme, échange très réactif par mail, merci !
M
Note : 1 sur 5
Le porte manteau a prit l'eau, très mauvaise qualité. Le motif avec minnie se décolle, très fin... Je suis très déçu de ma commande.
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Mélanie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Qu'entendez vous par a pris l'eau ? Est ce que le colis était mouillé ?
Pouvez vous nous envoyer des photos svp ?
Notre équipe reviendra vers vous.
Merci.
L'équipe Déco de Héros
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Qu'entendez vous par a pris l'eau ? Est ce que le colis était mouillé ?
Pouvez vous nous envoyer des photos svp ?
Notre équipe reviendra vers vous.
Merci.
L'équipe Déco de Héros
E
Note : 5 sur 5
Nickel envoi rapide plaid tout doux ma fille est fan
I
Note : 5 sur 5
Super
K
Note : 5 sur 5
Satifaite de ma commande
V
Note : 5 sur 5
Parfait!
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit correspondant à la commande, cependant les découpes rognent une partie de la photo.
G
Note : 1 sur 5
Carton reçu endommagé et j'attends toujours un solution de la part du vendeur
A
Note : 5 sur 5
correspond à ce que j'attendais , livraison rapide. Parfait
Q
Note : 5 sur 5
Super