Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Très bien mais petit

Sur 5 articles commandés je n’ai reçu qu’un article. Lors de la livraison le livreur dit qu’il n’a pas besoin de signature et laisse le carton et s’empresse de partir, mon carton était complètement ouvert avec uniquement un article a l’intérieur et pas de de facture ni de bon de livraison. Bébé gavroche ne veut pas entendre parler de remboursement, qu’il va soit disant faire mener une enquête auprès de la société GLS ( qui est de surcroît très mal noté avec de mauvais avis). Jusqu’à ce jour aucune nouvelle de bébé gavroche malgré avoir rappelé encore une fois pour savoir où en était la soit disant enquête il m’a simplement répondu qu’il était débordé qu’il inscrit mon nom sur un post-it qu’il met sur son clavier afin de me rappeler mais toujours aucune nouvelle.

Livraison dans le temps.Manageur réactif.

Déplorable expérience, je voulais faire plaisir à mon garçon pour les fêtes, j'ai reçu un sticker piétiné et ma demande de retour qui date de quelques semaines reste vaine, pire le SAV ne daigne même pas me répondre. Fuyez ce site

livraison très rapide ☺️

J'ai bien reçu mo colis, délai et livraison au top. En revanche, le produit ne.me satisfait pas que ce soit la couleur ou la pose je suis très déçue. Les marqueurs n'étaient pas alignés au bout de 3 bandes le résultat était. moche et nous avons scrupuleusement respecté le mode de pose via les tutoriels et les conseils sur le site. A éviter

Ok

reçu un paquet défoncé le lendemain de la livraison prévue donc pas là. heureusement réceptionné par un voisin qui à noté "sous réserve " il manque la moitié des éléments du lit merci de me contacter

J'ai reçu très rapidement mon colis et les objets étaient tout à fait conformes à ce que j'espérais. Bravo !

Colis non deballe car c est 1 cadeau pour Noël.pour mon fils qui est trisomique

Super déçu j ai reçu ma commande ou l un des articles à été remplacé par un autre j ai envoyé un mail pour expliquer mon problème je n est jamais eu de réponse.

Colis bien reçu emballage un peu abîmé mais le produit n'a rien. Par contre avoir chiffonné et mis en boule la facture pour s'en servir de cale pour éviter les mouvements dans le carton je trouve ça pas très sérieux

Livraison rapide et conforme. Prix des frais de port un peu élevé

Qualite/prix très satisfaite

Délai de livraison respecté. Surpris par la taille de la taie d'oreiller et motif de la couette un peu plus sombre que sur la photo de présentation. Satisfait de mon achat malgré tout car la qualité semble au rendez-vous. A voir dans la durée

Très bon achat. Délai un peu trop long

Produit de tres mauvaise qualité. J ai portant l habitude d acheter et de poser du papier peint. Je deconseille totalement

recu rapidement

Reçu la mauvaise housse de couette

Nous avons acheter deux papiers peint à motif différents (reine des neiges et planes) pas de soucis avec celui de la reine des neiges ,papier de qualité et pose facile. En revanche ,celui de planes est bien plus fin et imposable malgré consultation du mode d’emploi/ tutoriel, cloques importantes , papier impossible à travailler qui déteint, impossible de faire échapper les bulles(le lien en bas de la page concernee pour le mode d’emploi ne fonctionne pas). Pose pourtant faite par un professionnel. Je vous joint des photos par mail

Propose des lieux de livraison qui n existe pas. Résultat le livreur impose un lieu de livraison qui ne correspond pas à notre besoin ( loin du domicile). Et bien entendu rien à été fait par bebe gavroche pour résoudre le problème

Envoi rapide. Correspond tout à fait au produit attendu.

déçu de la qualité

Tres bien.

Bonjour, très satisfait de mon achat. Rapidité de livraison et montage très facile. Je recommanderai ce site.

J ai été contente de la commande mais pas dans sa globalité , j avais commandé des cartes d invitations lot de 30 et j ai reçu une carte reine des neiges . Ce qui est décevant quand on reçoit pas ce qu on a commandé ! Les rideaux les deux silhouettes en carton sont top je conseille de prendre à taille réelle soit 1m60 .

Envoi rapide

Livraison rapide. Rendu super

Satisfaite

il y a du choix et livraison rapide.

Bonjour, Pas assez précis sur les raccords, dommage.

très mauvaise communication de leurs part et particulierement de leurs co-gérant ! nous avons commandé un produit disponible sous 72h,il a mi finalement 22 jours à arriver,je veux bien comprendre qu'il peut y a voir un probleme de stock ou autres mais qu'on me dise que le produit n'etait pas disponible lors de ma commande ou qu'au bout de 10 jours le colis par de chez eux alors que pas du tout,le tchat du site ne repond pas ou ca prend la journée pour repondre"je me renseigne et je reviens vers vous", bah bien sur ! j'attend encore qu'il reviennent vers moi ! bref j'ai été pris pour un idiot! je travail dans le commerce aussi, on dit ce que le client veut entendre pour le faire patienter mais il y a une facon de faire .

Top, les enfants sont ravis

bien

Toute la commande OK sauf la couette et l'oreille du pack "pyjamasques" dont la matière et l'origine ne correspondent pas à la description

Très satisfaite de mon achat c'est la deuxième fois que je commande ( en tout 4 posters géant): jamais aucun souci

livraison en temps souhaité

Commande et réception colis conforme à mon attente.

Très déçu 😞 papier de mauvaise qualité nettoyage de la colle avec une microfibré humide le papier déteint je déconseille

Les articles sont top, et un grand merci pour les petites surprises supplémentaires 😄 Service client très réactif, et à l’écoute, une belle preuve de professionnalisme ! Je n’hésiterai pas à repasser commande !