Français 
S
Note : 5 sur 5
J’ai pu passer ma commande rapidement sur le site et la réception du colis nickel. Merci
Avis clients de BBG DECO DE HEROS
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par BBG DECO DE HEROS, mentionnant des articles conformes à la description et un choix varié qui ravit particulièrement les enfants. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués dans les délais annoncés, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des utilisateurs satisfaits de la prise en charge de leurs demandes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement mais étant un cadeau de Noel après avoir enlever l'emballage il n'ai pas possible de le déballer complètement donc à voir ultérieurement. Merci
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Le coffre est sympa.
A
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description. Colis réceptionné très vite
S
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu emballage un peu abîmé mais le produit n'a rien. Par contre avoir chiffonné et mis en boule la facture pour s'en servir de cale pour éviter les mouvements dans le carton je trouve ça pas très sérieux
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Sébastien
Merci pour votre message.
Le bon de livraison a du se balader dans le colis qui n'avait pas besoin de calage. En effet le papier peint et la colle fournie sont bien protégés par notre équipe.
Si vous souhaitez un nouveau BL on peut vous en envoyer un autre ;+)
Plus sérieusement on aimerait beaucoup avoir des photos du papier peint aventure spatiale !
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Le bon de livraison a du se balader dans le colis qui n'avait pas besoin de calage. En effet le papier peint et la colle fournie sont bien protégés par notre équipe.
Si vous souhaitez un nouveau BL on peut vous en envoyer un autre ;+)
Plus sérieusement on aimerait beaucoup avoir des photos du papier peint aventure spatiale !
A bientôt.
L'équipe BBG
A
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Bien reçu, comme c'est un cadeau pour Noël, nous ne l'avons pas encore ouvert.
L
Note : 5 sur 5
super, conforme et envoi ultra rapide
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Prix des frais de port un peu élevé
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, site sérieux, objet conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très joli poster. Mes 2 filles ne le quittent pas des yeux.
D
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif bonne qualité livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très belles peluches et livraison rapide merci beaucoup
N
Note : 4 sur 5
Qualite/prix très satisfaite
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté. Surpris par la taille de la taie d'oreiller et motif de la couette un peu plus sombre que sur la photo de présentation. Satisfait de mon achat malgré tout car la qualité semble au rendez-vous. A voir dans la durée
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Super site pour.enfants que je recommande. Excellent accueil que j ai eu au téléphone. Merci pour son amabilité. Colis arrivé en temps et en heure. Produit super qualité avec un prix compétitif. Merci encore et à bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide !
P
Note : 4 sur 5
Très bon achat. Délai un peu trop long
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Perrine
Merci pour votre message.
En effet ces articles sont superbes.
Notre fournisseur américain a eu un peu de retard pour nous livrer. Le délai de 10 jours indiqué a bien été respecté. Mais tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre message.
En effet ces articles sont superbes.
Notre fournisseur américain a eu un peu de retard pour nous livrer. Le délai de 10 jours indiqué a bien été respecté. Mais tout est rentré dans l'ordre.
E
Note : 1 sur 5
Produit de tres mauvaise qualité. J ai portant l habitude d acheter et de poser du papier peint. Je deconseille totalement
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Etienne
Merci d'avoir pris le temps de publier votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Et nous sommes étonnés par votre remarque. Ce papier peint Ou est Charlie est un des best Sellers. D'ailleurs il va bientôt plus nous en rester.
Avez vous respecté le protocole de pose (encollage, temps d'attente pour que la colle soit absorbée etc.) ?
Merci.
L'équipe BBG
Merci d'avoir pris le temps de publier votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Et nous sommes étonnés par votre remarque. Ce papier peint Ou est Charlie est un des best Sellers. D'ailleurs il va bientôt plus nous en rester.
Avez vous respecté le protocole de pose (encollage, temps d'attente pour que la colle soit absorbée etc.) ?
Merci.
L'équipe BBG
F
Note : 5 sur 5
Heureux je suis
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien protégé. Je recommande, mon fils est heureux avec la commande pour la déco de sa chambre
S
Note : 4 sur 5
recu rapidement
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, très bien et sans soucis-! SAB
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat, de la qualité du produit et de la livraison. Cordialement. Marie
M
Note : 2 sur 5
Reçu la mauvaise housse de couette
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Marine
Merci pour votre message.
Notre équipe procède au retour et au remplacement en cas d'erreur.
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Notre équipe procède au retour et au remplacement en cas d'erreur.
A bientôt.
L'équipe BBG
C
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison. accessoire d'exposition de bonne qualité.
M
Note : 1 sur 5
Nous avons acheter deux papiers peint à motif différents (reine des neiges et planes) pas de soucis avec celui de la reine des neiges ,papier de qualité et pose facile. En revanche ,celui de planes est bien plus fin et imposable malgré consultation du mode d’emploi/ tutoriel, cloques importantes , papier impossible à travailler qui déteint, impossible de faire échapper les bulles(le lien en bas de la page concernee pour le mode d’emploi ne fonctionne pas). Pose pourtant faite par un professionnel. Je vous joint des photos par mail
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Maud
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Nous avons échangé sur ce souci. Les deux papiers peints sont de la même qualité.
Comme évoqué ensemble, il y a un protocole de pose à l'intérieur du tube que vous recevez. A cela nous avons mis en place des vidéos d'aide pour bien prendre connaissance des instructions de pose.
Nous vous avons même vendu un autre papier peint à un prix très attractif pour vous montrer notre volonté de vous aider.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Nous avons échangé sur ce souci. Les deux papiers peints sont de la même qualité.
Comme évoqué ensemble, il y a un protocole de pose à l'intérieur du tube que vous recevez. A cela nous avons mis en place des vidéos d'aide pour bien prendre connaissance des instructions de pose.
Nous vous avons même vendu un autre papier peint à un prix très attractif pour vous montrer notre volonté de vous aider.
Cordialement.
L'équipe BBG
P
Note : 5 sur 5
Service très compétent même en cas de souci!!!! Je conseille ce site
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Et. La livraison. Et. Rapide. Merci. Pour. C qualité elle. L et. Super
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je suis très satisfaite, ma fille adore ses stickers princesses. Ils sont très beaux et adhère bien au mur. Ils sont repositionnables. Service client très aimable et arrangeant. Je recommande !!
C
Note : 5 sur 5
Très rapide !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspond parfaitement à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 1 sur 5
Propose des lieux de livraison qui n existe pas. Résultat le livreur impose un lieu de livraison qui ne correspond pas à notre besoin ( loin du domicile). Et bien entendu rien à été fait par bebe gavroche pour résoudre le problème
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Bonjour Anne Laure
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Nous avons contacté le transporteur pour avoir des explications sur votre livraison. Il y a bien des points relais disponible à proximité de chez vous.
Parfois certains points relais refusent des colis car leur local est trop rempli. Nous n'avons malheureusement pas la maitrise sur ces évènements. Mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour que nos clients reçoivent leur commande.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Nous avons contacté le transporteur pour avoir des explications sur votre livraison. Il y a bien des points relais disponible à proximité de chez vous.
Parfois certains points relais refusent des colis car leur local est trop rempli. Nous n'avons malheureusement pas la maitrise sur ces évènements. Mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour que nos clients reçoivent leur commande.
Cordialement.
L'équipe BBG
S
Note : 5 sur 5
Je vous recommande le site bébé gavroche sans hésitation. Ce sont des produits de qualité qui sont proposés et les colis sont emballés avec soin. J'ai reçu ma commande très rapidement. Enseigne sérieuse et très professionnelle !!