Avis clients de BBG DECO DE HEROS

S

Sandrine J.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 12h33 suite à un achat du 15/12/2023

Rien a dire parfait

M

Michel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2023 à 10h08 suite à un achat du 05/12/2023

Le livreur a bien traîné. Tout le reste est bien, facile à comprendre et à monter ! Bonne surprise pour ma " victime " .

L

Luna L.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 11h46 suite à un achat du 08/12/2023

J’ai reçu un plaid à la place d’un couverture

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 15/01/2024

Bonjour Luna
Merci d'avoir pris le temps de poster votre message.
En effet c'est un article qui a deux fonctions. Nous avons toutefois modifié le descriptif pour qu'il soit uniquement identifié comme un plaid.

A bientôt.
L'équipe Déco de Héros

N

Nathalie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 09h26 suite à un achat du 13/12/2023

Très réactif, merci encore à Bertrand pour sa réactivité

A

Aurelie H.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 08h47 suite à un achat du 13/12/2023

Déçu les sticker ce décolle et 1 xxl était déchirer très déçu

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 15/01/2024

Bonjour Aurélie
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Est ce que vous avez pris contact avec notre équipe ?
Avez vous envoyé des photos ? Sur quel support l'avez vous posé

Si nous constatons qu'un article est défecteux nous pouvons soit le remplacer soit procéder à remboursement.

Merci.
L'équipe de Déco de Héros

G

Graziella P.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 11h48 suite à un achat du 12/12/2023

Les raccords du papier peint ne sont pas bon... Pour le prix ça laisse a désirer

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 15/01/2024

Bonjour Graziella

Nous avons bien noté votre message.
Cet article est une de nos meilleures ventes.
Les papiers peints sont tous imprimés et découpés de manière industrielle.
Il appartient au client de vérifier avant de poser la colle.
Avez vous vérifié que les lés(panneaux) étaient conformes ?
Dès que la colle est posée nous ne pouvons pas vous aider.

Chaque papier peint a son propre protocole de pose qui est indiqué dan le manuel de pose fourni

Cordialement.
L'équipe Déco de Héros

V

Valérie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 19h51 suite à un achat du 12/12/2023

Commande parfaite, juste l’adresse du relais et le nom du client n’étaient pas bons. Mais tout s’est très bien passé

C

Caroline A.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h41 suite à un achat du 27/11/2023

Tout à été ok

C

Cherifa H.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 12h29 suite à un achat du 09/12/2023

Je conseille BBG Deco de Héros car les produit sont noble la livraison est rapide répond aux messages merci

A

Anne Sophie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 19h20 suite à un achat du 11/12/2023

Très bon site je recommande

C

Carole P.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h54 suite à un achat du 08/12/2023

Colis arrivé dans un autre relais colis avec du retard et perte de temps d’énergie de gazole pour comprendre ou le trouver aller le récupérer Je n’ai toujours pas compris pourquoi ces problèmes pour un cadeau de Noël qui a failli être perdu

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 15/01/2024

Bonjour Carole
Vous avez commandé un vendredi soir. Votre article est parti le lundi suivant.
Il a été livré dans un point relais le jeudi par Chronopost.
Durant décembre c'est la période de noël qui a généré beaucoup de trafic.
Et certains point relais ne pouvaient plus recevoir de colis faute de place. C'est pour ça que votre colis a été déposé dans un point relais différent.

Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros

J

Jean Michel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 06h36 suite à un achat du 08/12/2023

Achat simple, bon produit, et bon prix, expédition le jour de la commande et livraison rapide. C'était mon premier achat sur déco de héros, ça ne sera pas le dernier!

V

Veronique V.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 18h04 suite à un achat du 08/12/2023

Super

S

Sandy D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 15h19 suite à un achat du 05/12/2023

Article pour un cadeau de Noël. Il a l’air extra. J’en recommanderai un mais pour mon fils car en l’emballant, il a adoré et voudrait le même que son père. Envoi soigné et rapide.

C

Caroline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 12h01 suite à un achat du 08/12/2023

Transaction parfaite. Rapport qualité prix parfait. Expédition rapide

J

Jean Claude H.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 16h56 suite à un achat du 06/12/2023

Envoi rapide produit conforme. Parfait

I

Isabelle F.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 12h43 suite à un achat du 06/12/2023

Parfait et commande conforme

F

Fatima Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 15h49 suite à un achat du 02/12/2023

Good and efficient delivery

M

Mireille M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 15h49 suite à un achat du 03/12/2023

Nickel excepté la livraison Chronopost mais ce n est pas de votre faute

D

Denis A.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 12h08 suite à un achat du 01/12/2023

J'ai bien reçu le colis, mais un des articles présente des traces de salissure non imputable à votre magasin car cet article est sous plastique.

C

Celine N.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 12h05 suite à un achat du 03/12/2023

Parfait communication au top

C

Caranese C.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 12h02 suite à un achat du 02/12/2023

Parfait

M

Marie Reine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 12h01 suite à un achat du 02/12/2023

Livraison conforme et très rapide Je recommande le site

V

Virginie F.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2023 à 09h17 suite à un achat du 01/12/2023

Parfait

A

Annie S.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 14h11 suite à un achat du 30/11/2023

Rien à dire c est impeccable

Réponse de BBG DECO DE HEROS Publiée le 15/01/2024

Bonjour Annie
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez contente, mais il aurait fallu noter 5 au lieu de 1 ;+)

Au plaisir de vous revoir chez nous.
L'équipe Déco de Héros

S

Séverine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 13h19 suite à un achat du 29/11/2023

Parfait livraison rapide très bel article

M

Marie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 13h05 suite à un achat du 28/11/2023

On adore le rendu !

O

Oceane E.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 12h21 suite à un achat du 30/11/2023

Envoie rapide et soigné Je suis très satisfaite de mon achat. Très jolie papier peint, épais et facile à poser. J'ai commandé 2 fois et jamais déçu. Je recommande.

O

Olivier C.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 12h07 suite à un achat du 30/11/2023

Excellent produit

B

Brigitte G.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 11h48 suite à un achat du 30/11/2023

Superbe peluche .

L

Laura D.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2023 à 06h27 suite à un achat du 09/11/2023

Boite miraculous qui va se casser au niveau de l ouverture des le 1er jour. Et les verres en plastique ce sont des étiquettes dessus et se décollent. Je ne recommande pas du tout

B

Bernard X.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 18h31 suite à un achat du 28/11/2023

Qualité des produits et délais respectés

O

Ornella H.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 17h09 suite à un achat du 29/11/2023

parfait

M

Micheline C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 15h42 suite à un achat du 28/11/2023

Commande traitée dans les meilleurs délais avec un bon suivi. Je suis contente de mon article.

N

Nicolas S.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 13h49 suite à un achat du 29/11/2023

Parfait

C

Cédric M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2023 à 11h47 suite à un achat du 29/11/2023

Envoi ultra rapide (15 minutes après la commande). Top

S

Stéphanie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 18h35 suite à un achat du 26/11/2023

Rapidité de livraison

V

Veronique F.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 13h10 suite à un achat du 27/11/2023

Déçu de la qualité du tissus . Enfin si on peu appeler ça du tissus

A

Anthea S.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 11h43 suite à un achat du 27/11/2023

Super, livraison rapide, je recommande

E

Elodie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 07h15 suite à un achat du 24/11/2023

Parfait