Avis clients de BBG DECO DE HEROS

Commande traitée rapidement et livraison tout aussi rapide. Produit conforme à mes attentes. L’étoile en moins ne concerne pas la qualité du service, qui a été très satisfaisante, mais le prix, que je trouve encore excessif pour ce que reste simplement un rideau. Même si les tarifs ne sont pas particulièrement plus élevés qu’ailleurs, un code de bienvenue aurait été apprécié. Je pourrais tout à fait recommander sur ce site pour la qualité du service. En revanche, si je trouvais exactement le même produit moins cher ailleurs, je me poserais forcément la question du site sur lequel passer commande.

Un des masques est arrivé abimé

Pas satisfait la modalité de retour en plus a ma charge et le non remboursement intégral Très déçu je ne recommande pas

Livraison à trop tarder, le relais fermé à 8h30 sachant que les horaires indique 7h J ai du mal à envoyer deux mails pour savoir pourquoi ce retard de gls le transporteur Vu le prix je suis déçu

Expédition rapide, produit conforme à la description et bien fait. Le prix n'est pas des meilleurs étant donné qu'il s'agit d'articles en papier, 50 euros plus expédition pour une silhouette en papier à mon avis très, mais étant le seul qui proposait cet article, je suis très satisfait.

Masque de très mauvaise qualité (l'élastique tenait dix secondes maximum avant de sauter) et arrivé avec une partie du carton plié (donc masque abîmé).

Super site envoie hyper rapide, par contre je n'aime pas la matière du drap housse et du cousin assez synthétique, du coup ca ne fait que glisser c'est pas très plaisant

Délai annoncé non tenu Livraison GSL à un mauvais point relais distant de mon domicile

Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Non rispondono alla mail

Très joli rendu mais il faut savoir que la frise est très fine donc on voit les défauts du mur dessous

1 semaine de retard

Mmmm mmmm

Je me suis senti trompeur.

J'ai réalisé une commande pour l'anniversaire de mon fils 15 jours avant la date. Quelques jours avant le service client m'a appelé pour me dire qu'un des articles était en rupture, ils proposaient d'envoyer la commande sans mais d'attendre encore quelques jours pour voir s'il était de retour. Au final l'expédition a été assez longue. Et je n'ai pas eu de chance car le colis s'est perdu... Par contre l'équipe d'assistante a été plutôt réactive mais il a quand même fallu que je fasse aussi des démarches de mon côté car au final j'ai même reçu un colis qui n'était pas à moi (en locker) à cause du transporteur... Bref colis reçu avec vraiment beaucoup de retard mais la faute est surtout due à GLS. Les articles sont conformes et de bonne qualité.

J'avais commandé un produit pour une soirée prévue trois jours plus tard. Le site garantissait une livraison en moins de 48h, et c'est ce qui m'intéressait. J'ai finalement décommandé l'achat suite à un changement d'avis sur le produit. J'ai décommandé dans l'heure en prenant soin de contacter le service client. Non seulement ils m'ont tout de même envoyé la commande (en la facturant), mais le produit est arrivé bien après les délais indiqués sur le site. Jamais eu de retour quant à ma demande. Des nuls !

Très beau lit juste grosse déception pour les tiroirs. Il n'est marqué nulle part qu'ils sont en papier et non en bois, donc il n'y a pas de tiroir mais 2 pochettes de rangement fragile

Délais annoncés en 24h 48 h pour la livraison. Livraison prévue 3 semaine plus tard... Demande de remboursement.

Commande trop petite

Achat d un parapluie automatique en novembre 2025, utilisé une fois et ne fonctionne plus. Dommage.

Délai de livraison largement dépassé

0

👍

Toujours rien reçu

Bien reçu

Produits reçus à peu près dans les temps (livraison indiquée 24/48h reçu sous une semaine). Conforme à ce que j'avais commandé. Je recommande

Le carton contenant l'affiche a été plié en 2 pour le faire rentrer dans la consigne à la livraison. Le produit est froissé.

Malgré un soucis au départ avec ma commande qui était en rupture de stock, l'équipe a tout mis en œuvre pour me l'échanger et avoir le ceau dans les temps et je ne suis pas déçue. Très à l'écoute

Malgré un retard d'approvisionnement, m'a permit de trouver une solution.

Pas encore utilisé. Le rendu est conforme au site. Je crains un peu au niveau de la fixation. À voir

Les délais de livraison indiqués sur leur site sont faux.

Ça fait plus d'un mois que j'ai acheté la commande je n'ai jamais reçu je suis vraiment très déçu

Bonjour , Je suis extrêmement déçue de ma commande, il y a un litige et une semaine après ma demande aucune retour de votre part, C'est vraiment décevant...

Veuillez réclamer le colis auprès du transporteur ou du service de livraison ! Les photos sont disponibles par e-mail ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Bianca

Leider kam der Pappaufsteller kaputt bei uns an und der Reklamationsprozess gestaltet sich schwierig.

Je suis toujours dans l’attente de mon colis depuis 13 jours. Dommage que le prestataire de livraison ne suive pas

Produit conforme, mais la livraison était annoncée sous 24 à 48h et je l'ai reçu bien plus tard. J'ai due offrir un autre cadeau pour un anniversaire. Je me voyais mal arriver les mains vides.

Mauvaise qualité j'ai envoyé un message et pas de retour

delai de livraison beaucoup trop long 10 jours que j'ai commandé et pa reçu

je trouve que le prix est un peu trop élevé pour l'épaisseur des silhouettes.

Arrivée cassé