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basée sur 1881 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis déçue par les couleurs d' après la photo sur l ordinateur je voyais la nappe avec un fond gris taupe et non beige jaune mais bon le dessin est sympa mais je pense qu'il y a un sérieux problème avec la ressortie couleur.
Chère Cliente,
Nous tenions tout d’abord à vous remercier de votre commande FFLKEMTZA passée sur notre eshop le 26 juin dernier.
Suite à votre commentaire sur notre site internet, nous sommes navrés de lire que les couleurs des produits reçus ne correspondent pas tout à fait à vos attentes.
Nous sommes particulièrement attentifs aux couleurs affichées sur les photos de notre site internet, qui sont vérifiées professionnellement par notre studio artistique.
Malgré le soin apporté aux images afin que nos clients puissent voir de façon précise les détails de nos produits, il arrive parfois les paramètres de luminosité et de contraste des écrans d’ordinateurs montre des couleurs plus vives ou au contraire plus pâles.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et espérons que vous nous maintiendrez votre confiance,
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Beauvillé
Tous les prétextes me sont bons pour chercher des idées de cadeaux . Premier Petit bémol , lors de la dernière commande, il était qu’on recevait entre 24 et 48 heures les achats en passant en mondial relais ,j’ai reçu le colis 6 jours après et je n’ai pu faire le cadeau car ce dernier est arrivé le jour de mon départ.
Chère Cliente,
Nous souhaitions tout d’abord à vous remercier de votre fidélité à notre marque et de votre commande IUBXSVHKV passée sur notre site internet.
Suite à votre commentaire sur notre site internet, nous tenions à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce délai de livraison plus long qu’à l’accoutumée.
Soucieux d’offrir un service irréprochable, nos équipes contrôlent systématiquement tout produit expédié depuis nos usines de Ribeauvillé pour respecter nos standards qualité.
Nos ateliers de confection ayant repéré de légères imperfections sur les produits de votre commande, nous avons dû relancer une nouvelle fabrication ce qui a quelque peu retardé la préparation de votre colis.
En sollicitant votre compréhension et en espérant que vous nous maintiendrez votre confiance,
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Beauvillé
Je n‘ai pas encore réçu mon coli et pas d‘information par dpd. Cette non-livraison est insatisfaisante. Je vous pris d‘utiliser au futur un autre service et pas dpd pour envoyer des produits en Allemagne. C.G. Stuttgart 0 étoiles - mais c‘est la faute de dpd…!!!!
Chère Cliente,
Nous tenions tout d’abord à vous remercier de votre confiance en nos produits et de votre commande BAMDDIURC passée sur notre site internet.
Suite à votre commentaire sur notre site internet, permettez-nous de vous présenter nos plus sincères excuses pour ce délai de livraison plus long qu’à l’accoutumée.
D’après le suivi en ligne de votre commande, votre colis est disponible dans un point relais à Ludwigsburg. Nous vous invitons à vérifier votre boite mail afin d’avoir accès à toutes les informations.
Au vu du délai de livraison, un rapport d’incident a été immédiatement envoyé aux services DPD.
Nous sommes réellement navrés que ce désagrément, malheureusement hors de notre contrôle, affecte votre expérience client et espérons que vous nous maintiendrez votre confiance.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Beauvillé
Parfait !
Alles zu besten Zufriedenheit, gute Qualität
Excellente qualité, belles couleurs et je commanderai à nouveau.
Très bonne prestation. Néanmoins les prix sont élevés. Il devrait y avoir des primes pour récompenser les clients assidus et très fidèles, ce qui est mon cas.
Très satisfaite de mon achat (torchons Tahiti) dont je me sert en déco de table basse
Efficacité livraison rapide produit parfait
Il manquais le torchon en cadeau achat de plus de 309 acheté hors solde déplorable en un an j’ai acheté 4000 € cordialement
Chère Cliente,
Nous faisons suite à notre conversation téléphonique de ce jour et tenions une nouvelle fois à vous remercier de votre gentillesse et de votre fidélité à notre marque depuis toutes ces années.
Concernant votre message, nous tenions une nouvelle fois à vous présenter nos plus sincères excuses pour l’oubli du torchon cadeau qui devait être ajouté à votre commande.
En effet, contrairement à l’information transmise lors de votre premier appel datant d’il y a quelques jours, votre commande WSYCNIRWO a bien été passée hors soldes pour un montant supérieur à 300 € d’achat.
Aussi, nous avons le plaisir de vous informer que votre cadeau vous sera envoyé dès aujourd’hui à votre adresse habituelle via le service Colissimo de La Poste.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir de nouveau le plaisir d’échanger avec vous très bientôt,
Meilleures salutations,
Service Commercial
Parfait : accueil, acheminement, produit
Qualité et esthétique
Très beau produit bien presenté vite arrivé
Excellent ! !!
Une maison de tradition Française avec de magnifiques produits. Quel Bonheur.
Mettre un emballage plus résistant car le colis est arrivé déchire heureusement les serviettes étaient dans du papier bulle et ne sont pas tombées du paquet.
Parfait
Pour l’instant parfait Mais le colis sera ouvert dans 10 jours
Enchantée par mes achats !!
Je n'ai pas reçu les serviettes à la couleur rose demandee mais bleues..
Tout s'est très bien passé , livraison rapide
Produits raffinés de grande qualité, emballés avec soin pour l’expédition. Service client réactif.
Magnifique produit mais le service colissimo est nul
Super merci
Comme toujours, je ne suis jamais déçue par les produits de Beauvillé. Finesse et qualité sont toujours au rendez-vous.
Livraison très rapide Produit de grande qualité
Linge de table d’excellente qualité. Beaucoup de choix. Facilité d’entretien. Service client efficace. Livraison rapide. Tout est parfait.
Très belle qualité .... facile à laver ... à repasser mais pour la livraison ... la société DPD, ce pas au top
J'adore TOUS mes linges de maison Beauville ! Les motifs sont magnifiques, et la qualité du tissu est exceptionnelle !
Beaux produits Belle qualité Beaux motifs et coloris Et c’est FRANÇAIS
Très beau produit! Arriver rapidement. Merci
Très beau produit
Beaux produits, Belle qualité
Traitement de la commande super.. J'attends de voir si l'article plaît à l'amie à qui il est destiné
Réception rapide de ma commande, dans une jolie boîte parfaite pour faire un cadeau
Toujours aussi sérieux. Correspond à mes attentes À bientôt pour une prochaine commande
Attention toutefois à l'emballage car l'enveloppe papier est arrivée toute déchirée par les PTT et des 2 côtés.
Parfait! Je suis très satisfait
Tout va bien, merci beaucoup.
Rapidité de traitement de la commande avec un envoi immédiat. La qualité n’attend pas