Avis clients de Beauville

Chère Madame Buchheit,
Chère Cliente,

Nous tenions tout d’abord à vous remercier de votre commande FFLKEMTZA passée sur notre eshop le 26 juin dernier.

Suite à votre commentaire sur notre site internet, nous sommes navrés de lire que les couleurs des produits reçus ne correspondent pas tout à fait à vos attentes.
Nous sommes particulièrement attentifs aux couleurs affichées sur les photos de notre site internet, qui sont vérifiées professionnellement par notre studio artistique.

Malgré le soin apporté aux images afin que nos clients puissent voir de façon précise les détails de nos produits, il arrive parfois les paramètres de luminosité et de contraste des écrans d’ordinateurs montre des couleurs plus vives ou au contraire plus pâles.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et espérons que vous nous maintiendrez votre confiance,

Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Beauvillé

Chère Madame Hennequin,
Chère Cliente,

Nous souhaitions tout d’abord à vous remercier de votre fidélité à notre marque et de votre commande IUBXSVHKV passée sur notre site internet.

Suite à votre commentaire sur notre site internet, nous tenions à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce délai de livraison plus long qu’à l’accoutumée.

Soucieux d’offrir un service irréprochable, nos équipes contrôlent systématiquement tout produit expédié depuis nos usines de Ribeauvillé pour respecter nos standards qualité.

Nos ateliers de confection ayant repéré de légères imperfections sur les produits de votre commande, nous avons dû relancer une nouvelle fabrication ce qui a quelque peu retardé la préparation de votre colis.

En sollicitant votre compréhension et en espérant que vous nous maintiendrez votre confiance,

Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Beauvillé

Chère Madame Grassmann,
Chère Cliente,

Nous tenions tout d’abord à vous remercier de votre confiance en nos produits et de votre commande BAMDDIURC passée sur notre site internet.

Suite à votre commentaire sur notre site internet, permettez-nous de vous présenter nos plus sincères excuses pour ce délai de livraison plus long qu’à l’accoutumée.

D’après le suivi en ligne de votre commande, votre colis est disponible dans un point relais à Ludwigsburg. Nous vous invitons à vérifier votre boite mail afin d’avoir accès à toutes les informations.

Au vu du délai de livraison, un rapport d’incident a été immédiatement envoyé aux services DPD.

Nous sommes réellement navrés que ce désagrément, malheureusement hors de notre contrôle, affecte votre expérience client et espérons que vous nous maintiendrez votre confiance.

Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Beauvillé

Chère Madame Faraud,
Chère Cliente,

Nous faisons suite à notre conversation téléphonique de ce jour et tenions une nouvelle fois à vous remercier de votre gentillesse et de votre fidélité à notre marque depuis toutes ces années.

Concernant votre message, nous tenions une nouvelle fois à vous présenter nos plus sincères excuses pour l’oubli du torchon cadeau qui devait être ajouté à votre commande.
En effet, contrairement à l’information transmise lors de votre premier appel datant d’il y a quelques jours, votre commande WSYCNIRWO a bien été passée hors soldes pour un montant supérieur à 300 € d’achat.

Aussi, nous avons le plaisir de vous informer que votre cadeau vous sera envoyé dès aujourd’hui à votre adresse habituelle via le service Colissimo de La Poste.

En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir de nouveau le plaisir d’échanger avec vous très bientôt,

Meilleures salutations,

Service Commercial