Beauville se distingue par des produits qui mêlent motifs et créations remarquables, avec des tissus de qualité et des couleurs choisies qui valorisent le savoir-faire patrimonial. Les clients apprécient la livraison rapide et le suivi efficace, l’emballage soigné et les délais respectés, ainsi que la disponibilité et l’accueil du service téléphonique. Le catalogue propose des pièces intemporelles, des nappes et sets uniques, et un savoir-faire made in France apprécié pour son maintien de la beauté et de la fonction des articles. Enfin, la fidélité de nombreuses clientes sur le long terme témoigne de la constance des standards de qualité et de l’attention portée à chaque commande.
Foulard reçu une semaine après la commande, emballage très endommagé, foulard intact, mais pas la boîte de présentation, inutilisable pour l'offrir. Dommage.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
le paquet est arrivé complètement eventré mais heureusement le contenu etait malgré tout intact
Réponse de Beauville
Chère Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé endommagé durant son transport. Nous ne manquerons pas d'en référer au transporteur dans les plus brefs délais, attentifs et soucieux de la qualité de nos produits autant que de leur acheminement jusqu'à chez vous.
Nous espérons que le contenu de votre paquet soit à la mesure de toute l'attention que nous portons aux produits que nous façonnons, pensons et imaginons avec passion et exigence.
Toute l'équipe Beauvillé se réjouit de vous compter parmi nos clients et nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute demande ou information dont vous auriez besoin.
Bien cordialement,
Le service commercial.
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