Français 
F
Note : 4 sur 5
Produit commandé reçu dans les délais.
Avis clients de beautepromo
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 164 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des expériences d'achat sur le site "beautepromo" mettent en avant la qualité des produits reçus, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes sont souvent arrivées dans les délais prévus, parfois même plus rapidement que prévu. Le service client est loué pour sa réactivité et son efficacité, notamment en ce qui concerne le suivi des commandes et les réponses aux questions.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande En revanche le suivi de livraison n'est pas clair sur le site
Z
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les temps satisfaite du service bien que le parfum n'ait pas plu à mon conjoint
C
Note : 4 sur 5
Emballage correct
D
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par le délai de livraison ( malgré les ponts de mai) : commandé facturé encaissé le 21 mai, livré le 3 juin. Dommage pour la fête des Mères !
Réponse de beautepromo
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé long.
Toutefois, au moment de votre commande, un bandeau d'information visible sur notre site indiquait clairement qu'en raison des nombreux jours fériés et ponts du mois de mai, les délais de traitement et d'expédition étaient exceptionnellement rallongés.
Nos délais sont exprimés en jours ouvrés. Entre votre commande du 21 mai et sa livraison du 3 juin, il convient de tenir compte des week-ends ainsi que du jeudi de l'Ascension, du pont associé et du lundi de Pentecôte. Par ailleurs, nos délais de fabrication et d'expédition sont de 5 jours ouvrés.
Votre commande a ainsi été traitée et livrée dans les délais annoncés lors de l'achat. Nous comprenons néanmoins votre déception si celle-ci était destinée à être reçue pour la fête des Mères.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Le service client
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé long.
Toutefois, au moment de votre commande, un bandeau d'information visible sur notre site indiquait clairement qu'en raison des nombreux jours fériés et ponts du mois de mai, les délais de traitement et d'expédition étaient exceptionnellement rallongés.
Nos délais sont exprimés en jours ouvrés. Entre votre commande du 21 mai et sa livraison du 3 juin, il convient de tenir compte des week-ends ainsi que du jeudi de l'Ascension, du pont associé et du lundi de Pentecôte. Par ailleurs, nos délais de fabrication et d'expédition sont de 5 jours ouvrés.
Votre commande a ainsi été traitée et livrée dans les délais annoncés lors de l'achat. Nous comprenons néanmoins votre déception si celle-ci était destinée à être reçue pour la fête des Mères.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Le service client
J
Note : 3 sur 5
Envoie tres rapide par contre drakkar noir ne tient pas comme tout les parfums ,car on a enlevé les elements efficasses
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 3 sur 5
Parfait : Produit, livraison, prix !
A
Note : 3 sur 5
Impossible d avoir suivi commandes invité
C
Note : 4 sur 5
Bonjour le colis est arrivé très abîmé dommage que l'on ne puisse pas joindre de photos. Vous pouvez répercuter ça à Mondialrelay ainsi que le changement d'agence de livraison ! A fuir
V
Note : 3 sur 5
Trop chère pour la quantité du tube très déçu. Mais le produit est top
B
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps indiqués. Site sérieux.
E
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue
M
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé juste à temps mais heureusement que j'ai adressé plusieurs messages car il eu un problème d'étiquetage
Réponse de beautepromo
Chère Marie Claude, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps, mais nous nous excusons pour le problème d'étiquetage rencontré. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos services afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
H
Note : 3 sur 5
Super content de votre site sérieux et avantageux. Merci
Réponse de beautepromo
merci
J
Note : 4 sur 5
Vous devriez indiquer de façon claire si le flacon fait 50 ou 100 ml . et il fait 50 ...Merci
Réponse de beautepromo
Nous prenons en compte vos remarques merci pour votre retour et votre confiance.
Salutations.
Salutations.
G
Note : 4 sur 5
Très content habit rouge très bien
Réponse de beautepromo
Satisfait de savoir que le produit vous convient.
Merci à vous
cdlt,
Merci à vous
cdlt,