Serviette XXL beaucoup plus grande que ce que j'imaginais, j'ai sans doute mal lu le descriptif... Pour avoir des règles hémorragiques ce n'est pas forcément utile d'avoir des serviettes immenses, nous avons plutôt besoin d'une grosse capacité d'absorption au niveau de la vulve. Par ailleurs, pour des produits qui ne servent qu'une fois par mois aux femmes, il serait plus pratique d'avoir un délai de retour d'un mois plutôt que de 14 jours (dans le cas où nous en achetons plusieurs et que nous préférons en rendre une partie non utilisée après essai).
Réponse de B’bies
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis sur notre site B'bies. Nous sommes désolés d'apprendre que la serviette XXL ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la capacité d'absorption au niveau de la vulve pour les règles hémorragiques. Nous allons également prendre en compte votre suggestion pour un délai de retour plus long. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bien à vous."
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très bonne qualité
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis positif !Votre satisfaction est notre priorité :-)
J
Jennifer J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
J’ai reçu ma commande rapidement. Celle ci était complète par contre j’ai été déçue par le recouvre plat à tartes sur la photo l’arrière était avec des motifs citrons d’un côté, que je trouvais jolis et en réalité il est entièrement jaune avec des sortes d’étoiles blanches…
Réponse de B’bies
Bonjour, Le tissu "Asanoha Citron" est en effet un tissu d'un jaune de couleur très vif (type citron) avec des motifs japonais étoilés :-)
M
Marianne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
J'ai lavé l'ensemble de la commande. Les lingettes et les sacs semblent de bonne qualité mais je ne les ai pas encore utilisés. Par contre, j'ai utilisé une culotte une demie journée ; le devant de la culotte est thermocollé. Une partie de ce thermocollage s'est décollé... J'avais commandé il y a quelques années plusieurs serviettes périodiques lavables qui sont toujours impeccables aujourd'hui (elles doivent avoir 7 ou 8 ans). Je suis très déçue pae cette culotte que je vais devoir rafistoller. J'espère que je ne vais pas rencontrer de soucis avec les 2 autres...
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Conforme,cependant in effort pourrait etre fait concernant l emballage,il s agot de bebe, tout de meme,un peu de papier de soie serait le bienvenu
Réponse de B’bies
Merci pour votre retour, Laurence. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et prenons en compte votre suggestion concernant l'emballage,
C
Catherine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Conforme à ma commande
S
Socrates N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Super achats; les couches sont trés jolies comme sur les photos du site! Juste plus de schémas de prise en main des couches et des facons de les lavées serait appréciables.
S
Sandra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Super bavoir très jolie épais parfait
Réponse de B’bies
Merci beaucoup Sandra d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos bavoirs vous plaîses. Nous espérons que vous apprécierez d'autres produits de notre marque.
G
Gaelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Commande conforme et bien présentée. Le délais entre la commande et la réception du colis pourrait être optimisé. Globalement très contente de mon achat
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Gaelle. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et bien présentée. Nous allons réfléchir à des moyens d'optimiser le délai entre la commande et la réception du colis. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous voir de nouveau sur B'bies.
A
Audrey C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonjour, Alors le problème vient peut etre de la livraison mais le carton est arrivé au point relais tout ouvert et la fermeture de la tête du cheval déchirée. cordialement
E
emilie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bonjour, j'ai fait une demande pour vous retourner mon colis il y a maintenant 1 semaine mais toujours aucune nouvelle de votre part. Est-ce normal?
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Rapide et efficace.
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis, Laura ! Nous sommes ravis que notre site B'bies vous ait permis d'acheter plus rapidement et plus facilement ce dont vous avez besoin. Nous vous remercions de votre soutien !
N
Natalya S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Achat et livraison super rapide par contre les couches fuites rapidement
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
;
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez B'bies. Nous continuerons à vous offrir des produits de qualité.
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bon produits mais remplace les produits non disponibles par d’autres sans accord préalable
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis Sarah, nous n'effectuons pas de remplacement, une erreur à donc dû se glisser dans votre commande et nous vous présentons nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter afin d'obtenir un échange, notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9H à 17H au 02 40 69 58 04, à Bientôt
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Une erreur dans la commande, mais votre service clientèle à très bien réagis. Un petir bémol pour moi, dommage qu'on ne puisse pas inclure les frais de port quand on commande avec un avoir. Sinon top !
Réponse de B’bies
Merci Adeline d'avoir pris le temps de partager un avis constructif sur B'bies. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande et nous vous remercions d'avoir noté le travail de notre service clientèle. Nous allons prendre en compte votre suggestion concernant l'inclusion des frais de port dans les avoirs pour d'éventuelles commandes à l'avenir. Merci encore pour votre appréciation.
J
Justine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Service client réactif
Réponse de B’bies
Merci Justine pour votre avis. C'est très encourageant pour nous ! Nous allons nous efforcer de continuer à améliorer le service client pour vous offrir encore plus de satisfaction.
C
Clothilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Choix variés et avec des grandes tailles
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Clothilde. Nous sommes ravis que notre offre de tailles variées vous satisfasse. Nous allons continuer à faire en sorte de satisfaire tous nos clients.
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bien
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie. Nous sommes ravis que notre site B'bies vous ait plu !
N
Natacha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Je suis très satisfaite de ma commande. Je trouve les linguettes bien épaisse.
Réponse de B’bies
Merci beaucoup Natacha d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et de l'avoir trouvée satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous pourrez continuer à profiter de nos produits.
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très contente des articles reçus, mais il faudrait peut-être une taille de boxer entre le S ( trop étroit) et le M-L ( 42-44) que j'ai choisie par défaut.
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre commentaire, André. Nous apprécions votre feedback et prendrons en compte votre suggestion concernant la taille des sous-vêtements. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site.
R
Roland H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Un temps pas possible pour recevoir le colis.
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis, Roland. Notre entreprise était fermé en aout, aussi nous avons offert la livraison sur cette période, la date de livraison allongé était clairement indiqué sur votre panier , sur votre commande. peut-être n'avez-vous pas vu cette information, nous en sommes désolé :-( Nous sommes certains que vous serez satisfait de la livraison future.
T
Tiziana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J'ai commandé des bavoirs évolutifs et des lingettes lavables. Les deux produits sont de bonne qualité et j'en suis satisfaite. Bémol sur la livraison : je commande sur un site qui se veut écologique et je reçoit chaque lot de lingettes dans des emballages en plastique. Pas trop compris la démarche
Réponse de B’bies
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits. Toutefois, nous déplorons que vous n'ayez pas été satisfaite de l'emballage et comprenons votre incompréhension. Nous sommes actuellement en train de déployer un emballage en fécule de maïs sur tous nos articles, 100% compostable. Normalement en 2024 nous n'aurons plus d'articles emballés autrement qu'avec cet emballage écologique. Merci pour votre commentaire.
V
veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bonne expérience, personnel très sympathique, j’ai commandé des culottes menstruelles pour ma fille et moi-même et nous sommes (pour le moment) satisfaites, à voir sur le long terme. J’ai aussi commandé des culottes d’apprentissage, le pul supporte mal les lavages et d’être étendu au soleil, l’étiquette dans le dos gratte, produit qui demande des améliorations 😉
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous prendrons en compte vos remarques sur les culottes d'apprentissage afin d'améliorer notre produit.
L
LUCIE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
RAS, couches à essayer
Réponse de B’bies
Merci beaucoup Lucie pour votre avis.
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Tres bien mais délais trop long d'expédition j'ai reçu la commande presque 1 mois après.
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis et votre note, Laura. Nous sommes vraiment désolés des délais d'expédition trop longs pour votre commande, je crois qu'il y avait un article en rupture de tsock
A
Allegra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Je n’aime pas la matière des cotons, j’en est d’autre chez moi d’une autre marque ils sont mieux De plus j’ai demandé à se qu’on me modifie une couleur du lot et ils ont refusés soit disant que ça leur prend trop de temps déçu
S
Sandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
la lessive est super en revanche, les lingettes zéro déchets rangées dans un sac énorme en plastique j'ai trouvé ça INAPROPRIE
Réponse de B’bies
bonjour Sarah, En fait il s'agit d'un sac 100% COMPOSTABLE :-)
G
Guerline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Couches lavables vraiment top
R
Roch M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Les culottes sont un peu larges. Nous n'avons pas testés les accidents pipi car pas d'accident à ce jour.
S
Samira H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Pour les protections menstruelle je suis satisfaite. Mais pour les support à savon un flop total.
N
Nelly E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
J’ai fait l’achat du pack de 10 couches lavables et jai acheté des accessoires et insert supplémentaire. Malheureusement les couches sont beaucoup trop grandes pour mon bébé qui fait pourtant plus de 5kg… les matières ont l’air de bonne qualité mais nous devrons attendre plusieurs mois avant de pour les tester, dommage car c’est un investissement conséquent !
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Notre bébé est grand et fin. Les couches sont de très bonnes qualités. Mais nous avons à ce jour beaucoup de fuites. Nous allons attendre que bébé grossisse un peu. Poids de naissance 4kg640 pour une taille de 56cm.
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis Claire, et pour votre confiance dans notre produit. Nous sommes vraiment désolés que les couches ne conviennent pas à votre bébé, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience .Nous sommes ici pour vous aider et nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
E
Eve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
trés bien
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Eve. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
I
Ingrid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Le produit correspond bien à mes attentes.
F
FLORIANE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
J'ai commandé les TE2 et je suis déçu pour ma fille de deux mois car je trouve la matière très raide au niveau du ventre et je ne la sens pas à l'aise, est ce que les TE1 sont mieux, à voir je penses essayer et garder celles ci lorsqu elle sera plus grande. Cependant l'absorption est top.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Les pressions se ferment facilement. Mon fils de 9 ans réussit à la mettre seul. Pour l’instant pas de débordement dans le lit. Elle est assez étanche.
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Frais de port assez élevés pour un envoi à domicile d'un paquet de 100gr de poudre
A
Anthea B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Je suis partagée. Je ne savais pas qu’il fallait prévoir des vêtements plus grands. Je trouve que les couches s’adaptent mal à la morphologie de mon fils. Je reste très mitigée.
V
Valérie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Très contente du produit le seul problème et pas des moindres, comment peut-on vendre des produits zéro déchet et les emballer dans du plastique, 1 sachet par lot de papier toilette soit 7 sachets, plus les 2 des sacs sans compter l'emballage du colis en plastique évidemment. Donc du plastique à gogo. Il existe pourtant des alternatives au plastique. Donc pas du tout zéro déchet.
Réponse de B’bies
Bonjour, merci pour votre commentaire pertinent. Vous avez tout à fait raison, mais nous avons des contraintes d'hygiènes; en effet nos entrepôt sont parfois poussiéreux .. Nous avons cependant réagit à cette préoccupation et depuis février 2023 nos produits sont emballés dans des sachets COMPOSTABLES :-)
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