Les couches sont très volumineuses et j'ai beaucoup de fuites. Les couches en velours sont pires niveau fuites.Néanmoins les couches sont très jolis et très facile d'utilisation!
M
Mylène B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Ne s’adapte pas correctement aux bébés de petits gabarit, plusieurs fuites
F
Flora G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Je trouve les produits très bien mais le site assez mal fait : il est peu lisible, il ya des mêmes produits à différents prix (les cotons démaquillant ou pour le change), je ne comprends pas les promos... Bref je ne trouve pas le site clair et c'est dommage
A
Alexandra J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Mauvaise communication, commande incomplète et impossibilité de joindre le service client. Après 1 mois et des envois de multiple mail toujours aucune nouvelle du reste de ma commande.
Réponse de B’bies
Bonjour,
Nous avons rencontrés en effet quelques soucis internes qui sont à présent totalement résorbés ?
Vous pouvez à présent facilement nous joindre du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.
- Sur notre ligne téléphonique
- Facilement par email ; Écrivez directement à Violaine, elle vous réponds sous 24/48H => violaine@bbies.fr
- Si vous êtes "ultra connecté"; à travers Facebook/Messenger/Insta . . . ; Morgane vous répond [presque] du tac au tac ^^
Merci de votre confiance ?
L' équipe B'bies
C
Celine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Un produit manquant. En réclamant on me le rembourse. Mais si je le veux je dois le recommander en payant à nouveau des frais de port (5.89 alors que sur le site il est précisé 2.90). Je passe malgré tout une nouvelle commande et à nouveau je ne le reçois pas! Que faut-il en penser?!
F
FLORIAN G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Encore une erreur lors de notre dernière commande. Nous sommes équipés couches BBIES donc on ne veut pas trop acheter sur une autre marque...On sait d'ores et déjà que l'on n'arrivera pas à les joindre pour porter réclamation!
A
Anaëlle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Les prix affichés sont instables. Le prix de livraison ne correspond pas aux annonces sur le site. La société ne répond pas aux mails. Les produits sont bons heureusement.
S
Séverine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Commande reçue incomplete. Malgré réclamation sur leur site le jour même de réception aucune nouvelle. Décevant. Par contre les produits sont de bonne qualité.
L
Lise E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
De beaux produits mais pas de réponses à mes questions et commande reçue incomplète ! Déçue.
S
sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Les+ : beaux produits et rapidité de livraison. Les- : erreurs dans la commande, pas de numéro pour contacter le service client.
F
FRÉDÉRIQUE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Délai de livraison de 48 heures non respecté (7 jours ouvrés).
J
julia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Tarif correct et produit qui semble de qualité (à tester). Mais expédié presque une semaine après ma commande. Et je n'ai jamais eu aucune réponse à mes 2 messages pour savoir ou en était ma commande puis pour avoir un geste commercial vu le retard
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Le site est pratique à utiliser mais le délai de livraison est trop long.
S
salima M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
petit problème d'utilisation sur le site, je ne sais si celà a été dû à ma connexion sur smartphone.
A
Audrey H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
préparation de commande rapide, 1ére livraison jamais reçue (problème du transporteur certainement), réexpédition mais produits ne correspondant pas à la commande... dommage car les produits sont de belle qualité
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