Avis clients de B’bies

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 929 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Ludwine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Colis reçus complet! Cela fait une semaine que j utilise les langes T2, même la nuit et pas de fuite, effet gros popotin qd j utilise une insert supplémentaire pour la nuit mais ça n a pas l air de le gêner! J espère que le produit tiendra jusqu'à la propreté de mon fils... à suivre...
M
Murielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Très bonne marque, bon site, bons produits !!
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
bien, description complète même si j'ai pas compris pourquoi c'était plus cher si on prend des composants dans le pack plutôt que tout seul... Aussi, je viens juste de comprendre que l'entreprise est fermée...
Réponse de B’bies
Bonjour,
En prenant les composants dans le pack et en les ajoutant au panier ils reviennent à moins cher car vous avez la réduction du pack qui est plus intéressante que la réduction à l'unité.
Oui nous sommes fermés jusqu'au 26 aout, l'équipe a besoin de repos :-) Durant cette période nous offrons les frais de port, les commandes seronyt livrées entre le 27 et 29 aout,
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Livraison rapide. Frais de port un peu élevés. Bons produits que j'ai déjà pu tester grâce à un achat d'occasion
E
Emilie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
TB
M
Margaux P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Une commande passé le matin expédiée avant midi : parfait Les couches te1 pour nouveau née baille au niveau des cuisses : dommage Je me sert surtout des inserts que je met dans une autre marque de couche
F
FREDERIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Site convivial, assez fluide et clairement ordonné.
V
Virginie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Livraison rapide et commande globalement conformes à celles passées. Pour la 1ère il n'y avait plus de TE2 roses, j'ai donc reçu un appel du SAV pour changer de modèle. Pour la 2nde les textiles des sacs à couches sont différents de ceux présentés sur la photo du site (cactus). J'ai reçu un sac cactus et deux pommes, alors que ce qui m'avais fait craquer pour ce lot était justement les deux autres textiles présentés à savoir les plumes et les oiseaux. Dommage pour ces derniers articles, ils n'en serviront pas moins pour autant. Contact téléphonique très professionnel pour ma 1ère commande. Je reste satisfaite et me réserve la possibilité de passer une 3ème commande dans quelques semaines/mois selon nos usages.
L
Laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Il est dommage d'utiliser tant d'emballages plastique, pourquoi ne pas utiliser plus de cartons?
S
stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Bon site
A
Alexandra J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Mauvaise communication, commande incomplète et impossibilité de joindre le service client. Après 1 mois et des envois de multiple mail toujours aucune nouvelle du reste de ma commande.
Réponse de B’bies
Bonjour,

Nous avons rencontrés en effet quelques soucis internes qui sont à présent totalement résorbés ?

Vous pouvez à présent facilement nous joindre du lundi au vendredi de 9H à 17H sans interruption.

- Sur notre ligne téléphonique

- Facilement par email ; Écrivez directement à Violaine, elle vous réponds sous 24/48H => violaine@bbies.fr

- Si vous êtes "ultra connecté"; à travers Facebook/Messenger/Insta . . . ; Morgane vous répond [presque] du tac au tac ^^

Merci de votre confiance ?
L' équipe B'bies
M
Maryline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Recu ma commande satisfaite des produits maintenant reste plus qu a attendre l arrivé de bébé pour les testé.
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
livraison à 6euros 90 et non 2.99 euros comme annoncé sur le site. et colis reçu en 15 jours et non en 2! sinon le site explique très bien comment entretenir les couches lavables.
A
Anne-Lise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Livraison rapide. Les couches sont tres bien. Manque une fiche explicative
B
Blandine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Rapide pour la livraison
C
Celine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Un produit manquant. En réclamant on me le rembourse. Mais si je le veux je dois le recommander en payant à nouveau des frais de port (5.89 alors que sur le site il est précisé 2.90). Je passe malgré tout une nouvelle commande et à nouveau je ne le reçois pas! Que faut-il en penser?!
F
FLORIAN G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Encore une erreur lors de notre dernière commande. Nous sommes équipés couches BBIES donc on ne veut pas trop acheter sur une autre marque...On sait d'ores et déjà que l'on n'arrivera pas à les joindre pour porter réclamation!
A
Anaëlle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Les prix affichés sont instables. Le prix de livraison ne correspond pas aux annonces sur le site. La société ne répond pas aux mails. Les produits sont bons heureusement.
S
Séverine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Commande reçue incomplete. Malgré réclamation sur leur site le jour même de réception aucune nouvelle. Décevant. Par contre les produits sont de bonne qualité.
N
NADIA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
CEST UN BON SITE DU BON RAPPORT QUALITE PRIX MAIS DU COUP LA COULEUR ANONCE CEST JAUNE AU PRODUIT ALORS CEST CLEMENTINE
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
je suis ravie de pouvoir faire un essai avec un article. On ne peut pas faire ça partout, super...
S
Severine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Commande expédiée très rapidement. Très contente du contenu et de la surprise à 2 euros. Je vais donc recommander :) Seul bémol mais cela vaut pour tous les sites marchands : livraison GLS déplorable pour pas changer ( excuse classique du " je ne trouve pas votre adresse"...et oui 50% des Français vivent à la campagne et il vaut mieux avoir un gps pour livrer hors des centre ville....avec Colissimo pas ce type de problème, c'est ma postière qui me livre et avec le sourire ;)
N
Noelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Envoie rapide du colis
P
Pauline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Très bien
T
trecy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Colis arrivé très rapidement. Reste plus à tester les produits !
G
Grace A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
bon produit - et promo interessante
M
monteillet N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Simple remarque Je prend les couches lavables par souci écologique et elles sont envoyées dans des sachets plastiques individuels = moyen!
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Les produits sont de bonne qualité mais le choix des couleurs/motifs de certains de mes produits n'a pas été respecté.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Bon service mais un peu cher.
C
Candy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Envoi rapide,produit correspondant à mon attente.
M
Mehdi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Super produits rien à dire de ce côté. Néanmoins, aucune communication avec le client. J'ai passé commande et payé par virement. Rien ne nous indique que le payement a été pris en compte, j'ai envoyé un mail au service client et je n'ai eu aucun retour. J'ai reçu la dite commande mais le flacon d'huile essentielle était mal fermé et une petite quantité s'est renversée dans le colis.
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Bon achat. En revanche un problème avec la société de livraison qui a LANCE mon colis sur la fenêtre des voisins situés à l'étage au-dessus. Beau lancé, mais absolument inadmissible !!
A
Alice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Commande de couches lavables TE2 assez satisfaisante. Livraison vraiment rapide! Hélas, le site manque d'informations sur l'usage de chaque accessoire et ses dimensions: les insert ne sont pas adaptés aux couches TE2 et le grand filet de lavage est trop grand.
L
Lise E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
De beaux produits mais pas de réponses à mes questions et commande reçue incomplète ! Déçue.
S
sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Les+ : beaux produits et rapidité de livraison. Les- : erreurs dans la commande, pas de numéro pour contacter le service client.
A
Anaïs C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
J'ai souhaité contacter le SAV pour demander des conseils sur les couches lavables et n'ai trouvé aucun numéro.
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Site Ok. Pas mal de choix. Traitement et livraison de la commande assez longs : commande passée le 17 août et reçue le 4 septembre... Le produit commandé a l'air bien. A voir à l'usage.
K
Klervi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Le site parle de stocker les couches dans des seau mais ne sont pas vendus via le site.
F
FRÉDÉRIQUE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Délai de livraison de 48 heures non respecté (7 jours ouvrés).
C
Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Toutes les explications que je cherchais ont été trouvé sur le site. Très bien

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