Avis clients de B’bies

Le masque commande n'était pas a la taille voulue. Sinon réception rapide du produit

Expédition lente colis reçu après la saint Valentin alors que la commande à été faite 15 jours avant !!

Le colis a été réceptionné dans un délais complètement raisonnable. Je n'ai pas encore testé les couches, bébé arrivant prochainement, par contre je trouve dommage l'emballage individuel de chaque couche (on se fournit quand même avec se produit pour une démarche environnementale...) et l'odeur qui se dégage du paquet neuf... traitement des textiles?

Le confort du masque est nettement en deçà de mon attente, notamment pour l respiration.

La livraison fût excellente, au-delà de mes attentes. Les produits étaient bien emballés cependant je rencontre des difficultés. J'ai un nourrisson d'un mois et tous les matins j'ai des fuites. Serait ce les inserts qui ne seraient pas adaptés?

après utilisation par moi et ma fille, les protèges slips et les serviettes sont très douces, et pour le moment, elles correspondent à leur 1ere utilisations de protection, par contre, elles se déplacent dans le slip, donc c'est un peu gênant lors des mouvements au cours de la journée

Bonjour Selon le site les prix sont très attractifs . Je vis en Martinique donc j’ai du faire livrer mon colis chez un oncle .Je trouve cela dommage surtout que le partenaire GLS n’est pas du tout à la hauteur .

Des produits de bonne qualité. Dommage que j'ai rencontré beaucoup de difficultés pour la livraison.

Il est indiqué sur le site que les frais de livraison sont gratuits à partir de 49€ d’achat mais c’est uniquement valable vers la France... et lorsque l’on veut faire livrer vers la France , le prix du produit passe de 45€ à 56€!

Achat d'un masque en tissu enfant avec valve (pour enfant jusqu'à 9 ans), taille juste adaptée à ma fille de 8ans. Achat d'un masque en tissu adulte avec valve, ne s'adapte pas à ma fille de 11ans (au niveau du menton masque trop grand), parfais pour un adulte. Dommage qu'il n'existe pas de taille intermédiaire pour les ados, et qu’après avoir laissé 2 messages avant commande je n'ai pas eu de réponse concernant les dimensions des masques. Pochette intérieure pour glisser le filtre un peut gênante, en contact avec la bouche. A voir à utilisation hebdomadaire.

Bonne qualité mais élastique de la couche culotte saillant. Il marque la peau

Colis reçu avec marchandise manquante ! 1 masque reçu 2 commandés 8 filtres reçu sur 10 commandés Demandé le manquant non réceptionné!

Le produit n'est pas cher mais le SAV promis n'existe pas. 2 email envoyés dont un pour une couche défectueuse et aucune réponse. En plus notre fille fait de l'eczéma à ceinture. Je ne recommande pas, c'est vraiment du dépannage.

J’ai commandé des serviettes hygiéniques lavables et des voiles pour couches lavables. Rien à redire pour ces articles... Par contre j’ai commandé 2 masques de protection qui sont arrivés non emballés et sans aucune instruction quant au lavage, changement du filtre, durée d’utilisation... Je ne recommande pas l’achat de masques chez eux

Bien

Pour La livraison rien à dire, les couches correspondent aux images. 2 étoiles en moins tout simplement parce que je trouve que les fuites sont récurrentes, quand ma fille dormait avec en journée, les urines dépassait assez souvent. Bon peut-être c'est parce que j'ai pris les couches sans goussets.

Je suis sur un forum de CL et ils disent que vos CL ne sont pas françaises. Les scratch vieillissent très mal dommage car perso j'aime bcp les couches.

Malgré de nombreux nettoyage, les couches n'ont jamais atteints leur capacité totale d'imperméabilité, nous devions tout le temps changer les vêtements de la petite, devant ce surplus de lavage et rangement, nous avons décidé de revendre les couches. De plus, les couches ne conviennent pas du tout aux nourissons.

Nous avons adoré le concept des couches écologiques réutilisables le problème c'est nos fils à l'heure actuelle on 8 mois et non toujours pas pu les porter une journée car les couche fuit à longueur de temps... Nous avons dépenser 485€ et je peux vous le dire on n'est hyper déçu.

Frais de port importants pour une marchandise dont j'ai été déçue, achat de couches lavables qui fuitent souvent, j'ai acheté donc d'autres couches de la marque totspots qui elles me satisfont entièrement.

Mes précédentes commandes bbies ont été irréprochables. En revanche la dernière à été très décevante. Une commande que j'ai passée pour une culotte de bain affichée à-60% qui ne s'est pas finalisée dans leur fichier. Après les avoir appelé 8j plus tard, la commande est finalement retrouvée. Peu importe cette erreur, qui a ete gerée avec sympathie et professionnalisme, ce que je constate en ouvrant le colis c'est le produit en question avec une étiquette MADE IN CHINA. Je suis affreusement decue et pense desormais que cette entreprise, qui se veut propre et honorable, revendique une production FRANCAISE uniquement en changeant les étiquette. C'est tellement monnaie courante dans le commerce... Je pense qu'ils ont envoyé ma commande en urgence mais n'ont pas pensé à tout visiblement...

J’aurais aimé pouvoir acheter la chancelière....

Les couches sont très volumineuses et j'ai beaucoup de fuites. Les couches en velours sont pires niveau fuites.Néanmoins les couches sont très jolis et très facile d'utilisation!

Colis recu r.a.s par contre sav zero Envoyé 3 mail sans aucun retour

Ne s’adapte pas correctement aux bébés de petits gabarit, plusieurs fuites

Je trouve les produits très bien mais le site assez mal fait : il est peu lisible, il ya des mêmes produits à différents prix (les cotons démaquillant ou pour le change), je ne comprends pas les promos... Bref je ne trouve pas le site clair et c'est dommage

J'ai commandé un échantillon serviette hygiénique lavable flux M mais c'est hyper long en fait c'est pour flux abondants. Si la formulation avait été en ce terme j'aurais choisi le protege slip qui fait quand même 24cm! Colis perdu mais finalement livré. Coloris très sympa et douceur +++ A voir dans le temps même.si vu la taille je ne vais pas beaucoup l'utiliser.

Le site n'est pas très bien fait pour faire des recherches précises sur les modèles de couches souhaitées

Livraison rapide et produits globalement conformes aux photos (j'a reçu 1 produit différent à savoir un sac à couche). Je reste déçue pour l'heure car après 1 mois d'usage, l'armure des velcros des sur-couches se défait. Cela conduit donc à ce que les velcros se décousent des couches. Je me doutais de la relative durabilité de ces derniers, mais certainement pas au bout d'un mois pour ce qui devait être pour moi un investissement de plusieurs années (TE2). Les finitions manquent également de soin sur les sur-couches, quelques coutures se sont déjà dépiquées. En revanche et pour le moment, rien à redire sur les inserts qui remplissent parfaitement leur rôle. La qualité des textiles utilisés pour la fabrication des couches et inserts semble au rendez-vous, à vérifier dans la durée compte tenu de la déconvenue des velcros. Je ne recommande donc pas les sur-couches à fermetures scratch.

Délais de livraison non respecté . Mais ça vaut le coup de patienter produits conformes au descriptif.

Mauvaise communication, commande incomplète et impossibilité de joindre le service client. Après 1 mois et des envois de multiple mail toujours aucune nouvelle du reste de ma commande.

j'ai commandé 3 articles et il y a eu une erreur de couleur sur 2 ! ça fait bcp ! les bavoirs réglables sont très pratiques (je dirais à partir de 6 mois) le voile à mettre sur les couches lavable est bien, mais il est sensé être lavable. or en machine, il ressort tout abimé, non réutilisable pour moi.

Le colis a mis beaucoup de temps à arriver le au final la peinture du jouet était abîmée. Pas très bon effet quand on offre un cadeau. Même si je jouet était sympas

J'adore la marque B'bies (je suis équipée de serviettes, lingettes et couches lavables de la marque) mais je regrette amèrement la non réponse à mon message. En résumé : Le service clients : nul La marque : top

Manque un numéro d'appel pour les personnes comme moi très novice dans les couches lavables j'ai du faire appel à une association qui m'a renseigné

Un produit manquant. En réclamant on me le rembourse. Mais si je le veux je dois le recommander en payant à nouveau des frais de port (5.89 alors que sur le site il est précisé 2.90). Je passe malgré tout une nouvelle commande et à nouveau je ne le reçois pas! Que faut-il en penser?!

Je pensais que c'était du "fait en France" ; c'est faux !

Encore une erreur lors de notre dernière commande. Nous sommes équipés couches BBIES donc on ne veut pas trop acheter sur une autre marque...On sait d'ores et déjà que l'on n'arrivera pas à les joindre pour porter réclamation!

Les prix affichés sont instables. Le prix de livraison ne correspond pas aux annonces sur le site. La société ne répond pas aux mails. Les produits sont bons heureusement.

Les couches sont bien et pas cheres.. Elles taillent un peu petit. Délais trop long...et ma dernière commande ne correspondait pas à ce que j'avais commandé