J'adore la marque B'bies (je suis équipée de serviettes, lingettes et couches lavables de la marque) mais je regrette amèrement la non réponse à mon message. En résumé : Le service clients : nul La marque : top
H
Hélène C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Manque un numéro d'appel pour les personnes comme moi très novice dans les couches lavables j'ai du faire appel à une association qui m'a renseigné
M
Mailiss C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bien très rapide quand on est impatiente
P
Perrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très bien
F
France G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Perfect !
H
Harmony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Livraison dans les temps. Les produits corespondent a la description. Un ou deux échange sur les couleurs mais cela ne m a pas déranger. J ai reçu une doublure et un insert supplémentairement (petite attention qui fait très plaisir). Je suis satisfaite et recommande ce site. Merci.
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Très bien commande conforme aux produits proposés.
G
Grace A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
rien à redire
C
Celine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Cela fait 2 commandes que je passe avec à chaque fois le même produit qui ne m'est pas livré (sans être prévenue). La 1ere fois j'ai cru à une erreur mais en fait je pense qu'on se moque du client. Si le produit n'est pas disponible alors ne le proposé plus. J'ai passé exprès une 2eme commande (en repayant des frais de port) et je ne l'ai toujours pas.
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Livraison dans les délais impartis, produits conformes au site. Pas encore testé, à voir à l'usage.
M
melodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Je n'ai pas encore utilisé ces couches vu quil faut les laver au préalable mais j'ai reçu la commande en temps et en heure
J
Jeanine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Je pensais que c'était du "fait en France" ; c'est faux !
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Articles reçus tel que commandes. Délais de 2 jours additionnels a la promesse client. Merci
J
Jean-Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
J+8 et toujours pas de colis, pas de numéro de suivi dans la commande, facturation des frais de port différentes en 3 points. annoncé 2.90€ si commande avant 16h00 facturé 5.89€ (facture) frais d'expédition noté à 4.91€ sur le récap. de commande. Question posée par mail à propos des frais d'expédition/livraison posée le jour de la commande, aucune réponse reçu à J+8 1ère et dernière commande + mauvaise pub. 1/5 parce qu'on ne peut pas noter 0/5
Z
zekiyé K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Les couches sont bien et pas cheres.. Elles taillent un peu petit. Délais trop long...et ma dernière commande ne correspondait pas à ce que j'avais commandé
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
A EVITER ARNAQUE : commande d'une chancelière le 18/11/2018, toujours pas reçue le 19/12/2018, mon compte bancaire a été débité, aucune réponse de la part de b'bies sur ce qui se passe, aucun moyen de les joindre par téléphone.
J
Jessika S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Commande reçue rapidement
J
Jenny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Site fiable, respect des délais et adéquation entre la présentation du produit et sa réalité
S
Soundes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Très bon la commande est arrivé très vite.
J
julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Envoi rapide et soigne couches supers jolies
L
Laetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Très bons produits. Livraison rapide. Frais de port raisonnables.
L
laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Produits correspond à mes attentes
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Livraison ultr rapide
T
Tess J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Bons produits
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Produit impeccable malgré un retard bug informatique le service client a été très réactif et rapide pour m'envoyer ma commande
A
Adeline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bonjour, Il manque une couche TE1 hiboux dans ce que j'ai reçu. J'ai envoyé un message sur le site pour le signaler, mais aucune nouvelle. Merci de me tenir au courant et de me la renvoyer. Cordialement. Adeline Laurency
C
Charline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Bon site , pas facile a comprendre quand on as jamais utilisés des couches lavables, le contenue as l'air super j'attend l'arrivé de mon bout de chou pour tester
Colis arrivé incomplet : deux couches sur les cinq commandées. Le site vante une promotion : une couche achetée un insert gratuit, aucun insert dans le colis. Et aucune facture papier non plus pour accompagner cet envoi. Extrêmement en colere et très déçue. J'attends le reste et les explications au plus vite.
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Site clair, commande préparée et expédiée rapidement. Au top!
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Envoi rapide. Aucun problème. Colis bien emballé Plus qu'a tester.
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Bonne ergonomie
V
VIRGINIE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Quelle dommage d'avoir pris la peine de supprimer mon commentaire indiquant de nombreux écueils suite à une commande réalisée sur le site bbies.fr : - aucune confirmation de paiement - aucune confirmation d'envoi - un numéro client non fonctionnel Le produit reçu, au final : - ne respecte pas le délai de livraison annoncé - composition mensongère (100% synthétique et non doublure en laine d'agneau !)
A
Aurore G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
j ai commander il y a 4 jours silence radio personnes ne repond ni a mes mails ni au telephone le statut de ma commande reste inerte pourtant il y a bien ecris livraison rapide pourtant je sais que leurs produits st bon et de bonne qualite je l ai utilise deja pour ma fille de 19 mois et en suis tres contente le prix est abordable la qualite super je n ai aucun souci de fuites il faut juste bien apprendre a les positionner donc je trouve ca dommage qu il n y est pas un meilleurs suivi clientèle et une meilleur communication peut etre ont il un probleme.... a voir j espere etre tres vite fixé
J
Jérémy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Livraison dans les délais, produits de très grandes qualités, très bon rapport qualité/prix. De plus il y a une réelle volonté écologique. Je recommande hautement.
S
Sorraya H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Équipe réactive, colis reçu en 24h. Commande conforme au descriptif. Je recommande !
B
Blandine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Sur ma précédente commande j’ai reçu seulement 3 couches au lieu de 5,et ce n’etait pas celles commandée. Je les ai reçues plus d’un mois après avoir passé commande.J’ai envoyé plusieurs mails sans réponses
J
julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Reçu en 24h Commande conforme Parfait
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Envoie très rapide ! Pressé de tester maintenant !
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Bonne réactivité et livraison bien passée je conseille ce site et ces multiples bons renseignements quand on débute pi non dans l'utilisation des couches lavables
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