Avis clients de B’bies

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 929 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
J'adore ces couches lavables. Je ne mets pas 5 étoiles cependant car j'espère attirer l'attention sur l'emballage des couches. Cela fait beaucoup d'emballage plastique je trouve ça dommage dans une démarche eco responsable.
Réponse de B’bies
Bonjour, vous avez tout à fait raison et ces emballages nous chagrine énormément :-(

Mais nous travaillons dans de grands entrepôts, les produits sont manipulés par nos salariés. Si le produit arrive salit ou légèrement poussiéreux chez la cliente , nous aurons un SAV. C'est du vécu, car lors de nos premières années d'existence nous n'avions aucuns emballages. . .

Mais je vous assure que nous travaillons sur le sujet, et espérons remédier au souci sur 2022. Merci pour votre message :-)
P
Pauline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Commande conforme, livrée rapidement
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je pensais que ces couches allaient résoudre les problèmes de fuites nocturnes de mon enfant, mais cela n'a pas été le cas
É
Émilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bavoirs d'excellente qualité, qui tiennent dans le temps. Prix un peu élevé mais le lot de 10 aléatoire est parfait.
K
Kamilie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J’utilise depuis quelque temps les couches lavables de chez B’bies , mon bébé semble alaise et cela me rassure mais aussi me fera faire des économies financièrement
C
CHRSITELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
La livraison a été très rapide. Concernant les culottes d'apprentissage, elles ne sont pas du tout imperméables. Tous les vêtements sont a changé à chaque accident.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je note 1 étoile pour les motifs, autrement quelle déception. Bébé mouillé malgré les inserts , impossible de ravoir les tâches. Je voulais des couches écologiques mais malheureusement cela ne fonctionne pas.
C
christina C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Pour le moment, nous trouvons que les couches fuient... il faut changer bébé toutes les 2 heures ce qui n'est pas le cas avec d'autres couches lavables. Service de vente impécable mais après une semaine d'utilisation, nous n'avons toujours pas trouvé le produit recommandable. Nous persévérons par conviction et espérons des résultats plus tangibles pour le bébé à naître
A
Amelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait même si je n'avais pas comprise que dans les couches il y avait l'insert d'inclu... du coup j'ai commandé trop d'insert. Mais qualité et praticien au top 👍
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Bon rapport qualité prix
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Choix de la matière des couleurs. Livraison bien emballé et rapide.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Culottes d'apprentissages de belle conception, non rembourrés (contrairement à certains modèles). Pas encore testées sur mon minipouce. Envoie très rapide. Merci.
C
Catherine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Site ok
A
Anne Lise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Livraison très rapide Produit conforme
C
CATHERINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Les oreilles de l’âne ne tiennent pas droite. Elles ne sont pas assez rigidifiées.
E
Estélie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
C'est la 2 e fois que je commande des couches lavables et je suis assez satisfaite dans l'ensemble.
C
Christophe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Conforme à ce qui avait été annoncé Délai respecté
L
Laura K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Les couches sont belles. Le colis était soigné. Je n'ai pas encore pu tester les couches car bébé n'est pas encore né mais je note ici l'aspect général des couches.
M
morgane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Commande validée et payée (prélèvement qui apparaît sur mon compte) mais non reçu. Mail envoyé au service bbies resté sans réponse, par contre on me demande de noter la prestation ??! 🙃
Réponse de B’bies
Madame Jourdren, votre email attire notre attention car il n'est pas habituel de ne pas obtenir de retour de nos services, mais ne vérifiant nous n"'avons pas d'email de votre part en fait :-(. Je constate également que votre commande est en "clôturée" sans avoir de numéro de suivi. Donc elle n'est pas expédié. Nous ne savons pas ce qui s'est techniquement passé sur votre achat, et nous allons remonter cette information au plus vite à notre service technique. De notre côté nous allons traiter votre commande en livraison express et ajouterons un produit complémentaire à votre colis pour compenser des désagréments causés par cette longue attente :-( encore toutes nos sincères excuses
R
Rachel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très satisfaite. Pas de fuite, motif sympa et livraison rapide.
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je suis très déçue de la vache à bascule…qqles impactes sur le bois, les roues ne sont pas bien fixées, le tout n’est pas de bonne qualité et je ne suis pas sûre que cela réponde aux normes européennes.
M
Michele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
A part la livraison tout est très bien
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison très rapide
M
Marie-Jeanne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Semble être un bon produit de qualité mais pas encore testé car il s'agit d'un cadeau qui n'a pas encore été offert.
M
Maïlie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
livraison rapide, les lingettes pour les couches lavables son très bien.
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Rapide, produits de qualité et beaux. Service client efficace Juste dommage pour les emballages plastiques.
A
Alex L.
Note : 1 sur 5
Insert arrivé tâcher! Livraison en pratiquement 2 semaines au lieu 24/28h comme mentionné. C’est la première fois que je commande et la dernière
Réponse de B’bies
Bonjour Madame,
Concernant le produit abîmé, contacter nos services SAV pour expliquer le problème, vos produits sont sous garantie :-) Vous avez passé commande le samedi 18 septembre et nous avons expédié votre colis dès le lundi 20 septembre. Ensuite sur le suivi on constate que c'est le transport qui a rencontré des difficultés. Nous avons contacté le transporteur pour obtenir des explications, nous sommes navré des désagréments que cela à pu vous causer.
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Au top
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très satisfait,bon produit,livraison rapide,content de mon achat.
C
Cécile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
un peu dommage ça bouloche après plusieurs lavages
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Commande recu rapidement. Dommage sur l'indisponibilité des articles, de certaines tailles. Produit non testé, donc pas encore d'avis.
M
Marion P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Commande complète livrée rapidement. Par contre, les couches sont trop petites pour mon fils de 13kg. Alors qu'elles sont censées aller au-delà. Dommage!
D
Dufour N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Satisfaction
R
Régis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Culottes superbes et pratique
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Beau produit. Livraison rapide.
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
La commande est arrivée dans les délais annoncés. Tout s'est donc bien passé.
E
Elisabeth J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Bon rapport qualité prix après quelques premiers usages et un premier lavage
E
Emmanuela A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Livraison soignée et très rapide Produit conforme a ce que j'ai vu sur le site. Se sont de très bonnes couches lavables. J'en utilise déjà de la marque B'bies pour mon deuxième enfant. Et là j'en ai racheté pour l'arrivée de mon troisième enfant. Je recommande cette marque de couche lavable. J'ai pris le pack "Maternité" et le pack "Microfibre Te1: de 15 couches".
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Produit conforme à mes attentes
A
Angelique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Livraison rapide bien emballée Seul bémol la couture de la plupart des inserts n est pas bien finie dommage!

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