Français 
C
Note : 3 sur 5
La commande n'est pas complète. Mais les couches ont l'air top
Avis clients de B’bies
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 929 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 2 sur 5
Non conforme à la taille
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis positif !Votre satisfaction est notre priorité :-)
E
Note : 4 sur 5
Serviette XXL beaucoup plus grande que ce que j'imaginais, j'ai sans doute mal lu le descriptif... Pour avoir des règles hémorragiques ce n'est pas forcément utile d'avoir des serviettes immenses, nous avons plutôt besoin d'une grosse capacité d'absorption au niveau de la vulve. Par ailleurs, pour des produits qui ne servent qu'une fois par mois aux femmes, il serait plus pratique d'avoir un délai de retour d'un mois plutôt que de 14 jours (dans le cas où nous en achetons plusieurs et que nous préférons en rendre une partie non utilisée après essai).
Réponse de B’bies
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis sur notre site B'bies. Nous sommes désolés d'apprendre que la serviette XXL ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la capacité d'absorption au niveau de la vulve pour les règles hémorragiques. Nous allons également prendre en compte votre suggestion pour un délai de retour plus long. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bien à vous."
C
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis positif !Votre satisfaction est notre priorité :-)
J
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma commande rapidement. Celle ci était complète par contre j’ai été déçue par le recouvre plat à tartes sur la photo l’arrière était avec des motifs citrons d’un côté, que je trouvais jolis et en réalité il est entièrement jaune avec des sortes d’étoiles blanches…
Réponse de B’bies
Bonjour, Le tissu "Asanoha Citron" est en effet un tissu d'un jaune de couleur très vif (type citron) avec des motifs japonais étoilés :-)
J
Note : 2 sur 5
Les + : Short confortable , taille bien, jolie couleur. Les - : érythème fessier, l'enfant n'est pas au sec ( le short est trempé a l'intérieur et quelques fois aussi a l'extérieur). Trop long a sécher ( une journée complète).
L
Note : 2 sur 5
Culottes trop petites…ma fille faisant tout juste 13kg, j’ai pris la taille M. L’élastique lui serre la taille. Je ne sais pas non plus si au niveau de l’absorption cela est suffisamment efficace.
Réponse de B’bies
Bonjour, Nos retours sont gratuits, contactez nos services :-)
M
Note : 3 sur 5
J'ai lavé l'ensemble de la commande. Les lingettes et les sacs semblent de bonne qualité mais je ne les ai pas encore utilisés. Par contre, j'ai utilisé une culotte une demie journée ; le devant de la culotte est thermocollé. Une partie de ce thermocollage s'est décollé... J'avais commandé il y a quelques années plusieurs serviettes périodiques lavables qui sont toujours impeccables aujourd'hui (elles doivent avoir 7 ou 8 ans). Je suis très déçue pae cette culotte que je vais devoir rafistoller. J'espère que je ne vais pas rencontrer de soucis avec les 2 autres...
L
Note : 4 sur 5
Conforme,cependant in effort pourrait etre fait concernant l emballage,il s agot de bebe, tout de meme,un peu de papier de soie serait le bienvenu
Réponse de B’bies
Merci pour votre retour, Laurence. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et prenons en compte votre suggestion concernant l'emballage,
C
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
S
Note : 4 sur 5
Super achats; les couches sont trés jolies comme sur les photos du site! Juste plus de schémas de prise en main des couches et des facons de les lavées serait appréciables.
S
Note : 4 sur 5
Super bavoir très jolie épais parfait
Réponse de B’bies
Merci beaucoup Sandra d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos bavoirs vous plaîses. Nous espérons que vous apprécierez d'autres produits de notre marque.
G
Note : 4 sur 5
Commande conforme et bien présentée. Le délais entre la commande et la réception du colis pourrait être optimisé. Globalement très contente de mon achat
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Gaelle. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et bien présentée. Nous allons réfléchir à des moyens d'optimiser le délai entre la commande et la réception du colis. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous voir de nouveau sur B'bies.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Alors le problème vient peut etre de la livraison mais le carton est arrivé au point relais tout ouvert et la fermeture de la tête du cheval déchirée. cordialement
F
Note : 1 sur 5
j'étais satisfaite de ma précédente commande donc j'ai renouvelée mon achat
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai fait une demande pour vous retourner mon colis il y a maintenant 1 semaine mais toujours aucune nouvelle de votre part. Est-ce normal?
G
Note : 1 sur 5
negatif
Réponse de B’bies
Bonjour Monsieur, nous avons reçu votre avis négatif, que se passe-t-il ? Le produit ne correspond pas à vos attentes ? Merci de nous répondre à hello@bbies.fr
L
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis, Laura ! Nous sommes ravis que notre site B'bies vous ait permis d'acheter plus rapidement et plus facilement ce dont vous avez besoin. Nous vous remercions de votre soutien !
Ö
Note : 1 sur 5
Jamais au sec et fuite à chaque fois pendant la nuit. Vraiment déçu.
J
Note : 1 sur 5
J'ai souhaité effectuer un retour de produit car trop petit avion de recommander la taille au dessus Aucune réponse par mail Et sur le site impossible de valider l'envoi du mail
N
Note : 3 sur 5
Achat et livraison super rapide par contre les couches fuites rapidement
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai commende un lot de 3 bavoirs plus un bavoir seul afin d'en avoir 4 mais seul le lot de 3 était dans le colis...
M
Note : 4 sur 5
;
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez B'bies. Nous continuerons à vous offrir des produits de qualité.
M
Note : 1 sur 5
je n'ai pas recu mon colis dc je demande le remboursement
S
Note : 4 sur 5
Bon produits mais remplace les produits non disponibles par d’autres sans accord préalable
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis Sarah, nous n'effectuons pas de remplacement, une erreur à donc dû se glisser dans votre commande et nous vous présentons nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter afin d'obtenir un échange, notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9H à 17H au 02 40 69 58 04, à Bientôt
A
Note : 4 sur 5
Une erreur dans la commande, mais votre service clientèle à très bien réagis. Un petir bémol pour moi, dommage qu'on ne puisse pas inclure les frais de port quand on commande avec un avoir. Sinon top !
Réponse de B’bies
Merci Adeline d'avoir pris le temps de partager un avis constructif sur B'bies. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande et nous vous remercions d'avoir noté le travail de notre service clientèle. Nous allons prendre en compte votre suggestion concernant l'inclusion des frais de port dans les avoirs pour d'éventuelles commandes à l'avenir. Merci encore pour votre appréciation.
J
Note : 4 sur 5
Service client réactif
Réponse de B’bies
Merci Justine pour votre avis. C'est très encourageant pour nous ! Nous allons nous efforcer de continuer à améliorer le service client pour vous offrir encore plus de satisfaction.
C
Note : 4 sur 5
Choix variés et avec des grandes tailles
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Clothilde. Nous sommes ravis que notre offre de tailles variées vous satisfasse. Nous allons continuer à faire en sorte de satisfaire tous nos clients.
S
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie. Nous sommes ravis que notre site B'bies vous ait plu !
N
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. Je trouve les linguettes bien épaisse.
Réponse de B’bies
Merci beaucoup Natacha d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et de l'avoir trouvée satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous pourrez continuer à profiter de nos produits.
A
Note : 4 sur 5
Très contente des articles reçus, mais il faudrait peut-être une taille de boxer entre le S ( trop étroit) et le M-L ( 42-44) que j'ai choisie par défaut.
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre commentaire, André. Nous apprécions votre feedback et prendrons en compte votre suggestion concernant la taille des sous-vêtements. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site.
R
Note : 4 sur 5
Un temps pas possible pour recevoir le colis.
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis, Roland. Notre entreprise était fermé en aout, aussi nous avons offert la livraison sur cette période, la date de livraison allongé était clairement indiqué sur votre panier , sur votre commande. peut-être n'avez-vous pas vu cette information, nous en sommes désolé :-( Nous sommes certains que vous serez satisfait de la livraison future.
T
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des bavoirs évolutifs et des lingettes lavables. Les deux produits sont de bonne qualité et j'en suis satisfaite. Bémol sur la livraison : je commande sur un site qui se veut écologique et je reçoit chaque lot de lingettes dans des emballages en plastique. Pas trop compris la démarche
Réponse de B’bies
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits. Toutefois, nous déplorons que vous n'ayez pas été satisfaite de l'emballage et comprenons votre incompréhension. Nous sommes actuellement en train de déployer un emballage en fécule de maïs sur tous nos articles, 100% compostable. Normalement en 2024 nous n'aurons plus d'articles emballés autrement qu'avec cet emballage écologique. Merci pour votre commentaire.
V
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, personnel très sympathique, j’ai commandé des culottes menstruelles pour ma fille et moi-même et nous sommes (pour le moment) satisfaites, à voir sur le long terme. J’ai aussi commandé des culottes d’apprentissage, le pul supporte mal les lavages et d’être étendu au soleil, l’étiquette dans le dos gratte, produit qui demande des améliorations 😉
Réponse de B’bies
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous prendrons en compte vos remarques sur les culottes d'apprentissage afin d'améliorer notre produit.
L
Note : 4 sur 5
RAS, couches à essayer
Réponse de B’bies
Merci beaucoup Lucie pour votre avis.
A
Note : 1 sur 5
Le service est compétent et agréable. Le problème sont les produits. Ils ne sont pas utiles puisque même les inserts ont une taille non adaptée du coup avec ou sans couche c’est pareil.
L
Note : 4 sur 5
Tres bien mais délais trop long d'expédition j'ai reçu la commande presque 1 mois après.
Réponse de B’bies
Merci pour votre avis et votre note, Laura. Nous sommes vraiment désolés des délais d'expédition trop longs pour votre commande, je crois qu'il y avait un article en rupture de tsock
A
Note : 3 sur 5
Je n’aime pas la matière des cotons, j’en est d’autre chez moi d’une autre marque ils sont mieux De plus j’ai demandé à se qu’on me modifie une couleur du lot et ils ont refusés soit disant que ça leur prend trop de temps déçu
L
Note : 1 sur 5
Attention retour payant
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