Avis Bazar Avenue

Pas de pb avec le produit et la livraison. Mais m’étant trompée dans la taille, il aurait fallu que je renvoie à mes frais uniquement Colissimo, plus de 10€, pour un article de 29,99€ ! Du coup je le garde pour commander plus grand chez la concurrence, dommage. 🥴

Produit livré non conforme 26 cm pour 28cm

En outre il n’y avait pas de carton d’origine de la poêle ni de notice d’entretien

Le produit est tout à fait conforme aux attentes et la livraison était assez rapide. Cependant, j'ai commandé de l'ethanol en gel pour aller avec la cheminée portable, alors que pour cet article il fallait de l'ethanol liquide. Il aurait été judicieux d'indiquer clairement quel type d'ethanol était requis, ou de me prévenir que je ne commandais pas le bon.

Je n'ai rien à redire sur les produits commandés qui correspondent aux attentes mais de l'emballage. A une époque où l'on doit être plus respectueux de l'environnement votre emballage était choquant : énormes cartons pour 2 petits produits

Commande facile, livraison rapide, paquet cadeau impec ... seul hic ! j'ai commandé une fabuleuse bleu saphir et j'ai reçu une fabuleuse rouge !!! et je n'ai découvert l'erreur qu'une fois le paquet ouvert par la personne à qui je l'offrais ... un peu déçue tout de même 🙁

Je n'ai pas d'avis négatif sur le site mais seulement sur les articles reçus : housse de couette fond blanc cassé alors que sur la photo le fond est bien blanc.

Bonjour, la peinture sur le four a pizza ooni 12g est abîmé a 3 endroits différents

Bien

J’aurais donné la meilleure note si les torchons en lin que j’ai reçus n’avaient pas été décolorés au niveau du pliage !

Je n'ai pas reçu le bon produit et le produit commandé n'était ensuite plus en stock.

A part le contenu de la commande (cf ci-dessous), tout était bien

Dommage qu'il ne soit pas possible d'avoir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.

J'ai récupéré mon colis au magasin de Rennes. Lorsque je l'ai déballé le modèle ne correspondait pas à celui commandé (gamme inférieure). Le SAV sympathique m'a proposé de revenir pour le changer. 50km et du temps pour récupérer une erreur qui ne m'incombe pas . Pas de geste commercial. Alors qu'un envoi et retour par un transporteur était un coût pour la boutique. Satisfaite du robot mais très déçue commercialement.

Bonsoir j’ ai passé une commande le 08/10 via Internet dont la livraison à mon domicile était prévue le 13/10 entre 16 h et 18 h. Je n’ai toujours pas réceptionné ma commande qui contenait un article (jardinière lapin) que je devais offrir demain dimanche 15/10 pour un anniversaire. Je me retrouve donc sans cadeau à offrir et sans nouvelles de ma commande. Le site Bazar Avenue est pourtant annoncé comme sérieux d’après certains clients qui apparemment se disent satisfaits ce qui n’est pas mon cas. J’espère recevoir ma commande en début de semaine afin d’offrir après coup son cadeau à mon amie. Vous comprendrez donc ma déception pour ce couac qui ne m’incite pas à renouveler la moindre commande sur votre site. Cordialement

Difficile de juger : nous espérons tous tellement de miracles quand il s'agit de santé

Expérience du parcours client est bonne, les personnes sont à l’écoute et engagée dans la satisfaction du client. Dommage que l’un des deux produits ai été deballé par un point de vente et remis en carton sans son verre mesureur. Ceci a généré de l’énervement et j’attends dorénavant l’envoi du verre… Sans cela c’était un sans faute.

Bonjour, j ai commandé une seule assiette car j en ai cassé une ; Je me suis trompée en commandant une assiette pour le dessert; Les frais de port sont tellement onéreux que je ne commanderai pas l assiette plate qui me manque;

Toujours rien reçu et maintenant c'est à moi de me déplacer pour récupérer mon colis ,pour les livraisons arreté de passer par la poste !

Navigation, correct, délai correct , pour le reste voir mon avis.

J'avais commandé le grand modèle mais à la place j'ai reçu la taille ellipse - moins d'heures de combustion et moins esthétique. Il était trop tard pour l'échanger avant noël donc j'ai dû l'offrir puis en acheter une autre en janvier

J'avais commandé une ovale et c'est une ronde et je suis très déçue de ne pas avoir reçu le fameux livre de recettes qui va avec. J'espère que vous me l'enverrez. Cordialement

Les entonnoirs sont généralement fournis et inclus avec les bouteilles. Ce qui n’est pas le cas.

Livraison dans les délais non respecté s malgré le supplément payé

Produit conforme mais le site propose un emballage cadeau avec possibilité de mettre un message mais ce n’était pas fait

Livraison rapide et bien emballé ! Seulement il serait bien de recevoir l'objet commandé intact ... J'ai commandé une méduse sulfure en verre qui n'était d'ailleurs pas cher seulement 10 € . Le souci c'est qu'il y a un morceau de verre cassé dessus 🙁

Le prix de la livraison est très élevé, la navigation sur le site n'est pas toujours cohérente, je suis déçu par la contenance de ces tasses je les voyais beaucoup plus grandes.

Carton abimé

Les articles en eux-mêmes sont très bien, mais une bouteille d'huile n'était pas fermée et s'est déversée dans le colis.

J'ai commandé 5 Bouteilles, 5 sont facturées, mais il n'y en avait que 4 dans le carton.. ayant reçu la commande samedi personne n'était joignable.

Je viens de récupérer ma commande et j'ai eu la mauvaise surprise de constater un défaut au fond de mon assiette creuse, déçue car c'était pour un cadeau

Il n'y a aucune notice accompagnant l'objet!

C’est ma première expérience sur ce site. J’ai peut-être mal compris la destination de l’éplucher ou alors c’était pas très clair pour moi comme explication

Toujours rien reçu....

La carte de fidélité de mon magasin n'est pas prise en compte...

Très facile de commander. Bien reçu et rapidement . colis cadeaux super. Dommage le livreur à laisser un avis sans se soucier s'il y avait quelqu'un pour réceptionner. Soit obligé d'aller chercher le colis à la Poste.

Commande retardée et article arriv endommagé …

Emballage super light étant donné la fragilité du contenu. Calendrier de l'avent arrivé plié en deux car à peine protégé par les équipes logistiques.

Je ,n'ai toujours pas reçu mon colis...erreur d'acheminement...

Pas sérieux. Objets fragiles commandés et aucunes protections sérieuses entre eux. Ils ont été abîmés du à un mauvais emballage.