★★★★★
basée sur 6451 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien Efficace
Très contente.
Parfait produits emballés
Commande très vite reçu Conforme à mes attentes
RAS
Commande conforme à mes attentes Délai de livraison rapide
Satisfaite
Colis reçu assez rapidement et bien emballé et protégé.
Bon service client, colis tres bien emballé
Tout est parfait
1ère expérience d'achat sur votre site = très satisfaite !! Et vous aviez des mugs de la collection de chez GIEN qui ne se fait plus !! Trop cool !!
Livraison extrêmement rapide. En revanche, en boutique, il était offert un plat à tarte Staub pour tout achat d'une cocotte que je n'ai pas eu sur le wxeb
Oui, effectivement, il s'agissait d'une exclusivité magasin que nous ne pouvions pas relayer sur le site.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement
Corinne
Le produit a répondu à mes attentes
Livraison rapide et conforme aux attentes
Très bien et livraison rapide
Très bien
Parfait
Arrivée du produit en très bon état , article parfait et conforme .
Très satisfait
Je n'ai pas eu de soucis avec mes achats, tout était bien emballé
Service client au top ! Merci pour la réactivité.
Parfait !
Commande conforme à mon achat. Celle-ci a été livrée à la date prévue.
Rapide et efficace
👍👍👍
Très bien
Mauvaise expérience. Colis jamais envoyé, soi disant perdu. J’ai profité des soldes. Je ne peux plus acheter l’article au même prix. Je ne recommencerai pas dans cette enseigne.
Effectivement, le colis a été déposé par nos soins mais n'a jamais été flashé par La Poste. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Il n’est pas dans nos habitudes que des colis soient perdus, et nous comprenons tout à fait votre frustration, notamment concernant l’impossibilité de racheter l’article au prix promotionnel. Il est vrai qu'au vu de la promotion sur notre site, nous n'avons plus de stock sur ce produit et le fournisseur est en rupture sur cet article, nous n'avons pas pu le recommander. En cette période de fêtes, nous avons donc procéder au remboursement rapide afin que vous puissiez éventuellement trouver le produit par ailleurs.
Avec encore une fois toutes nos excuses.
Bien cordialement
Corinne
Tout s'est bien passer, commande, envoi, réception, je recommande
Colis livré dans les temps, j’aime beaucoup l’emballage cadeau du faitout que je découvrirai à Noël ! Merci.
Rapide, sérieux
Je suis enchantée de mon achat. Tout à été parfait , de A à Z.
Superbe magasin et on peut même commander sur le net. Envoi rapide Top !!!
Reçu en temps et en heure avec un joli emballage.
Commande Conforme. Delai de livraison parfait. Emballage au top pour protéger des éléments fragiles .
Parfait
Aucun souci. Une suggestion: avoir la possibilité en ligne de changer le créneau date et heure pour retirer l'objet en magasin une fois la commande passée.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Pour ce qui est du créneau, il n'y a aucun souci pour le changer. Si besoin, il suffit simplement de nous envoyer un mail ou de nous contacter par téléphone.
Votre suggestion est, toutefois, bien notée pour de futures améliorations ;).
Bien cordialement
Corinne
Réception très rapide et commande conforme
Un service sérieux et rapide. Bravo !
Beaux articles bien emballés dans un ravissant emballage cadeau.
Satisfaite de l'article qui est ce que j'attendais - la livraison devait se faire à quelques centaines de mètres de chez moi et le lieu a changé pour une raison incompréhensible : le point relais était ouvert , j'ai dû faire vingt minutes de queue à la Poste qui est à vingt minutes à pied de chez moi
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre expérience. Nous sommes ravis que le produit vous convienne.
D'après le suivi de votre commande, le colis était trop volumineux pour le point de retrait que vous aviez sélectionné , voilà pourquoi le commerçant la refusé et il a été envoyé vers un autre point de retrait. Nous sommes navrés de ce désagrément qui est indépendant de notre volonté.
Bien cordialement
Corinne