Bazar Avenue se distingue par la rapidité des envois et un emballage soigné: les colis arrivent vite et les articles sont bien emballés, parfois avec des paquets cadeaux magnifiques et des emballages propres. La variété et la fidélité des produits sont mises en valeur par des livraisons conformes et rapides, avec des informations claires sur l’état et l’avancement des commandes, et des échanges avec le service client jugés très positifs. Le catalogue propose des articles de qualité qui donnent satisfaction à plusieurs acheteurs, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons respectant les délais annoncés.
Livraison rapide.
Mais déçu par le paillasson qui ne rend pas aussi bien que le modèle du site. LA couleur blanche n est pas aussi " blanche " sur mon paillasson que sur le modèle.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Tout s’est très bien passé pour mon retrait en click and collect. Je regrette simplement que la vendeuse ait arraché la facture qui était scotchée dessus. Du coup, l’emballage a été abîmé. C’est dommage d’offrir un cadeau avec un emballage arraché. D’où mes 4 étoiles et pas 5!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Commande confirme. Délai et livraison en magasin rapide et efficace. RAS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait et livraison très rapide vers la Belgique. Emballage très soigneux afin d’éviter les dégâts dans le transport.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très beaux site et articles magnifiques par contre c’est assez cher…
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison rapide, par contre les prix sont indiqués sur le site HT , y compris le prix de la livraison. Il serait préférable d'indiquer les prix TTC
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Bien mais pas très pratique pour trouver quelque chose.
Erreur dans les articles, mais j'ai mis bien quand même car j'ai fait de nombreuses commandes et c'est la première fois que j'ai un souci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Ravie de ma commande mais je pense que les frais de livraison sont un peu élevés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
commande rapide mais la poste avait du retard !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Très bien livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
bien aucun problème à signaler.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
clair et précis. Livraison dans la boite aux lettres par collissimo apprécié
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Bons accueil et conseils du service commercial. Produits me convenant parfaitement.
Néanmoins Bazar Avenue doit améliorer son service de livraison : commande signalée comme expédiée, mais Colissimo attendait la remise du colis, déblocage après un appel au service commercial. Ceci justifie 4 étoiles au lieu de 5.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Le mieux serait de pouvoir choisir si nous acceptons les cookies ou pas
Je n’ai pas vu que c’était possible
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Produit conforme et livraison rapide mais demandé une livraison au relais et le livreur n'a pas voulu attendre l'ouverture du magasin (il m'a dit que c'était fermé alors que ça ouvrait 5 mn plus tard apparemment ) et m'a téléphoné pour me livrer à domicile... Plutôt moyen:si je demande une livraison en point relais c'est pour être tranquille sur la livraison !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bon service clients qui m’a gentiment appelé pour me prévenir qu’il n’y avait plus qu’un lot de 4 verres sur les 2 que j’avais commandés et m’a proposé le remboursement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
très bon suivi et disponibilité malgré le COVID
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
****
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Frais de livraison un peu élevé mais rapidité de livraison nikel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison parfaite
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
La commande c'est très bien passé.
Je regrette juste que sur le magasin de Rennes aucun numéro n'est affiché à part celui de Nantes. Ce qui fait que quand on arrive pour récupérer la commande, on se pose un peu des questions afin de la récupérer.
Mais au final, le magasin de Nantes à prévenu le magasin de Rennes que j'attendais sur le parking, et tout est rentré dans l'ordre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison rapide et conforme. L'emballage souple type papier à bulles est un peu trop grand pour le livre qui a pas mal bougé durant le transport. Certains coins sont donc un peu abimés, mais heureusement la courverture du livre est du type souple.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
RAS ...........
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
pas de commentaire special
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bon service, j’avais commandé une boite en fer elle était cabossée et on m’a prévenu avant l’envoi. Le seul bémol c’est les frais de livraisons plus on achète plus les frais sont élevés dommage.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le suivi de la commande a été bien assuré et la communication sur l'indisponibilité d'un article a été rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
commande traitée rapidement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
tout est ok - ras
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très bien emballé. Seul bémol des frais de port très élevés qui plus est pour une livraison en point relais alors que sur bon nombres de sites ils sont gratuits à partir d’un certain montant c’est dommage
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Pas d'autres choix que Colissimo, d'où 6,85€ de frais de port et obligation d'aller chercher le colis à la poste.
Dommage, ça fait cher pour 4 verres qui sont quand-même très jolis.
A quand le retrait en relais colis?
Délais respectés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Traitement rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bon produit, livré rapidement. En revanche, je pense que ce que j'ai reçu était un produit d'exposition, il y a de petites marques dessus, ainsi que sur la notice. Rien de bien méchant pour moi, mais je crois que c'est bien de le mentionner sur le site, ça pourrait déranger certaines personnes. Globalement, c'est une très bonne expérience d'achat.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Le site est facile de navigation. Ma commande correspondait à ma demande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
je suis très mécontente car la facture était dans le colis qu'à reçu le destinataire alors que j'avais donné mon adresse pour la facturation. Ma soeur a donc découvert le prix du cadeau que je lui avais fait.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Après avoir vérifié votre commande nous nous sommes aperçus que vous n'aviez pas coché la rubrique " Paquet cadeau souhaité " donc votre commande a été traitée comme une commande normale.Lorsque le petit paquet cadeau apparait sur la commande passée, nous ne mettons jamais de facture à l 'intérieur du colis.
Nous nous excusons pour ce désagrément et sachez que nous faisons très attention à cela quand ce petit symbole apparait sur les commandes.
Cordialement Delphine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Service client reactif
Produits envoyés rapidement et soigneusement
Seul bémol le coût exagéré des frais d envoi
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Il m’a manqué une Expresso !!
Stock non mis à jour
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Produit un peu cher
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Objets conforme. Satisfaite de ma commande chez BazarAvenue même si lesuivi commande est assez léger.
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