Avis clients de Bazar Avenue

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 732 avis publiés
5 4 829 72% 4 1 713 25% 3 109 2% 2 42 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et l’efficacité de la livraison, avec des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en état; les colis sont décrits comme bien emballés et protégés, et les articles conformes à la commande. Le service client et la prestation sont perçus comme irréprochables, avec un suivi fiable et une résolution rapide des problèmes lorsque nécessaire. Le choix de produits et leur qualité sont appréciés, avec des descriptions de produits beaux et originaux et des prix compétitifs. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat se déroule sans accroc, du passage de commande à la réception, et les clients recommandent fortement Bazar Avenue.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Degré satisfaction de ma Commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Produits conforment à la description.
Dommage un produit manquant malgré la validation
Point fort service client contacte pour connaître le choix à savoir annulation totale ou juste du produit.
Oups demande emballage mais rien de noter dessus et en plus obligé d'ouvrir car 2 des produits insérés à l'intérieur de 2 autres.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bon site mais cher
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
J’aurai aimé avoir plus de créneaux pour le retrait de ma commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Je ne me suis pas rendue compte que la râpe est bombée,il eu été mieux d'une rape plate ,et puis l'achat d' une râpe seulement en acier pour remplacer éventuellement celle existante en cas d'usure aurait été judicieux, mais je ne sais pas si vous le proposez
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Navigation aisée.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Bon service.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Site fiable, je n’ai pas eu de souci avec ma commande. J’aurais apprécié une livraison offerte en point relai.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Marchandise tres bien conditionné. Conforme. Livrée dans de bons délais .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Parfait pour les produits et la rapidité par contre un B-moll pour les frais de transport
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Boutique avec plein de super produits, par contre le site internet n'est pas très clair.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bon.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Facile clair
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Pas de soucis employés agréable et prévenant.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Super service click and collect et superbe qualité des produits.
Dommage que le cadeau ne soit pas emballé comme demandé mais heureusement les scouts présents ce jour là ont rattrapé le coup !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Site très bien , il manque juste une date approximative de livraison.
Commande reçue très rapidement. Félicitations.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Large choix et prix compétitifs. Envoi rapide mais petit soucis avec la Poste (étonnant non ?) et retour à l'expéditeur. Commande renvoyée par le site dès réception et sans frais supplémentaire et deuxième envoi sans problème cette fois.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
mlklm
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
----
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
;kljg
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
RAS Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Difficulte pour recupěrer en click and collect
Pas identifier par n• de commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
navigation aisée, produits sympas et originaux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Produit conforme à celui commandé, expédition et livraison rapide. Carton un peu grand (empreinte écologique et frais de port à optimiser) pour l'article commandé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Emballage super light étant donné la fragilité du contenu.
Calendrier de l'avent arrivé plié en deux car à peine protégé par les équipes logistiques.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, nous avons envoyé de nombreux calendriers et n'avons pas rencontré de problème. Pourriez-vous nous envoyer une photo afin que nous puissions constater et ainsi soit vous renvoyer un autre calendrier ou vous dédommager?
Voici l'adresse mail pour les photos : nantes@bazaravenue.com.
Avec toutes nos excuses.
Bien cordialement
Corinne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
La livraison s'est faite dans les temps indiqués. L'emballage était très bien mais déception à l'ouverture (voir infra)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison rapide et emballage très bien réalisé ! Produit sympa mais bien plus petit que prévu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
C'est bien pour les gnocchi,merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Dans le colis il y avait une assiette de casser
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Il est arrivé abimé et un peu en retard mais bien emballé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Livraison ultra rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Je ,n'ai toujours pas reçu mon colis...erreur d'acheminement...
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour
Nous sommes désolés de ce désagrément occasionné par la poste.De notre côté le colis est parti dés le lendemain de votre commande et malheureusement concernant l'acheminement des colis c'est uniquement la poste qui a la main dessus.Je viens de vérifier sur notre administration de la poste et votre colis a de nouveau bougé, vous devriez le recevoir rapidement.N'hésitez pas à nous recontacter si fin de semaine vous n'avez pas votre colis.
Toutes nos excuses encore pour se désagrément.
Cordialement Delphine
Bazar Avenue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Un gage de qualité sur les produits achetés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Pas sérieux. Objets fragiles commandés et aucunes protections sérieuses entre eux. Ils ont été abîmés du à un mauvais emballage.
Réponse de Bazar Avenue
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce problème. Nous avons bien fait remonté l'information aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus.
Nous avons procédé comme convenu au dédommagement.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Cordialement
Corinne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Produit conforme et bien emballé, un peu de retard de livraison de la part de Colissimo
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Livraison rapide.
Mais déçu par le paillasson qui ne rend pas aussi bien que le modèle du site. LA couleur blanche n est pas aussi " blanche " sur mon paillasson que sur le modèle.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Tout s’est très bien passé pour mon retrait en click and collect. Je regrette simplement que la vendeuse ait arraché la facture qui était scotchée dessus. Du coup, l’emballage a été abîmé. C’est dommage d’offrir un cadeau avec un emballage arraché. D’où mes 4 étoiles et pas 5!
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