Avis clients de BAUMEL

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 541 avis publiés

Résumé des avis

BAUMEL est régulièrement salué pour la rapidité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en bon état et conformes à la description, ce qui assure une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité du service client et du SAV est mentionnée comme réactive et compétente, avec des échanges clairs et une assistance efficace pour régler des questions liées au produit ou au retour. Le vendeur est décrits comme sérieux et professionnel, offrant des prix compétitifs et des transactions rapides qui laissent les acheteurs satisfaits et prêts à recommander la boutique. Enfin, les commandes sont perçues comme faciles à passer et les produits perçus comme correspondant aux attentes, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
K
Kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Super qualité et rapidité d’envois ! 👍🏼
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Pas de soucis en ce qui concerne le produit commandé ( qui est assez rare s’agissant d’un jeu d’outils en 284 winchester)ni les délais de livraison. Dommage que le colissimo ait été expédié à l’adresse de facturation et non pas à l’adresse de livraison !
C
Cédric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Reçu avec un petit retard mais matériel conforme à mes attentes, Je recommande
D
Denis U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Envoi rapide et emballage parfait , la lunette au niveau de la molette du réglage du grossissement a un point dur , c'est dommage !
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Produit conforme, expédition soignée
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
colis bien reçu conforme (je mets 4 étoiles), mais traitement de la commande un peu long . Peut mieux faire
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Bjr colis reçu rapidement merci mais les chokes commandés étaient mis dans une enveloppe sans protection entre eux deux
W
Walter C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
bonjour délais de livraison un peu long, détail sur la livraison à revoir. Bonne relation .
M
Mario G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
En peux de attend pour la commande ce bien comme armurerie
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Trés bien
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Commande reçu avec un léger retard ( 2 jours ) donc rien de grave. Content et satisfait. Je n hésiterais pas re commander sur ce site
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Parfait, mais je ne récupérerai mon colis qu à partir de mardi, car suis actuellement absent de mon domicile
J
Jean-Paul M.
Note : 2 sur 5
Commande avec produit disponible le 01/01/2021, paiement validé. Pas de nouvelles, relance téléphonique le 05/01/2021. Numéro de suivi colissimo reçu le 08/01/2021, produit reçu le 11/01/2021...
Réponse de BAUMEL
Bonjour Monsieur Magnier,

Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour votre commande, ainsi que d'avoir pris le remps de nous écrire pour nous permettre d'améliorer nos services.

Comme évoqué précédemment par téléphone,
vous avez procédé à votre commande le 1er Janvier (Jour Férié),
Nous vous avions précisé que nous étions en inventaire du 02 au 04 Janvier inclus.
Par voie de conséquence, le traitement des commandes en ligne reprendraient le 05 Janvier.
A partir du moment auquel votre commande a pu être traité vous avez reçu le colis sous 48h.

Nous sommes désolé de ne pas avoir pu satisfaire en totalité votre expérience d'achat.

A bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe Baumel.

E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Petit soucis sur la prise de commande obligée de faire un mail pour une relance
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Parfait !
A
Ange Toussaint C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
de l'attente dans la livraison effectuée par la poste surement dû à la situation sanitaire cummulé avec les fêtes de noel. Content du produit content de BAUMEL
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit conforme ! QUE DU + .
J
Jean Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le site est clair . Navigation facile . Mais bien verifier par telephone les stocks et caracteristiques tecniques des produits . D ailleurs tres bonne disponibilite et humeur au telephone .😊
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
achat internet, le prix annoncé n'était pas le bon d'où un écart de 41€ sur la facture finale, le colis a été assez long a venir sinon l'emballage était correct et discret.
P
Pierre Léon T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'aurai apprécié une notice d'emploi en français.
L
Lorenzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Nickel
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Ras
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
PRODUIT CONFORME LIVRAISON DANS UN DELAI CORRECT
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bonne écoute et bon accueil téléphonique répondant parfaitement au service demandé. Juste à déplorer le temps d'avoir la commande
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
RAS - Colis reçu dans un délai raisonnable. Produit conforme.
G
George B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Entreprise sérieuse rapide RAS
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Matériel reçu et confirme , un peu long pour l'expédition. Si bon site il y a du choix
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
bonjour je n'ai essayer que quelque cartouches a cause du confinement . c'est un bon rapport qualité prix je suis content de mon achat , le seul inconvénient c'est le prix du port qui augmente sérieusement le prix initial
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonjour, percuteur Ruger MK2 commandé, percuteur reçu conforme à la commande. Bonne transaction.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Bien mais pour les articles peu chers, les frais de livraison restent élevés.
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Petit oubli dans la livraison mais très vite rectifié Equipe très pro et sympathique
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bonne prestation rapide ,envoi de qualité
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
rapide efficace
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
produit conforme a mes attentes
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
ok!
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Article disponible reçu en 8 jours
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
RAS
J
Jean-Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
la livraison par colissimo un peu longue
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Produit reçu en bon état et conforme. Une étoile en moins car produit annoncé en stock mais pas en réalité d'où un délai d'expédition de 8 jours.
J
Joelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le produit répond aux attentes il est beau et fonctionne très bien. la livraison à juste était beaucoup trop longue.