Avis clients de BAUMEL

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 541 avis publiés

Résumé des avis

BAUMEL est régulièrement salué pour la rapidité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en bon état et conformes à la description, ce qui assure une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité du service client et du SAV est mentionnée comme réactive et compétente, avec des échanges clairs et une assistance efficace pour régler des questions liées au produit ou au retour. Le vendeur est décrits comme sérieux et professionnel, offrant des prix compétitifs et des transactions rapides qui laissent les acheteurs satisfaits et prêts à recommander la boutique. Enfin, les commandes sont perçues comme faciles à passer et les produits perçus comme correspondant aux attentes, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.

Avis 1 et 3 étoiles

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B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Colis emballer avec soin.
B
Benoît D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Colis conforme. Mais à plusieurs reprises j’ai dû envoyer les documents justificatifs sans réponse de la part de baumes.
J
Jean Pierre O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bien reçu le colis dans les temps mais petit problème il manquait une boîte dans le colis commandé 5 boîtes reçu 4
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Impossible de consulter ma commande ni durant la livraison, ni même encore maintenant. Aucune info sur l'avancée de la livraison. Mais la livraison a été réalisée dans un délai correct.
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Retard dans la livraison qui fut sans réception. Le produit est conforme et moins cher qu' ailleurs.
M
Mickaël G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Une seul chose à dire pour moi, livraison assez longue (commandé le 06/03, remit a la poste que le 19/03, soit 13 jours, alors que dans les cgv "La société Baumel se réserve 2 à 7 jours pour la préparation et l'expédition de votre commande.").
J
Jean-Jacques R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Commander par internet ,produit pas dispo le jour de recup signalé en stock
C
Christophe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Le traitement de ma commande a été parfait Seul regret mon compte a été piraté après ce seul achat
R
Richard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Envoi très long
S
Stéphane T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Moyen pas très rapide dans la livraison !
M
Meriadec C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Rapide, efficace et disponible (appel téléphonique) seul bémol, dans le résumé de l'article ainsi que dans la fiche technique le fourreau est compris sauf que je ne l'ai pas reçu. En y regardant de plus près j'ai vu que dans le titre le fourreau n'était pas mentionné. Oublie de leur part ou erreur sur leur site je ne sait pas, je n'ai pas encore eu le temps de les appeler.