/10
★★★★★
basée sur 115 avis publiés
★★★★★
basée sur 115 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison en un jour. Produit conforme. Super 😁
Marc V.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison rapide et la conformité du produit ont pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison rapide et la conformité du produit ont pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme.
François P.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Monsieur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Baudelet Matériels.
5
/5
★★★★★
Très bien
Charles P.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Charles,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison un peu plus long que prévu mais dans l'ensemble, très satisfait : tarifs produit+livraison très correct pour une qualité optimale. Merci
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Chère Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et veillons à améliorer nos délais. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et veillons à améliorer nos délais. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Très bon service Très bon suivi de la commande Merci
Gerard V.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Baudelet Matériels.
2
/5
★★☆☆☆
Parfait et à l écoute
Fran D.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Monsieur Delcourt,
Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire positif sur notre écoute et notre service — nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nous avons toutefois constaté une petite incohérence entre votre note (2/5) et vos propos très encourageants. Si cela résulte d’une erreur ou si vous souhaitez éventuellement ajuster votre évaluation, n’hésitez pas à nous contacter, cela nous aiderait beaucoup !
Dans tous les cas, un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Baudelet Matériels
Merci beaucoup pour votre retour et votre commentaire positif sur notre écoute et notre service — nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nous avons toutefois constaté une petite incohérence entre votre note (2/5) et vos propos très encourageants. Si cela résulte d’une erreur ou si vous souhaitez éventuellement ajuster votre évaluation, n’hésitez pas à nous contacter, cela nous aiderait beaucoup !
Dans tous les cas, un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Baudelet Matériels
5
/5
★★★★★
Parfait rien à redire conforme à ma commande produit de très bonne qualité. Merci
Alain J.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Alain,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance en Baudelet Matériels. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe Baudelet Matériels
Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance en Baudelet Matériels. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L’équipe Baudelet Matériels
5
/5
★★★★★
RAS
Jean V.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Jean,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Baudelet Matériels a été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Baudelet Matériels a été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
1
/5
★☆☆☆☆
Délais mentionnés non respectés.
Frederic G.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Monsieur Grosdidier,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande n°2448.
Nous regrettons sincèrement le retard rencontré. En effet, sur la référence concernée, le fabricant a exceptionnellement connu un délai de traitement et de livraison plus long que d’ordinaire, ce qui a impacté nos délais habituels.
Cela étant, nous espérons que les échanges que nous avons eus ensemble et la solution apportée à ce contretemps vous ont permis d’obtenir satisfaction malgré ce désagrément.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Baudelet Matériels
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande n°2448.
Nous regrettons sincèrement le retard rencontré. En effet, sur la référence concernée, le fabricant a exceptionnellement connu un délai de traitement et de livraison plus long que d’ordinaire, ce qui a impacté nos délais habituels.
Cela étant, nous espérons que les échanges que nous avons eus ensemble et la solution apportée à ce contretemps vous ont permis d’obtenir satisfaction malgré ce désagrément.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Baudelet Matériels
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à ma commande. Le seul détail négatif est que, pour les petites commandes, les frais d'envoi sont supérieurs au prix du matériel commandé, et cela oblige à se rabattre vers des vendeurs qui font un réel effort sur les frais d'envoi, ou de faire de grosses ccommandes pour amortir ces frais d'envoi.
Pierre V.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a été conforme à votre commande. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais d'envoi pour les petites commandes. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question !
Cordialement,
L'équipe Baudelet Matériels
Merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a été conforme à votre commande. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais d'envoi pour les petites commandes. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question !
Cordialement,
L'équipe Baudelet Matériels
5
/5
★★★★★
Comme indiqué
Bruno P.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
5
/5
★★★★★
Ras
Antoine L.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait.
Denis G.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Denis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Baudelet Matériels. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Baudelet Matériels. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de retard sur la livraison, mais votre personnel et très attentif et très sympa
Brice P.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Brice,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de notre équipe. Nous tenons néanmoins à nous excuser pour le retard de livraison rencontré et travaillons activement à améliorer ce point pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de notre équipe. Nous tenons néanmoins à nous excuser pour le retard de livraison rencontré et travaillons activement à améliorer ce point pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
4
/5
★★★★☆
Ma commande tardant à arriver, j'ai appelé Baudelet Matériels pour en connaître la raison. L'un des articles n'étant plus en stock; il fallait donc attendre le réapprovisionnement. L'interlocuteur était agréable et ma commande m'a été envoyée, dans son intégralité, à la date qu'il m'avait indiquée. Rien à dire, si ce n'est que l'information aurait pu m'être envoyée directement. Produits conformes et bien emballés.
Amélie P.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil de notre équipe et que votre commande a été livrée dans son intégralité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d'information sur le réapprovisionnement et nous travaillerons à améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Baudelet Matériels
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil de notre équipe et que votre commande a été livrée dans son intégralité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d'information sur le réapprovisionnement et nous travaillerons à améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Baudelet Matériels
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité. Détérioration rapide cuir et semelle.
Quentin D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Monsieur Delmas,
Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre commande du 30 janvier 2024.
Nous avons constaté que votre note de 1 étoile concerne principalement la qualité du produit (cuir et semelle détériorés rapidement). Cependant, pour mieux refléter votre expérience d'achat sur notre site, nous vous invitons à nous faire part de votre ressenti global sur :
- La navigation sur notre site web
- Le processus de commande
- La livraison et le service client
Si le souci rencontré est uniquement lié au produit en lui-même, sachez que nous avons déjà échangé avec le fabricant Gaston Mille à ce sujet. Leur expertise a conclu à une usure avancée due à l'utilisation, ce qui a malheureusement empêché la prise en charge sous garantie.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre commande du 30 janvier 2024.
Nous avons constaté que votre note de 1 étoile concerne principalement la qualité du produit (cuir et semelle détériorés rapidement). Cependant, pour mieux refléter votre expérience d'achat sur notre site, nous vous invitons à nous faire part de votre ressenti global sur :
- La navigation sur notre site web
- Le processus de commande
- La livraison et le service client
Si le souci rencontré est uniquement lié au produit en lui-même, sachez que nous avons déjà échangé avec le fabricant Gaston Mille à ce sujet. Leur expertise a conclu à une usure avancée due à l'utilisation, ce qui a malheureusement empêché la prise en charge sous garantie.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client
1
/5
★☆☆☆☆
Ras
Daniel M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Monsieur Moulin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récente commande.
Nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1 étoile tout en indiquant "Ras", ce qui semble indiquer que vous n'avez rencontré aucun problème particulier lors de votre expérience d'achat.
Si toutefois vous avez rencontré un souci ou si quelque chose n’a pas répondu à vos attentes, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes à votre écoute pour améliorer nos services et garantir votre satisfaction.
Si votre expérience a bien été positive, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez ajuster votre note afin qu'elle reflète pleinement votre ressenti.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récente commande.
Nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1 étoile tout en indiquant "Ras", ce qui semble indiquer que vous n'avez rencontré aucun problème particulier lors de votre expérience d'achat.
Si toutefois vous avez rencontré un souci ou si quelque chose n’a pas répondu à vos attentes, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes à votre écoute pour améliorer nos services et garantir votre satisfaction.
Si votre expérience a bien été positive, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez ajuster votre note afin qu'elle reflète pleinement votre ressenti.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Yann L.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Yann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels.
4
/5
★★★★☆
En fin j’ai mes clés à laine après d’avoir retourné l’article incorrect. Le retour s’est passé bien. Je souhaite à l’équipe de BAUDELET MATÉRIELS être plus attentive. Bonne courage
Kirill R.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Kirill,
Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande après un retour sans encombre. Vos remarques sur notre attention à la commande sont précieuses et nous veillerons à améliorer ce point. Nous vous souhaitons également une excellente utilisation de vos nouveaux outils.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande après un retour sans encombre. Vos remarques sur notre attention à la commande sont précieuses et nous veillerons à améliorer ce point. Nous vous souhaitons également une excellente utilisation de vos nouveaux outils.
Cordialement,
L'équipe de Baudelet Matériels
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Baudelet Matériels ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de notre livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours à votre disposition. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit et livraison impeccables.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Thierry, merci pour votre retour positif sur notre site Baudelet Matériels. Nous sommes ravis que les produits et la livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Baudelet Matériels.
5
/5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Baudelet Matériels. Nous sommes ravis de constater que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Cordialement, L'équipe Baudelet Matériels.
5
/5
★★★★★
Rapide et article conforme aux attentes
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Livraison hyper rapide, correspondant bienà la commande, prix raisonable. je recommande.
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez Baudelet Matériels. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Efficace
Renaud G.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Baudelet Matériels. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site efficace pour vos besoins en matériel. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit super et très efficace.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et que ceux-ci répondent à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des équipements performants et de qualité. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en Baudelet Matériels. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou renseignement complémentaire.
5
/5
★★★★★
Produits conformes te livrés dans les délais
Georges J.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison et à fournir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils et merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très bien
Pierre B.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Baudelet Matériels. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Je recommande. Merci à vous
Sarah T.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous restons à votre disposition pour vos besoins en matériel de qualité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Matériel disponible rapidement et expédition rapide. Parfait
Marylene N.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marylene ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver le matériel dont vous aviez besoin et que notre service d'expédition ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre et à bientôt.
5
/5
★★★★★
Tout s’est bien passé, expédition rapide, produit conforme et de qualité. Je recommande
Bruno T.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bruno ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Baudelet Matériels ait été satisfaisante et que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. En vous souhaitant une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Super contact avec le vendeur, livraison rapide et soignée
Jeremy D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour Jeremy, merci pour votre retour positif sur notre site Baudelet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre vendeur et que la livraison s'est déroulée comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse, délais de livraison respectés
Didier V.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Baudelet Matériels. Nous sommes ravis que nos délais de livraison aient été respectés et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux matériels. Au plaisir de vous servir à nouveau, bien cordialement.
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison est un petit long.
Stephane H.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons notre possible pour réduire ce délai au maximum. Nous espérons que cela n'a pas trop impacté votre expérience avec Baudelet Matériels. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre notation positive. Au plaisir de vous servir à nouveau.
1
/5
★☆☆☆☆
Sur la fiche produit est indiqué "en stock", je reçois un mail "article en commande" ? Je paie des FdP en Chronopost à domicile, on me jette mon colis dans un point relay à 10km de chez moi ? Au lieu d'être livré en 48h comme indiqué je suis livré en 8j et à 10km. Pour ces raison je ne commanderais plus sur ce site !
Michel S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre commande.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que votre satisfaction est une priorité pour nous. Concernant votre retour :
- L’article indiqué "en stock" était malheureusement en réapprovisionnement au moment de votre commande. Nous travaillons à rendre cette information plus claire sur notre site.
- En ce qui concerne la livraison en point relais, cela ne reflète pas nos standards. Nous allons examiner ce problème avec notre transporteur pour éviter qu’il ne se reproduise.
- Enfin, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés et regrettons le retard subi.
Nous souhaiterions améliorer votre expérience et trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter directement au 03 28 41 86 57 ou par email à webmaster@baudelet.fr.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer chaque jour.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre commande.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que votre satisfaction est une priorité pour nous. Concernant votre retour :
- L’article indiqué "en stock" était malheureusement en réapprovisionnement au moment de votre commande. Nous travaillons à rendre cette information plus claire sur notre site.
- En ce qui concerne la livraison en point relais, cela ne reflète pas nos standards. Nous allons examiner ce problème avec notre transporteur pour éviter qu’il ne se reproduise.
- Enfin, nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés et regrettons le retard subi.
Nous souhaiterions améliorer votre expérience et trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter directement au 03 28 41 86 57 ou par email à webmaster@baudelet.fr.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer chaque jour.
Cordialement,
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Achat parfait
Maryvonne F.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Maryvonne ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour cette note parfaite, cela compte énormément pour nous !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Emballage du produit parfait.
FrÉdÉric C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de livraison et notre emballage. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance."
5
/5
★★★★★
Des pros...pis c'est tout ! Joignables au téléphone, sympathiques et clairs dans leur propos. Nickel !!!
Patrick L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous nous efforçons toujours d'être à la hauteur de nos clients et de leur fournir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt chez Baudelet Matériels !
5
/5
★★★★★
Très bien
Vincent C.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes heureux que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Parfait et très PRO
Viviane P.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de Baudelet Matériels
Le
Merci beaucoup Viviane pour votre retour positif sur notre site Baudelet Matériels. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de leur professionnalisme. Merci de votre confiance et de votre recommandation ! N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos besoins en matériels de qualité. Bonne journée !