Avis clients de Batterie Solaire

Rien à dire

Le prix de livraison était le même quelques soit le lieu de livraison en point relais ou chez moi.

Commande et délai de livraison correcte

produit de qualité

Contact téléphonique super et délai de livraison respecté Je recommande

super recu assez vite c est pour l enrouleur d un rideau occultant d un rideau occultant de piscine je pense la mettre en charge avant le premier usage quand on mettra la piscine en route

J'ai renouvelé mon achat à l'identique de la batterie en place, la qualité de service de la livraison est sans appel. Le produit j'espère qu'il aura une durée de vie supérieure à la précédente, 7 ans.

Correct

Livraison un peu lente, mais produit conforme qui fonctionne très bien

Presque un sans faute , juste un peu de retard à l expédition sur un produit en stock. Le service client a était réactif à mon mail et m a même appelé au téléphone j apprécie fortement ce geste. Produit conforme et très bon emballage. A bientôt pour une nouvelle commande.

Colis livré assez rapidement et en bon état

je pose le matériel dans le courant du mois d'avril, c'est pourquoi il ne met pas possible de donner un avis sur la qualité des produits. En ce qui concerne le service et la mise en place du matériel, je vous bravo. En ce qui concerne le transporteur qui a effectué la livraison, il ne respecte pas la recommandation que vous préconisé a savoir contrôler le matériel en présence du chauffeur. Il n'est pas possible pour lui d'attendre que je contrôle où que je déballe le colis, il me fait savoir également que si j'enlèves les films d'emballage et que je refuse le matériel endommagé, il ne pourra par refaire son colis. Voila je voulais vous tenir au courant de la pratique lors de la livraison. Cordialement Marcel G.

Très bien

Après un petit problème de connexion, un simple appel, tout a été réglée efficacement. La commande est arrivée comme convenue, avec à la clé une économie non négligeable.

Correspond à mes attentes. Délai correct.

Ne lit pas les observations Dommage

PRODUIT CONFORME A L ANNONCE ET TECNICIEN EN LIGNE rien a dire il a su très bien m expliquer le produit sur set article

Il a fallu que je mettre un fil de cuivre afin que le contact se fasse

Le produit est conforment au descriptif Je n'ai pas eu le code de retrait du colis

Commande le 30/12/2023 et toujours rien le10/01/2024 Toutefois appel du fournisseur pour savoir si j'ai reçu quelque chose. Transporteur a revoir

ne convien tpas

Content, et bonne réception

Livraison sérieuse et rapide

produit conforme a notre attente

je suis satisfait de mon achat . la personne a l'acceuil m'a répondu a mes demandes et le service technique m'a très bien expliqué les problèmes que j'avais rencontrés avec mon ancienne batterie et les conseils pour l'installation de ma nouvelle . donc très bien a cette société

Produit conforme a la présentation, livraison rapide, pas encore installé, entreprise à l'écoute de ses clients.

Bon produit. J'ai eu un peu de mal à en enfoncer un.

Livré le bon jour au 251 au lieu de 209. Ne réponds pas à mon mail décrivant la situation. Très grave et mauvais.

Très bien pour boite sérier.

Livraison rapide mais en 2 colis, le 2eme colis, on a du le chercher, mis en point relais sans concertation ... mais coté batterie-solaire .com un accueil et un service rapide et hors pair !!

R A S pour la marchandise , pour la livraison , avec moins de polystiréne ce serai plus pratique a recyclé comment déchet d'enballage . service client : Rien A signaler belle journée a vous .

Recu ma marchandise cassé quasiment HS.jespere le remplacement de celui ci. Après réceptionné j ai contacté le sav et m ont précisé sur ils me renvoyer un nouveau panneau.

Service impeccable, mais la présentation de certains articles sur le site peut être améliorée. Il existe un certain flou vis à vis des caractéristiques des chargeurs vis à vis des batteries Lifepe04, peut on utiliser les réglages par défauts (le chargeur reconnait-il le type de batterie ?) ou doit le programmer et faut il utiliser (et acheter !) un Dongle Bluetooth. Je dois dire que mème les notices Victron ne disent pas clairement comment programmer les chargeurs vis à vis du type batterie .

Commande Rapide mais livraison a la mauvaise adresse (GLS).

Appel quelques jours après la commande pour proposer une autre marque.

Produit parfait, répond entièrement à mes besoins (remplacement sur un robot pour bâche de piscine) C'est le transporteur qui a été en retard et n'a pas respecter ma communication sur mes disponibilités. Mais une fois arrivé, c'était parfait.

Livré très rapidement.

Batterie livre en 24h. Je pouvait avoir la même marque que l'origine mais sous une semaine, Batterie Solaire m'a proposé un modèle identique, mais les polarités etaient inversées.heureusement les fils ont pu être inversés. Bon service client qui m'a proposé une batterie dispose similaire avec mon accord. .

Très bien. Je suis allée chercher mon colis, pas de livraison.

A part un non respect des instructions de livraison, il n'y à rien a redire. Bon matériel et très bon service commercial.