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A
Note : 2 sur 5
La navigation sur le site est correcte néanmoins les isolants pour les cosses de batterie que j'ai acheté ne sont pas compatible avec les cosses comme ça devait l'être. (Recommandé par le site)
Avis clients de Batterie Solaire
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 401 avis publiés
Résumé des avis
Batterie Solaire se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des préparations et réceptions dans les délais, et des colis soignés. Le service client et commercial est perçu comme réactif et disponible, offrant des conseils utiles et une communication proactive. Les produits et commandes sont souvent conformes et la livraison est décrite comme efficace, avec des emballages soignés et des suivis de commande clairs. Le site est jugé sérieux et fiable, inspirant une forte satisfaction et des recommandations, grâce à des échanges facilités et des remplacements ou SAV efficaces lorsque nécessaire.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour.Je reçois la batterie sans mode d'emploie. Je ne sais pas quel régulateur je dois acheter et je ne sais pas quel paramètre de réglage je dois programmer.De plus vos partenaires pour la livraison ne sont pas convenables.CordialementM.Oddon
A
Note : 3 sur 5
Annonce frais de port compris et en réalité en supplément
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
semble fiable
A
Note : 2 sur 5
Batterie au top, service de livraison abominable ! Le livreur n'est même pas venu chez moi, il a directement déposé la batterie dans un point relais ! Pas moyen de la faire venir chez moi en contactant votre SAV qui m'a donné un numéro de GLS à lille alors que je suis dans la région lyonnaise ... Pas moyen non plus de négocier avec GLS sur leur numéro surtaxé qui m'a couté 10€ sans que je puisse joindre qui que se soit ... Bref, GLS est sûrement moins cher que UPS ou autre mais la qualité de liv
A
Note : 2 sur 5
produit reçu conforme mais avec beaucoup de retard. Merci de prévenir lorsque qu'il y a un problème de stock, c'est la moindre des choses!
A
Note : 2 sur 5
Retard de livraison
A
Note : 3 sur 5
cela aurait pu être 4 étoiles, manque une confirmation d'enregistrement de la cde par email.
A
Note : 3 sur 5
A améliorer le suivi avec DPD .Pour le site Batterie-solaire très bien.
A
Note : 2 sur 5
Batterie signalée en stock lors de la commande mais ce n'était pas le cas. Véhicule immobilisé 8 jours. Heureusement la batterie était très bien emballée et conforme à ma commande.
A
Note : 2 sur 5
Le délais de livraison n'est pas respecté
A
Note : 3 sur 5
Ce site est fiable mais son nom "Batterie-Solaire" prête à confusion. C'est un mauvais choix car on peut comprendre "batteries pour le solaire" ce qui n'est pas le cas je pense (j'y ai acheté une batterie pour un onduleur, mais j'ai toujours un doute). Changer le nom du site ou en faire deux?
A
Note : 2 sur 5
dommage que la livraison se fasse sans concertation entre lel ivreur qui dit ne pas avoir eu les renseignements téléphonique,le fournisseur,et le client.il est fort probable que je changerais de fournisseur,surtout ayant encore uneimportante commande
A
Note : 3 sur 5
PAS DE SUIVI DE NOTRE COMMANDE AUCUNE TRACABILITE
A
Note : 3 sur 5
Première commande et premier problème, la batterie commandée n'est pas disponible dans la marque proposée par le site. On doit me faire parvenir le même produit dans une autre marque à la fin e la semaine. ... on verra bien .
A
Note : 3 sur 5
Réception du produit tardive. Mais conforme et en bon état.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé et payé une batterie gel 162 À, Sur la batterie reçu une étiquette indiqué 132 À, Après réclamation on m'affirme que c'est bien une 162 À mais que l'etiquetage n'est pas adapté, alors le problème étant connu pourquoi ne pas avoir rectifié l'etiquette ?????? Je dois m'en remettre uniquement à la parole du vendeur ??? Ça ne fait pas très sérieux.
A
Note : 3 sur 5
j'étais trèscontent du contact téléphonique et des conseils. Seul bémol, je n'ai pas reçu ce que je voulais. En deux mots, 1) il y avait une erreur de ma part dans ma commande passée en ligne2) batterie-solaire ma averti de l'erreur pour la corriger (jusque là c'était parfait)3) au final, ai reçu quand même fausse commande (onduleur 24V au lieu de 12V)4) habitant en Suisse, j'abandonne, et essayerai de vendre d'occasion cet onduleur qui me sert à rien (j'avais commander une ) batterie 12V :-(
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison ,n'est pas respecté!! par le transporteur,6 jours après la commande ?!
A
Note : 3 sur 5
com a ameliorer, reception paiement, expedition; depart de commande.
A
Note : 3 sur 5
dommage l'erreur de n° de suivi de colis, perte de temps, pas rapide la réponse
A
Note : 3 sur 5
les marchandises proposées ne sont pas disponibles. Pas de congélateurs solaires sans batterie disponibles.
A
Note : 3 sur 5
coli arrive ouvert et doit être fermé
A
Note : 3 sur 5
la commande portait sur du 4 mm2 en cable et j'aireçu du 6, ...
A
Note : 3 sur 5
NOTATION MOYENRAISON QUANTITE NON CONFORME A LA LIVRAISON PAR RAPORT A LA COMMANDE
A
Note : 2 sur 5
batterie envoyer dans les temps. Mais emballage et protection minimum. Trace de coulure d'acide. Très déçu
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison assez longs. Arrivé du produit 2 jours après la date annoncée. A améliorer
A
Note : 3 sur 5
j'ai commandé une batterie 9 555.1 avec le plus à droite et reçu une batterie avec le plus à gauche...
A
Note : 3 sur 5
Prise en charge rapide et colis bien protégé.. Je commande le Cyrix-i et je reçois un Cyrix-ct sans trouvé la moindre information si les produits sont identiques sur les fonctions. Es-ce que le ct est simplement la nouvelle génération du i? ...
A
Note : 3 sur 5
Matériel peut-être performant mais notice d'emploi pas assez précise. Aucune explication sur la commande à distance de l'onduleur.
A
Note : 3 sur 5
commande livrée rapidement, mais deux points génèrent une note moyenne:le double carton d'emballage est arrivé abîmé (pas assez solide)les vis de fixation n'étaient pas incluses dans l'emballage (perdues ?)
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison pour ma part Société difficile à joindre au téléphone car bien souvent sur messagerie. Et ne rappelle pas souvent lorsqu'on laisse un message sauf si ce dernier est un peu virulent! Livraison conforme à la commande
A
Note : 3 sur 5
ma cde du 26/03/14 toujours pas livré ce jour!! delais trop long!!Pas satisfait!!!
A
Note : 3 sur 5
Le site est tres clair avec une recherche facile mais manque un peu en de gamme dans certaines famille de produits.Délai impeccable et colis correct à la livraison par rapport à la commande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Qualité du produit difficile à évaluer, à voir la tenue dans le temps, sur plusieurs années.
A
Note : 3 sur 5
Une information apparemment très complète sur les produits, qui a sûrement nécessité beaucoup de travail d'investigation. Il faut confirmer à l'oral avec le vendeur et insister pour s'assurer de son choix?
A
Note : 3 sur 5
Un site à l'écoute de ses clients.bon produits et très bien placer au niveau des prix.je le recommande
A
Note : 3 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
Je pense que l'utilisation des batteries et les types de batterie nuit à la clarté du site