Français 
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu
Avis clients de Bâtir Moins Cher
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 927 avis publiés
Résumé des avis
Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaine pour recevoir la commande qui en plus n est pas complète. Pourtant indiqué en stock lors de la commande.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis, pas mail, pas de contact...rien.
Je comprends que la période soit difficile mais un message...
Je comprends que la période soit difficile mais un message...
A
Note : 1 sur 5
commande pas reçue mais facturée ?
A
Note : 1 sur 5
Pas encore livré inadmissible plus jamais je recommande votre site !
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
J'ai commander 500 vis à bois Rocket 5x50 " et j'ai reçu un e-mail me disant " Suite à votre commande donnez nous votre avis " alors que je n'ai rien reçu !
A
Note : 1 sur 5
A ce jour, lundi 20avril , je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Je sais que la poste est responsable de cet état de fait car pour ma commande précédente le colis était arrivé rapidement.
je vous tiens au courant de la suite.
cordialement
Ph GABILLARD
Je sais que la poste est responsable de cet état de fait car pour ma commande précédente le colis était arrivé rapidement.
je vous tiens au courant de la suite.
cordialement
Ph GABILLARD
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis!!????
Ou est il???
Ou est il???
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore été livré!
A
Note : 1 sur 5
1mois que j'attend ma commande, téléphoné 4fois personnes est capable de me dire où est cette foutue commande !!
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison. Je veux bien comprendre le contexte mais quand même... Bravo La Poste.....
A
Note : 1 sur 5
Jamais reçu et ne veulent pas rembourser à fuir
A
Note : 1 sur 5
bonjour,a ce jour je n ai rien recus
A
Note : 1 sur 5
livraison nul juste pas livre marchandise je peu pas donner d avis
A
Note : 1 sur 5
je n'ai rien reçu
A
Note : 1 sur 5
Produit conforme
A
Note : 1 sur 5
Suite au retard de livraison que vous m'avez fait subir et à la Non communication de votre part sur cette erreur qui m'a fait perdre une journée entière de travail et qui ne me sera pas remboursée je suis extrêmement déçu de ma première expérience avec votre site et je me dois de le faire savoir à travers les avis et les réseaux afin que d'autres personnes n'est à vivre la même déconvenue
A
Note : 1 sur 5
Aucune commande reçue à ce jour
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Le service Colissimo dit ne pas avoir pu me livrer (je ne comprends pas pourquoi ) Et que ma commande etait repartie pour être déposée dans le point relais habituel (je n'en ai pas, comment ils peuvent dire habituel )
Jai contacté service colissimo ils me disent que le colis va être déposé en point relais .... MAIS QIUANNNND ?? Et OÙ ???
Le service Colissimo dit ne pas avoir pu me livrer (je ne comprends pas pourquoi ) Et que ma commande etait repartie pour être déposée dans le point relais habituel (je n'en ai pas, comment ils peuvent dire habituel )
Jai contacté service colissimo ils me disent que le colis va être déposé en point relais .... MAIS QIUANNNND ?? Et OÙ ???
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Votre colis est disponible depuis le 30/12/2019
Bureau de Poste UCKANGE UCKANGE BP - 57
10 Rue de l'Hôtel de ville, 57270 Uckange
Il suffit de nous appeler afin que l'on vous aide.
Cordialement
Votre colis est disponible depuis le 30/12/2019
Bureau de Poste UCKANGE UCKANGE BP - 57
10 Rue de l'Hôtel de ville, 57270 Uckange
Il suffit de nous appeler afin que l'on vous aide.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas ete livrer , besoin de la marcganduse semaine derniere , ete obliger d'acheter ailleurs pour pouvoir travallezcce week end.
Derniere commande que je fais
Cordlt
Derniere commande que je fais
Cordlt
A
Note : 1 sur 5
Paquet toujours pas reçu
A
Note : 1 sur 5
livraison incomplète,pas de réponse du service client,litige en cours
A
Note : 1 sur 5
Livraison retardé car manque de stock puis manque 1 produit à 1.48 dans le colis et il faut faire un papier de déclaration pour demander un nouvel envoi et se justifier .On demande moins de papiers de la part des administrations, mais pour 1.48 il faut en faire autant dans une petite structure , je rigole .
Gardez le .
J'ai une autre commande à faire ce sera ailleurs.....
Gardez le .
J'ai une autre commande à faire ce sera ailleurs.....
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Effectivement il y a des procédures de litiges quelque soit le montant de celui-ci qui nous permettent de mieux les gérer.
Cordialement
Effectivement il y a des procédures de litiges quelque soit le montant de celui-ci qui nous permettent de mieux les gérer.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Très déçu. Je n' ai tjs rien reçu de ce que je ai commandé. 0 infos de votre part. Et on me demande un avis
A
Note : 1 sur 5
Bonjour il manquait 10 prises.
Je ne commanderai plus sur votre site
Je ne commanderai plus sur votre site
A
Note : 1 sur 5
Rien reçu
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Commande passée le 08/10 partie le 11/10 sur palette en Corse sans frais supplémentaire avec un laps de temps plus long pour la Corse effectivement mais pour tout les transporteurs. Vous l'avez reçu le 18/10.
Merci de votre retour.
Cordialement
Commande passée le 08/10 partie le 11/10 sur palette en Corse sans frais supplémentaire avec un laps de temps plus long pour la Corse effectivement mais pour tout les transporteurs. Vous l'avez reçu le 18/10.
Merci de votre retour.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande numéro
100060836 passée le premier octobre.
100060836 passée le premier octobre.
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
La poste a perdu votre enveloppe suivie nous en sommes désolés et nous vous avons renvoyé les produits.
Cordialement
La poste a perdu votre enveloppe suivie nous en sommes désolés et nous vous avons renvoyé les produits.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
pas satisfait : fiche descriptive produit source d'erreurs
livraison après 8 jours
service client fermé entre 12 et 14h
livraison après 8 jours
service client fermé entre 12 et 14h
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas recu ma commande
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, votre commande est partie sous 48h de notre dépôt. Vous n'avez pas tenu compte de nos messages pour récupérer votre commande. Effectivement, elle est restée 15 jours en attente chez eux...
Cordialement
Suite à notre conversation téléphonique, votre commande est partie sous 48h de notre dépôt. Vous n'avez pas tenu compte de nos messages pour récupérer votre commande. Effectivement, elle est restée 15 jours en attente chez eux...
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Il est stupide de demander une évaluation alors que la livraison n'a pas encore eu lieu
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Nous ne comprenons pas votre avis vu que vous avez passez commande le 23/08 et reçu le matériel le 25/08. Donc vous avez bien reçu votre commande.
Cordialement
Nous ne comprenons pas votre avis vu que vous avez passez commande le 23/08 et reçu le matériel le 25/08. Donc vous avez bien reçu votre commande.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
j'ai commende un support de fixation 4 modules j'ai recu un quitte pour 2modules,,,apparrament c'est normal,,ce que me dit le service client
4 modules veut dire 2 modules???en plus il faut que je renvois le colis à mes frais,,,,,j'ai trouve ailleurs,,,vous avez perdu un client,,
cordialement
4 modules veut dire 2 modules???en plus il faut que je renvois le colis à mes frais,,,,,j'ai trouve ailleurs,,,vous avez perdu un client,,
cordialement
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Désolé, de votre expérience mais c'est juste une histoire de vocabulaire entre le nombre de modules et le nombre de postes c'est pour cela que nous avons mis à votre disposition un numéro fixe non surtaxé afin de vous aider et répondre à vos questions avant de valider vos achats.
Cordialement
Désolé, de votre expérience mais c'est juste une histoire de vocabulaire entre le nombre de modules et le nombre de postes c'est pour cela que nous avons mis à votre disposition un numéro fixe non surtaxé afin de vous aider et répondre à vos questions avant de valider vos achats.
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Colis réceptionné dans un emballage filmé noir impeccable. Après avoir ouvert le colis, je découvre le carton de mon sèche serviettes complètement défoncé, les polystyrènes de protection explosés, mais ça c'était une fois arrivé à la maison
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
J'espère que votre sèche serviette n'a subit aucun dommage c'est pour cette raison que nous vous envoyons un mail ou nous vous demandons de l'ouvrir et d'en vérifier l'état à réception afin de le refuser si vous avez un soucis avec, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
J'espère que votre sèche serviette n'a subit aucun dommage c'est pour cette raison que nous vous envoyons un mail ou nous vous demandons de l'ouvrir et d'en vérifier l'état à réception afin de le refuser si vous avez un soucis avec, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement