Français 
A
Note : 3 sur 5
je sais bien que la période est tout à fait spéciale . Mais 3 semaines de délai pour livrer , c'est inacceptable.
Avis clients de Bâtir Moins Cher
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 320 avis publiés
Résumé des avis
Bâtir Moins Cher est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois soignés et protégés qui arrivent dans les temps et conformes à la commande. Les clients soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu’un service client réactif et professionnel qui offre de bons conseils avant l’achat. Le choix est varié et complet, et les produits livrés sont généralement conformes et faciles à monter, avec des services additionnels comme des pièces rapidement renvoyées si nécessaire. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et efficace, avec des retours et recomandes fréquents lorsque le besoin se présente.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ces articles au mois de mai. N'ayant aucune nouvelle après trois semaines, j'ai voulu prendre contact avec le service client . Le téléphone ne répond jamais et le service msn qui a reçu mon message non plus .
J'ai depuis reçu mes articles bien emballés, donc pas de soucis .
je comprends que durant cette période, votre service client a du être très sollicité . Cordialement
J'ai depuis reçu mes articles bien emballés, donc pas de soucis .
je comprends que durant cette période, votre service client a du être très sollicité . Cordialement
A
Note : 3 sur 5
sur le site il indiqué 4 à 5 jours pour la livraison mais comme vous expédié le colis plus de 10 jours après la commande, la livraison se fait 15 jours après la commande
A
Note : 3 sur 5
Commande prise en compte en 48h. Service de livraison minable cher et très lent. Pourquoi ne pas donner plus de choix au niveau transport ?
A
Note : 3 sur 5
Délai d'approvisionnement non respecté. Le site annonce une expédition du matériel entre 1 et 5 jours et il a fallu attendre plus de 20 jours pour être livré
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Très heureux d'avoir commandé sur votre site.
Cependant comme à chaque livraison avec la société DPD les colis sont balancés par dessus le portail alors que j'étais à mon domicile.
Très heureux d'avoir commandé sur votre site.
Cependant comme à chaque livraison avec la société DPD les colis sont balancés par dessus le portail alors que j'étais à mon domicile.
A
Note : 3 sur 5
Délais de préparation déplorables ! plus de 10 jours ! Aucune information durant cette période. J'ai perdu 2 jours de boulot à attendre ce colis. Par le passé j'était très satisfait de la réactivité et la ponctualité ce ce site, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Une fois la commande partie, livraison rapide, à 7h30 du matin sur un site qui ouvre à 9h. Bien joué ! Bref pas vraiment comptent.
A
Note : 3 sur 5
Il n'y a rien à dire sur les produits commandés. Par contre la livraison est beaucoup trop longue pour une entreprise située en France : plus d'un mois. Il y avait les problèmes liés au covid 19 mais d'autres commandes effectuées après celle ci sont arrivées bien avant. Impossible de les avoir au téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive par rapport à ce qui avait été annoncé
A
Note : 3 sur 5
plus d'un mois de délai de livraison lié à une rupture.
malgré mon GO pour livrer sans le produit manquant . 10 jours de délai
malgré mon GO pour livrer sans le produit manquant . 10 jours de délai
A
Note : 3 sur 5
Pour un article manquant, la livraison a été retardée de 15 jours.
A
Note : 3 sur 5
votre transporteur est au dessous de tout
promesse de livraison non tenue pendant plusieurs jours en suivant
obligation d'aller le chercher à leur dépot
accueil lamentable. colis introuvable dans un premier temps
personnel incompétant ;j'etais presque responsable de ce desagrement
la faute à un surcroit de travail
j'ai travaillé 40 ans dans les transports heureusement pas dans le meme bazar"
promesse de livraison non tenue pendant plusieurs jours en suivant
obligation d'aller le chercher à leur dépot
accueil lamentable. colis introuvable dans un premier temps
personnel incompétant ;j'etais presque responsable de ce desagrement
la faute à un surcroit de travail
j'ai travaillé 40 ans dans les transports heureusement pas dans le meme bazar"
A
Note : 3 sur 5
aucune communication,pas le matériel,livraison trop longue
A
Note : 3 sur 5
BIEN .LIVRAISON LONGUE.
A
Note : 3 sur 5
Retard considérable pour recevoir la marchandise et pour finir le transporteur m' a fait perdre 6 heures le jour de la livraison car il n' est pas passé ce jour là.
J'ai enfin reçu mon colis le lundi de Pentecôte .Sinon matériel parfait . Merci quand même et à bientôt.
Albert CLEDE
J'ai enfin reçu mon colis le lundi de Pentecôte .Sinon matériel parfait . Merci quand même et à bientôt.
Albert CLEDE
A
Note : 3 sur 5
Livraison toujours par reçue après 1mois de la commande et plusieurs relance au service client. Expedition faite il y a 1 semaine.
A
Note : 3 sur 5
A cause d'un article à 2 pas disponible, ma commande ne partait pas, alors que sur le site il était noté disponible 1 à 5 jours (au moment de la commande et durant les 3 semaines où j'attendais la livraison), je pensais que le délai long était du au transporteur à cause du covid mais non !
Bref cela a complètement bouleversé mon chantier, alors que je m'étais pris bien à l'avance : 3 semaines
Bref cela a complètement bouleversé mon chantier, alors que je m'étais pris bien à l'avance : 3 semaines
A
Note : 3 sur 5
Marchandise dispo sur le site mais finalement pas en stock... donc délai de livraison plus long.
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'articles vendus sur le site ne sont pas disponibles mais pourtant ils continuent à vendre et quand on envoie un mail il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse.
A
Note : 3 sur 5
Une prise en charge de la commande trop longue
A
Note : 3 sur 5
bonjour commande de boite de cheville et des vis et cartouche silicone
j'ai attendu 3 semaine du coup j'ai commander a lieur pour pouvoir faire mes travaux du coup j'ai payer de commande au lieu d'une. pas très sérieux et en plus il dise rien mémé pas un mail pour dire qu'il y aura du retard
j'ai attendu 3 semaine du coup j'ai commander a lieur pour pouvoir faire mes travaux du coup j'ai payer de commande au lieu d'une. pas très sérieux et en plus il dise rien mémé pas un mail pour dire qu'il y aura du retard
A
Note : 3 sur 5
Délai d envoi insatisfaisant
A
Note : 3 sur 5
non-respect du délai annoncé
A
Note : 3 sur 5
Je ne met que 2 étoiles à cause du délai de livraison de presque 3 semaines pour seulement quelques articles. Comme c'est ma première commande, peux-être est-ce le COVID? je ne peux pas comparer
A
Note : 3 sur 5
mauvaise commune sur le colis alors que sur la facture elle est bonne !!!! j ai du courir après le livreur a 10 kilomètres pour le récupérer. De plus le colis est resté 3 jours dans leur entrepôt. mauvaise 1er expérience ça ne donne pas trop envie de commander une autre fois.
A
Note : 3 sur 5
Une référence n'est pas conforme à ma commande . Je pense envoyer un mail pour voir s'il y a la possibilité de faire un retour. D'autant que le produit que j'ai reçu coûte plus cher que le produit que j'avais commandé. A voir ? ?!!
A
Note : 3 sur 5
Contexte covid
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande : la boîte d encastrement est une boîte de 2 au lieu de 3
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,je suis content des produits reçus et sont de bonnes qualités.les produits sont conformes a mes attentes.par contre,la livraison a été très lente a cause de produits en stock "sur le site alors que stock zéro a l'entrepôt
Réponse de Bâtir Moins Cher
dommage."
A
Note : 3 sur 5
Avant de commander le service client m a confirmé les délais de livraison pendant la crise sanitaire. Le délais de 5 jours est passé à 3 semaines. Les produits sont conformes aux attentes et bien emballés.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçut en 8 jours dommage que ce conteste exceptionnelle à rallonger de plusieurs jours la réception de ma commande qui était très urgent
Mes le Sav parfait
Mes le Sav parfait
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été prévenu de la livraison par SMS. Délai trop long
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait car un article manque à ma commande. Cela fait 3 semaines et j'ai déjà appelé 4x le service clients. C'est dommage car j'ai déjà commandé plusieurs fois sans soucis et satisfait chez eux mais là bien que les personnes soient très sympathiques au service client rien ne se passe. A priori ma bonne foi a l'air d'être mise en cause !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Colis non livré à ce jour.
Bonjour,
Votre Colissimo N°6A17422456520 confié par sld negoce est en route.
Colis non livré à ce jour.
Bonjour,
Votre Colissimo N°6A17422456520 confié par sld negoce est en route.
A
Note : 3 sur 5
les appareil mosaic livrés ne s'adaptent pas sur les boites anciennes références le détail des plaques ne le précise pas donc un achat inutile mais de la faute du fabricant
A
Note : 3 sur 5
Colis Reçu avec 3 tubes de mastic au lieu de 7 commandés. Et j'ai reçu les tubes d'une autre marque.
A
Note : 3 sur 5
j'ai envoyé des mail mais aucune proposition a été faites pour résoudre mon mécontement..
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé
A
Note : 3 sur 5
Retard de livraison 15 jours...
A
Note : 3 sur 5
rapide, livraison conforme, mais carton éventré, et un article manquant