Bâtir Moins Cher se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, les articles étant conformes à la description et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, avec un accompagnement technique et des conseils utiles lors des commandes, ainsi que des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Le catalogue et l’expérience d’achat semblent fiables et faciles, avec des produits livrés rapidement et bien emballés. Le tout génère des recommandations et une forte intention de revenir pour des achats futurs.
La livraison colissimo ne pose pas de pb en cas d'absence (la poste est ouverte samedi matin). Par contre la livraison par DPD est complètement inadaptée (pas de date précise de livraison, pas de relivraison samedi, et si relivraison pas d'heure ni de 1/2 journée annoncée). Bref 2 colis en attente de livraison car mon entourage est soit en vacances soit travaille. Pourquoi pas de Point relais?
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Les deux GTL envoyés par DPD ne correspondent pas au normes des points relais hauteur et poids c'est bien le soucis dans notre secteur une grande partie de nos envois ne correspondent pas aux critères des points relais et la poste nous sommes hors dimension pour ces produit là. Par contre comme convenu au téléphone j'attends votre retour afin que l'on puisse positionner une livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise conforme aux attentes et aux photos
rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon services
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais très mal protéger du coup la marchandise était abîmé
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Veuillez nous excuser du dommage du transport nous vous faisons repartir dés demain un mécanisme de prise double. N'hésitez pas à nous contacter lors d'un soucis quel qu'il soit en rapport avec votre commande.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison correct et emballage correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfait de la rapidité et le délai entre la commande et la livraison.
Merci à batir moins cher
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
prise de commande et envoie tres rapide. colis conforme a ma commande.
Emballlage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait par l'ensemble des prestations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour oui satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a redire a la présentation du produit sur le site, la commande et la livraison, colis bien protégé reçu en excellent état.
seul bémol, une des deux résistances du panneau rayonnant NOIROT n'était pas clipsée ( j'ai du ouvrir le radiateur pour fixer la résistance)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Heureusement qu'il y avait votre mail pour connaître la position géographique de ma commande. En efet la poste qui détenait le colis depuis le 8 juillet sans me prévenir attendait que je vienne le chercher. La poste n'est plus ce qu'elle était jadis elle livrait les colis maintenant il faut deviner qu'ils sont arrivés au bureau de poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Non informé du delai de livraison à la commande, sinon rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un peu déçu par le livreur du prestataire.
Il a été très désagréable juste parce qu'il y avait du gravier dans la cour.
A part ça très satisfaits. Service client très réactif suite à une question concernant un article livré à part du reste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
tres long pour le transport par rapport a un concurent
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé très long le temps de transport (48h). Mais les transporteurs ont rencontré des difficultés suite aux mouvement sociaux ... Il me semble tout de même que 48h pour une livraison est raisonnable.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Oui Aucun problème sur l'achat d'interrupteurs, le produit pas tout a fait identique à celui en magasin (mais rien de grave).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais globalement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
tout était parfait, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable, livraison dans les délais et conforme. Rien à reprocher.
A
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Note : 4 sur 5
Un service à la hauteur des exigences clients - Très efficace - Un site internet très bien fait - Merçi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
délai de livraison trop long par rapport à un article annoncé en stock
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour
Merci de votre retour, le projecteur sélectionné qui a retardé le départ de votre commande est annoncé sur le site pour un délais de 5 à 15 jours.
Nous essayons vraiment d'être vigilant sur les délais et ne notons rien en stock le délais le plus court est de 1 à 5 jours sur le site. Chaque produit à son délais affiché sur chaque fiche produit.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Suite à plusieurs devis, les réductions n'étaient pas les mêmes (avec les mêmes produits) à n'y rien comprendre...
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
Vous n'aviez pas les mêmes produits dans les devis demandés la marge supplémentaire que nous pouvons vous accorder pour vous aider un peu plus dépend des produits et de la marge restante à travailler.
Merci de votre retour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
Livraison conforme
Ras
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide, mais on me compte 3 articles livrés LEG080254 à 845, or il n'y en a que 2 dans le colis.. de plus ce n'est pas ce que je pensais commander, ces supports, bien qu'ils soient indiqués 4x2 modules sont des 10 modules et non des 8 modules et par conséquent ne se montent pas dans les boites multi matériaux 3 ou 4 postes, 3x2 ou 4x2 modules vous devriez préciser la différence.....
Réponse de Bâtir Moins Cher
Bonjour,
N'hésitez pas à nous appeler en cas de soucis nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h joignable sur un numéro fixe non surtaxé.
Notre expert vient de vous contacter afin de résoudre le soucis rencontré (les boites trois postes fonctionnent avec des supports trois postes et idem pour les boites quatre postes qui fonctionne avec des supports quatre postes)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RIEN DIRE , assez rapide nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison par la poste serait bien si l'on pouvait nous donner un créneau horaire de livraison ( au moins matinée ou après midi ) .le matériel semble conforme ( je ne l'ai pas encore installé ) .je ne note pas le service client car je n'ai pas eu l'occasion d'user de leur services .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait à un prix raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait, commande livrée dans les temps et très bon service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfait du service de bâtir moins cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
delai parfait et marchandise comme prevue
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